1、“.....注重员工的文体活动开展，加强硬件设施投入，建成了较 高标准的职工活动中心和职工之家，积极满足员工文体活动需要。通过举 办春节联欢会老同志茶话会开展女子登山活动女子健身比赛举办安 徽烟草第三届职工运动会开展经典案例故事征集评选组织主题演讲比赛 劳动竞赛学习研讨会开展结对帮扶等系列活动，有效丰富了文化载体， 发挥了文化引领作用，进步增强企业员工的凝聚力。 报国为民，热心社会公益事业 安徽市烟草专卖局公司在大力发展经济的同时，不忘回报社会......”。

2、“.....每年坚持走访慰问结对共建单位困难群众，通过提供资金 物品等形式，支持关注帮扶单位的发展。二是开展各项爱心捐助活动先后 组织开展了送温暖献爱心博爱在江淮抗震救灾捐助重病少女等 爱心捐款共计数十万元，体现了烟草报国为民的情怀。 丰富载体，提高服务质量水平 当前，安徽市烟草专卖局公司以建党周年暨安徽烟草成立周 年为契机，正在开展创先争优四型机关建设讲责任讲奉献讲 纪律教育向您承诺让您满意卷烟打假进社区三大工程等活动。 通过内强素质外树形象，更好地为广大零售户服务，实现服务至上客 户至尊规范高效精益求精的客户服务理念......”。

3、“.....赢来满堂荣 信息 客户经理联系电话 送货员联系电话 市管员联系电话 访送周期周访周送结算银行 宿烟外网网址 网上订货网址 服务提示 不论您在卷烟经营中遇到任何问题，都可以及时通过电话咨询您的客户经理。 服务时间客户经理开机时间为至，节假日正常开机，保证及时接受客户的咨询或者投 诉。 墉桥营销部灵璧营销部 砀山营销部萧县营销部 泗县营销部市局公司 打假举报电话请拨打 备注如发现客户经理送货员专卖稽查市管员电访员有违反十不准行为者，欢迎拨 打以上服务热线......”。

4、“..... 送货员岗位十不准 不准浓妆艳抹和着奇异服装参加送货不准私自改装车辆配置或烟草标志 不准服务态度强硬，拒绝接受客户意见和建议不准驾驶送货车辆跨区行驶和做与送货不相关的事 不准接受客户食物礼物或赠品 不准不送货到户......”。

5、“.....不得传播和制造影响内部团结的谣言 和行为。 专卖稽查市管员岗位十不准 不准接受经营单位和个体户的吃请送礼和其他娱乐性消费。 六不准为亲属朋友联系货源推销商品和向经营单位个体户 筹集资金，直接或间接参与经商活动。 二不准利用职权索贿受贿。七不准违反规定私自发证及出具各种证明。 三不准包庇纵容经营户的违规行为。八不准虚报冒领举报奖和贪占挪用罚没款物。 四不准越权擅自更改或减免违规处罚。 九不准威胁恐吓举报人或管理对象，使其合法权益受到侵害或蒙 受经济损失......”。

6、“.....出谋划策， 或隐匿案情，弄虚作假，帮助其逃避追究。 十不准假借机关和领导名义谋取私利，侵犯管理对象的正当权益 而损害部门声誉。 电访员岗位十不准 不准擅自修改客户信息不准强制客户订单或搭配销售 不准随意变更或私自修改客户订单不准直接或间接参与卷烟经营活动 不准因断货而不录入客户需求不准私自接受客户的吃请馈赠 不准私自调整货源投放标准不准工作时间浏览与工作无关的网页或书籍 不准利用工作便利为自己或他人订购卷烟不准有违背服务理念或违反服务规定的言行......”。

7、“..... 责任烟草诚信烟草和谐烟草 行业使命 报效国家回报社会成就员工 行业精神 宽容开放改革创新敬业奉献自律自强 行业行为信条 潜心做事低调做人 行业行为准则 讲责任讲诚信讲效率讲奉献 安徽烟草徽映服务品牌 品牌理念 情暖江淮徽映四方 品牌目标 流服务流品牌 品牌精神 至诚相待低调务实 崇文重义开拓创新 服务承诺 诚信公平合作共赢 服务守则 服务至上客户至尊规范高效精益求精 真情实意尽善尽美信守承诺提升价值 安徽烟草企业文化体系 企业使命报国为民成就你我 企业核心价值观没有特殊利益只有特殊服务 企业精神凝心聚智精诚图治和谐有秩 企业......”。

8、“.....增强员工凝聚力 安徽市烟草专卖局公司认真践行国家利益至上消费者利益至上 的行业共同价值观，大力开展安徽烟草特色凝心图强文化理念宣贯。通 过开展形式多样的活动，教育广大党员干部员工牢固树立两个至上行业 共同价值观，强化报效国家回报社会成就员工的价值理念。近来年， 该局公司将丰富多彩健康向上寓教于乐的文化体育活动与企业的改 革发展融为体。注重员工的文体活动开展，加强硬件设施投入......”。

9、“.....积极满足员工文体活动需要。通过举 办春节联欢会老同志茶话会开展女子登山活动女子健身比赛举办安 徽烟草第三届职工运动会开展经典案例故事征集评选组织主题演讲比赛 劳动竞赛学习研讨会开展结对帮扶等系列活动，有效丰富了文化载体， 发挥了文化引领作用，进步增强企业员工的凝聚力。 报国为民，热心社会公益事业 安徽市烟草专卖局公司在大力发展经济的同时，不忘回报社会，关 注弱势群体是加大对结对共建单位的帮扶力度长期对口帮扶资助的单 位安徽市埇桥区道东街道港口社区萧县孙圩子乡程蒋山村泗县丁湖镇 丁湖中心学校。每年坚持走访慰问结对共建单位困难群众......”。