1、“.....理第节信息化管理第节文化活动管理第节商务接待管理第节员工奖惩管理第四章人力资源管理第节组织架构与编制管理第节人事及劳动关系管理第节招聘管理第节薪酬福利管理第节考勤及请休假管理第节万达广场筹备期人员到岗管理第节培训管理第节后备干部管理第节人力资源考核管理第节人事档案管理第五章财务管理第节财务审批权限第节预算管理第节财务报告管理第节货币资金管理第节票据管理第节固定资产管理大连万达商业地产股份有限公司发布日期实施日期第节材料管理第节废旧物资管理第节租金收支管理第节财务工作移交管理第节财务档案管理第六章租赁决策文件管理第节承租方分类的界定第节租赁决策文件主要内容第节编制与审批第七章采购管理第节基本规定第节招标采购第节评标定标管理第节非招标采购第节供应商管理第八章法律事务管理第节基本规定第节合同文本第节合同办理第节合同履行第节律师聘请大连万达商业地产股份有限公司发布日期实施日期第九章档案管理第节基本规定第节档案分类与归档第节档案室管理第节档案保密与借阅第十章安全管理第节总体......”。

2、“.....要求第节安全管理的重点环节第节万达广场筹备期安全管理第节万达广场运营期安全管理第节销售型物业安全管理第节安全隐患的整改第节危机事件管理第节安全管理的考核与奖惩第十章万达广场筹备期管理第节筹备期管理综述第节招商管理第节营运管理第节工程前期介入第节装修管理第节项目的接管与验收第节物业管理第节复盘管理大连万达商业地产股份有限公司发布日期实施日期第十二章万达广场运营期管理第节运营期管理综述第节营运管理第节租赁管理第节营销企划第节工程管理第节装修管理第节物业环境管理第节物管费与停车场收费管理第十三章销售型物业管理第节基本规定第节前期介入管理第节入伙管理第节日常管理第节豪宅管理第节销售型商铺管理第十四章维修基金管理第节基本规定第节股份公司维修基金管理第节受托商业物业维修基金管理大连万达商业地产股份有限公司发布日期实施日期第十五章财产保险管理第节投保险种及资产范围第节组织机构第节保险模式和期限第节投保及理赔第十六章品质控制及考核第节基本规定第节日常品质控制机制第节年度奖金管理第......”。

3、“.....专用于万达商业管理公司及所属各公司。如本制度相关内容与股份公司章程三会议事规则及其他各项公司管理制度冲突时，以股份公司制度的相关规定为准。第二条本制度中的专用缩略语的解释股份公司专指大连万达商业地产股份有限公司商管系统专指商管总部及所属各级公司商管总部专指万达商业管理有限公司各公司专指万达商业管理有限公司所属各级公司各区域公司专指各地万达区域商业管理公司各地商管公司专指各地万达广场商业管理有限公司各地物业公司专指各地的住宅物业管理有限公司行政部专指商管总部行政部及各地公司行政人事部。第三条商管总部各部门须按本制度规定，编制各业务模块的工作指引，作为各公司依据本制度具体开展工作的操作手册。第四条各公司须按照本制度框架，制定公司内部管理机制和流程，确保公司各项管理工作顺畅进行......”。

4、“.....第五条与本制度对应的审批审核或报备事项的审批流程，详见附件万达商业管理审批事项与流程或商管首页格式文本下载专区中的万达商业管理审批事项与流程文本。第六条本制度为商管总部检查考评和监督各公司管理的标准。第七条本制度由商管总部总经理办公会最终审定，报股份公司批准执行。第八条本制度由商管总部总经理负责解释。大连万达商业地产股份有限公司第二章商管总部与各公司管理职能发布日期实施日期商管总部与各公司管理职能大连万达商业地产股份有限公司商管总部与各公司管理职能发布日期实施日期商管总部职能第节商管总部及各部门职能根据股份公司商业地产发展的整体战略要求，负责股份公司持有商业物业的运营管理和租金收缴管理，保证安全运行，实现持有物业资产的保值增值负责提出万达广场商业设计要求，参与万达广场规划设计负责制定各公司经营指标，并监督考核指标完成情况负责商管系统团队管理和公司文化建设负责万达广场开业筹备，及万达广场开业后运营管理，建立并维护万达广场品牌负责租赁决策文件的编制和申报......”。

5、“.....负责租金欠缴预警负责销售型物业入伙筹备和入伙后物业服务管理，建立并维护万达物业服务品牌。商管总部各部门职能行政部职能负责制定商管系统行政管理制度，监督指导各公司行政管理工作负责商管总部行政管理与后勤保障工作，是商管系统内外沟通的桥梁和枢纽部门负责商管系统办公自动化与网络信息化建设的统筹管理负责商管系统党建工会妇联社团等工作负责商管系统的公司文化建设工作。人力资源部职能大连万达商业地产股份有限公司商管总部与各公司管理职能发布日期实施日期负责制定商管系统人力资源管理制度，监督指导各公司人力资源管理工作负责核定各公司管理架构与人员编制，监控与优化各公司人力成本负责各公司副总经理级含以上管理人员和经理级含以上后备干部的考核工作负责由商管总部举办的各种系统性培训，建立与完善商管系统培训体系负责各公司副总经理级含以上人员的招聘与劳动合同管理负责商管总部的人力资源管理工作......”。

6、“.....并监督各公司执行负责规范与监督商管系统财务管理和会计核算工作负责组织商管系统的预算管理工作，完善预算管理体系负责商管系统的资金管理工作组织并参与商管系统各项经济业务的审批负责商管系统财务团队管理工作负责商管总部的日常财务管理工作负责制定商管系统月度经营报告负责租金欠缴预警。租费管理部职能负责制定和完善商管系统租费管理制度负责督导复核各公司租金物业管理费停车场收入的收缴负责统计分析商管系统的租费基础数据，定期提供租费报表负责运营期万达广场商户调整的租费审核，并审核租赁决策文件负责管理各万达广场租赁决策文件台账负责管理各公司租赁合同台帐。大连万达商业地产股份有限公司成本部职能负责审核各公司的成本管理负责审计各公司招投标及采购制度执行情况。安全品质部职能商管总部与各公司管理职能发布日期实施日期负责建立商管系统安全管理体系......”。

7、“.....监督检查各公司消防设备运行情况负责组织实施商管系统安全管理培训，监督各公司安全培训执行情况负责监督和指导各公司实施重要消防演习消防联动测试演练工作负责分析各公司安全管理工作整体状况，并提出系统性解决方案负责监督指导检查各公司建立三标管理体系和品质管理工作。招商中心职能负责筹备期万达广场租赁决策文件的拟定和申报审批，并根据股份公司批复意见制定招商执行文件负责制定筹备期万达广场招商管理和招商推广制度，监督指导各公司建立招商管理和招商推广规范负责筹备期万达广场主力店和非主力店的招商工作，负责首次招商商户进场日起租日的确定，负责首次招商商户首期租金保证金的催缴参与同股份公司规划研究院对接商户的规划设计条件和技术要求负责筹备期万达广场招商合同的拟定和审批负责制定筹备期万达广场招商方案招商计划及时间进度计划,并全大连万达商业地产股份有限公司面完成满铺招商工作负责筹备期万达广场的招商宣传推广......”。

8、“.....监督指导各公司执行负责运营期万达广场主力店和非主力店日常的营运管理工作负责汇总分析运营期万达广场的经营数据，建立商管系统营运决策信息平台负责监督指导运营期万达广场的业态规划与品牌调整负责监督指导运营期万达广场的多种经营和广告位租赁管理负责商管系统营运管理团队的组建培训与绩效考核负责万达广场销售型商铺的租赁和经营服务负责监督指导运营期万达广场企划活动的策划和实施，建立商管系统企划信息资源库负责各公司租赁纠纷的协调解决。前期筹备部职能负责组织实施筹备期万达广场的工程前期介入装修管理商户技术条件的具体落实物业管理项目的接管与验收工程遗留问题整改落实等工作负责组织实施销售型物业豪宅项目除外与项目公司的前期配合工作。拓展部职能负责编制筹备期万达广场的筹备计划，并监督计划执行负责协调各相关业务部门与股份公司相关部门及各项目公司对接筹备期万达广场的各项筹建工作，并定期向商管总部各部门反馈......”。

9、“.....监督指导各公司制大连万达商业地产股份有限公司定相应工作规定负责监督指导各公司解决工程遗留问题商管总部与各公司管理职能发布日期实施日期负责指导和批准各公司的重点工作计划并监督执行负责对商管系统工程管理团队进行专业培训和绩效考核负责审核各公司维修基金或维修基金预算，并对工程采购招标工作进行指导审核。物业管理部职能负责制定运营期万达广场的物业管理制度，监督指导各公司制定相应规范负责指导各公司制定有效的环境安全交通管理方案并监督执行负责指导和批准各公司的重点工作计划并监督执行负责谈判和审定主力店物业管理合同，并监督主力店租赁合同与物业服务合同的实施负责对商管系统物业管理团队进行专业培训和绩效考核负责指导各公司制定停车场运行管理和收费管理规范，并监督执行。住宅物业部职能负责制定和修订销售型物业的各项服务标准，并监督执行负责监督指导销售型物业日常服务品质管理，协调处理特大投诉事件负责监督指导各物业公司日常业务培训负责监督指导各公司物业费收缴负责豪宅项目的全面物业管理工作......”。