1、“..... 所辖设备除正常操作外的调整。 所辖设备发生故障或停台检修。 零部件更新代换或加工修理......”。

2、“.....确定抢修完成时间 抢修完成......”。

3、“.....不得进行与自己工作无关的活动。必须在 工作中做到文明施工，并认真做到工完料尽场地清。 所有人员均不得将任何无关杂物带入或贮放于这些机电设备房。 十二故障处理制度 不需要停止运行进行修理的故障，称般故障，由主管调查与分析原因，提 出修理意见和责任故障原因，吸取教训，记录在案，并汇报工程部经理。 被迫停止运行必须进行修理的故障......”。

4、“.....应及时汇报主管，由主管 组织调查分析，提出修理意见报经理批准后实施，并且对故障做到三不放过，即 故障原因分析不清不放过责任者与群众没受到教育不放过没有防范措施不放 过。记录在案，对责任者做出处理意见，同时以书面材料汇报物业经理。 十三大中修管理制度 设备大修是工作量最大的种有计划的预防性维修，对设备的 全部或大部分解体检查，称之为大修......”。

5、“.....对技术状态已达不到使用 要求的设备，按实际需要进行有针对性的修理，恢复设备的性能。 对中修以上的设备进行修复前，必须要有书面报告交工程经 理，说明设备安装日期使用时间。损坏程度及修复费用等。 对设备大修必须书面得到公司领导批准，专业性技术性较强 的设备或进口设备，应有专业公司出具的鉴定报告及预估的修复费用 报告......”。

6、“.....有关专业主管必 须在修理工作实施前，出具详细的分析报告，必要时追究有关人员责 任。 十四零维修管理制度 值班员必须认真执行工作单维修单。 在接到报修单分钟内必须到达现场进行处理。 遇特殊情况时，必须征得客户同意，另行约定修理时间，并在 工单上注明。 遇客户单元特殊零件损坏，必须讲清原因，取得谅解......”。

7、“.....必须着装整齐，使用文明语言，不得大声喧 哗，与客人口角。 值班员遇到解决不了的问题，不能讲我不会你找别人 此类的话，要我帮您找个人看看或我需要拿回去分析下。 每天要对本班次所有的维修单进行登记。 每周要对维修单汇总，对耗材时间返修等做出统计。 十五综合维修房屋管理制度 职责 工程部维修领班对各类维修情况进行检查......”。

8、“..... 内容 做好房屋接管工作，各种手续资料齐备，各种验收单与协议等文件 保存好。 为了延长大楼的使用寿命，认真执行各项维修保养计划，使各种设施设备达 到正常使用标准。 定期对房屋设施设备进行巡视检查，发现事故隐患及时排除，从而保证设施 设备正常使用。 二装施工中对施工图纸严格审验，对房间改造等项目要严格把关，确保主体 结构不被破坏......”。

9、“.....二装施工中对动火严格控制，动火必须有动火证方可 施工。 装修竣工验收必须有电检消检验收合格报告。 在巡查中发现重大事故隐患，要及时上报上级领导，并采取相应措施，防止 重大事故的发生......”。