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【定稿】软件公司营销业务手册_全套完整.doc文档23页全文免费阅读 【定稿】软件公司营销业务手册_全套完整.doc文档23页全文免费阅读

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《【定稿】软件公司营销业务手册_全套完整.doc文档23页全文免费阅读》修改意见稿

1、“.....并勤勉工作以获取丰硕劳动果实及成就感。当然,向客户介绍公司至少是必须的。第二章工作意义和内容通过软件的销售,让顾客的需求得到满足,实现客户企业的发展目标。二通过软件的销售,让公司自身得到发展,实现公司的战略目标。三通过软件的销售,让员工自身价值得以实现。第三章市场状况竞争对手情况其名称分布及各产品对比以及以此的对手类别划分金钻石圣兰金眼睛荷花将心东友志美南方路基三和惠邦东友等等第四章销售的技术直接商品销售资料情报客户资料收集商砼企业名称规律包含混凝土建筑材料建材建设材料物资等信息来源等二客户分类华新华润塔牌冀东山水类业务范围序号名称主要产品销售网络备注全国郑州圣兰软件科技有限公司搅拌站智能调度系统混凝土搅拌站系统。主要集中华中主要河南区域西南区域华东区域。北京北计普企软件技术有限公司商品砼生产企业管理系统车辆调度系统......”

2、“.....其中华中区域市场进攻相对薄弱。区域纳普广信北京科技有限公司混凝土搅拌站信息管理系统混凝土运输车辆卫星定位监控调度系统。杭州荷花软件有限公司商品混凝土系统荷花数字质监系统荷花电子地图管理系统荷花称重系统时讯计算机股份有限公司敦讯数码科技上海有限公司各行业管理系统预拌混凝土业沥青混凝土业钢材加工行业水泥生产储运业砂石生产运销业物流产业货柜运输业其它大宗物资产运销行业企业解决方案现代电子商务解决方案生产控制设备与系统连机解决方案。销售网络辐射全国及台湾台中珠海将心软件有限公司商品混凝土系统。上海北京珠海办事处台湾台中山西世创混凝土搅拌站生产管理系统电子磅管理系统。广州金石软件有限公司混凝土搅拌站生产管理系统。济宁荣信科技有限公司商砼搅拌站管理系统煤矿安全质量综合信息管理系统煤矿安全大盘动态分析系统及些终端硬件的销售......”

3、“.....重电话邀约率拜访率。公司的产品为行业针对性解决方案,非硬性通货,对客户的专业形象将贯穿于整个营销全过程,自始至终,形散神不散,再者为非物质性产品,与常规物质性产品的销售略有不同,主要集中于对产品功能特性的表述倾向语言艺术和能力,因产品本身已经较为抽象,看不见摸不着,其决定了面对面沟通的方式更佳,时间上相对更加充裕利于表达充分空间上更具当面展示的便利性等,但是不能由此轻视甚至是忽视前期电话沟通的必要性,恰恰相反,前期更应加强本项能力,以便达成邀约直至初期即邀约到越发更佳的客户拜访对象,实现事半功倍。营销顶尖高手的特质第营销顶尖高手定是心态较好的人......”

4、“.....好的心态定是积极的心态。有这样个问题怎样移动富士山这个问题是比尔盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的道面试题。盖茨说,这没有固定的正确答案,我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。唯的简单答案就是如果富士山不过来,我们就过去。那么怎么获得好的心态呢用你的行动去影响你的心态。心态决定思想,思想决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。心怀感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,让我们能够专心的工作感恩老师,叫我们很多知识感恩领导,为我们创造了好的工作环境感恩同事感恩同学抱怨除了让人知道你有些牢骚和不满之外,不会给自己带来加分,只有扣分。抱怨就像是公交车上的呵欠,会传染得整个城内呵欠连声,只会让环境越来糟糕,不会起到点作用。学会自我激励......”

5、“.....也是同样的道理。高手不会因时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃心态好的人干起事来有动力,对待问题的态度就会乐观对于心态好的人来说,太阳每天都是新的你很少听到他抱怨,他解决问题的方法永远比困难多当别人眼里都是困难的时候,他却总能透过问题看得到机会。第二营销顶尖高手定是勤奋,爱学习善总结的营销员。离开了勤奋,永远不可能成功。英语里有,不劳无获古语里有勤能补拙是良训,分辛劳分才。看看身边业绩好的人,哪个是懒蛋所以,如果你想成为顶尖高手,最好你先拿勤字来组词,并尽力做到。学习是种基本的能力。读书读人读事。向同事学习,向领导学习,向客户学习,向每个人的优点学习,你就是集大成者。第三营销顶尖高手定是个做过多个市场的营销员。只有做过多个市场的营销员,才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人......”

6、“.....能做好个区域市场的营销员是个合格的业务员能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员能做好不同企业不同区域市场的营销员就是营销顶尖高手能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。第四营销顶尖高手定是个擅长沟通的人。没有沟通,就没有营销。第五营销顶尖高手定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人,激情能够传递。第六营销顶尖高手不相信经验,只相信主动。第七营销顶尖高手大多是厚积薄发型的。第八营销顶尖高手是非常有悟性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的句话,是促销策划时的现灵感,是铺货时的卖点提炼,是终端销售时的临门脚。二销售十大步骤销售是信心的传递,情绪的转移顾客不但买产品,更买服务的精神与态度,服务就是要超越顾客的期望。把最好的那面去展示给顾客假如没有得到我想要的,我即将得到更好的假如我不能,我就定要,假如我定要......”

7、“.....而不是你所害怕的与恐惧的在这个世界上有很都事情,看起来是很困难,甚至不可能,可是当你下定决心的时候都变得很简单,很容易在挖到金子之前,会挖到大量泥土优质的顾客是金子,但要在多次挖掘之后才能出现五字字真经反正死不了既然做销售就要善于销售。当你下定决心,不管任何人说不,只要你的企图心旺盛,只要你知道如何销售你自己,行销你自己,任何事情都是有可能的,现在,我们来学习说服销售的十大步骤第步骤充分的准备充分的准备包括四个方面的准备,首先是体力的准备。要想让自己体力好,就必须做些体力上的训练。个是每天做四二深呼吸,早中晚各次,共次二是永远只吃七八分饱三是吃水果在饭前吃,不要在饭后吃四是做运动要做有氧运动,比如散步游泳慢跑骑自行车等。第二是专业知识的准备。你必须对你的产品有非常足够的了解。后续专列部分详述第三是对顾客了解的准备。你必须非常了解你的顾客,了解他的兴趣爱好......”

8、“.....便于投其所好。第四是精神上的准备。在处理重要的事情之前,先静坐分钟,或利用潜意识或听激励的音乐。第二步骤使自己的情绪达到巅峰状态要想使自己达到巅峰状态,必须先让自己的肢体达到巅峰状态,因为动作创造情绪可以大幅度改变肢体动作。同时对自己反复地做自我确认我是最棒的,我是最优秀的,我是最好的,我喜欢我自己,我定能成功,第三步骤建立顾客信赖感建立顾客的信赖感,首先是透过自己的形象,也就是为成功而穿着,为什么这么说呢因为个人的第印象非常非常地重要,旦他第印象建立好了,那就成功了半了。而第印象就是通过你的形象表现的,所以定定要注重自己的穿着得体的穿着,为成功而穿着举止气质。第二要学会倾听。永远站着或坐在顾客的左边,保持适度的距离,保持适度的目光接触对眼秒,长时间对视,看顾客眉间,倾听不要打岔,不要发出声音,同时微笑点头即可。还要做好记录做的记录。顾客讲完后,要重复次做确认......”

9、“.....要听出他真正的意思,用关心的角度跟他沟通。讲话的技巧的让顾客讲,的自己讲,的是用提问式讲,的讲和回答第三要模仿对方的谈话。模仿对方的文字声音和肢体语言,与对方相似,引起共鸣。在模仿肢体语言的时候,要模仿对方的表情和语气,注意千万不要同步模仿。相信的基础是喜欢有共同的话题人喜欢和自己样的人在起与人沟通的三要素文字声音肢体语言三种顾客类型视觉型听觉型感觉型第四是要使用顾客见证。顾客说句话顶你万句,每个推销员至少带个顾客见证。第四步骤了解顾客的问题需求和渴望了解顾客先从聊天开始,聊天就是做生意。首先前分钟要聊,代表家庭代表事业代表休闲代表财务。其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售,彻底了解顾客的价值观是达到销售的关键,找到顾客想要的地方,猛摁他的要点关键按钮。第三就是问问题。问,代表现在代表满足代表更改代表决策代表解决方案......”

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