《企业电子商务运营操作手册》修改意见稿
1、“.....制订市场拓展计划,
完成网站系统架构建设,
完成网站栏目信息内容的基础采编,市场调研
初步完成网站各部门团队建设,
开网发布
这个时期主要是需要大量的收集客户信息,并确定目标客户和准客户,要求有高效率的拜访量,完善销售模式,
扩大影响面,
试运行期
时期第二季度
经营目标
初步建全内部各部门,具备比较完善内部管理机制,形成完善的内部管理流程完善各部门职能,
网站功能和内容根据市场反馈逐步完善......”。
2、“.....
产品和服务根据市场反应进步优化,完善粤信通各级别会员所提供服务功能完善会员注册通道生
产流程,
完成各级别会员的样板制作,广泛发展免费粤信通商务会员,锻炼营销团队,形成只能征善战的得力
团队。
这个时期开始有实际收入,随着市场的进步拓展,销售前景更加广阔,代理商运作更加成熟,在同行业中得
到认可。
发展期
时期第三季度
经营目标
使网站具有定知名度和品牌度,初步具备大型网站的特征,
技术开发和技术管理相当完备,营销队伍强悍,
完成系列市场推广活动
网站功能更贴近市场和用户,
产生盈亏平衡点,财务收支产生正向现金流
这个时期的销售额将稳步上升,销售团队将更加成熟,积累了大量的客户群体,销售量得到逐步的提高。
成熟期
时期第四季度
经营目标
具有较高的知名度和品牌度,网站功能相当完备......”。
3、“.....成熟开发市场需要的功能型产品,
网站具有更强的技术开发能力,
开始盈利。
这时期,市场已经完全打开,客户量与知名度快速提高,地方网络品牌初步确立,网站开始赢利
二市场分析与目标客户
市场分析
竞争者状况
网是个定位于提供行业信息服务生活信息服务的个大型网站,目标在二三年内建成广东最大的信息服
务网站。从目前广东省已有的信息类服务网站来看,主要分
营渠道,希望促进整个集团的发展。网在初始阶段主要注重网上资源的整合,在网站有了定的积累后,要适时
的开展网下市场经营活动,如与媒体联合搞些评比会展活动,利用网站的知名度认可度和商家联合搞些促
销活动等等,从而丰富网站的营业收入并提高网站的社会影响力。另层面,我们还可以选择些国内的优秀类
产品做广东代理业务,以增加网站收入......”。
4、“.....特别是在初创期的地区运营中心来说,但由于我们自身实力的影响,我们的宣传推
广必须是小而精,根据行业客户群的分布状况,合适的选择宣传手段和媒介,并在定时期联合我们的广大商
家开展市场推广活动。并能够在定时期借助政府的力量进行些公关策划活动。
赢利模式
粤信通会员费
所有加入网的用户可都免费,但如需要更多的增值服务需要交纳定的费用,为此,会员需要承担定的义
务,比如对会员企业发布的商品信息及企业信息的正确性及准确性向社会负责,会员必须经常更新自己的信息。
的企业用户每年要缴纳定量的会员费,可以享受信息定制贸易撮合网上广告主页制作信息发布等系列
优惠。企业用户的会员费将是我们网站的重要的收入。
网络广告
年,网络席卷中国,种全新的广告形式迅速风起,成为各大企事业单位和个人商户宣传企业形象,推广
品牌文化的无二选择。它就是网络广告......”。
5、“.....纵观网络广告的未来,
其大势必将取决于网络广告,万中国网民亿元的广阔市场,网络广告火爆发展态势,锐不可当,再加上网
络广告区别于工商广告,在地域性上有超强的优势,比如二手车二手房招聘求职家政等,给互联网的发展提
供了非常好的机遇。
增值服务
增值服务是网站最具潜力的盈利项目,通过对已有网站信息的整理加工分析,以订
阅手机短信电子出版物平面媒体等形式为客户提供准确详尽可靠的数据信息,为个人和企业经营决策提供
参考。经营类别有
短信服务。短信是网站盈利的个重要手段,建立网短信平台,通过短信平台,个人用户可订阅广东
公众网的生活信息。也可为企业商家提供专业短信解决方案,如行业信息定制客户预约服务商家信息发
布等。
平面媒体黄页。在合适的时候,我们可以利用现有的行业用户资源出版经营平面商情媒体......”。
6、“.....建材广告杂志汽车广告杂志服饰广告杂志等。
企业咨询服务。根据我们所掌握的各行业信息可以为企业开展网络营销行业分析市场调研等咨询服务。
④技术服务。针对各中小企业由专业电脑维护人员缺乏而设立的个特殊的技术服务项目。
电子地图服务
网在政府的支持下建立了广东唯的公众地理信息查询平台。平台为用户提供地图应
用系统开发中间件电子地图租用在线地图服务地图数据销售企业地图标注等全面的地图服务解决方案。
地图名片
分级显示
免费标注
地图广告
搜索推荐
地图新闻发布系统
企业建站服务
开展企业建站服务,虽然这块业务市场竞争激烈,但市场需求量仍然很大。为客户提供专业的网站策划方案,
协助用户确定网站策略信息内容交互功能设计网站逻辑结构,提供网站制作,虚拟主机。我们可针对中小型
企业推出低价的自助建站服务......”。
7、“.....它的突出特点是效果好,投入少
见效快。代理各类网络营销服务,为中小企业量身订做网上推广方案也是我们的重要赢利手段。
搜索引擎推广竞价排名
网络实名通用网址推广
网络窄告推广
④广告推广
企业办公产品
网的定位就是为广大中小企业提供信息化解决方案,我们可根据行业用户的特点开发针对不同用户的商务软
件办公软件。
企业系统
企业电子邮局系统
即时通讯系统
市场推广活动网下经营
成功的市场推广活动具有两方面的功能,方面扩大网的知名度和社会影响力,提高网站点击率。另方
面通过市场推广活动能够实现定的营业收入,如举办些优秀商家评比网民最喜爱的商品评选会议展览讲
座培训大型团购交友聚会等等。
经营策略
公司总部会和代理商当地的媒体......”。
8、“.....商务交流等各种
营销活动,吸引目标客户了解和认购我们的产品和服务。这样将大大提高代理商的知名度,并是销售额得到明显提
高,
代理商的营销团队要主动接触客户,通过电话营销,登门拜访,邮寄资料等方式来把我们的产品和服务介绍
给我们的目标客户,让他们真正了解和认购。而这些活动中代理商应该重点选择那些比较容易接受互连网的客户和
些具有行业代表性的客户来做,通过积累了大量的成功案例来吸引更多的目标客户选择我们,而不是竞争对手。
广泛利用自己的人脉关系,在朋友中形成宣传。朋友和老客户的介绍也是取得定单的重要渠道。
利用自己已有销售渠道,把两者想结合,比如广告公司,在给客户做广告时可以介绍所代理的网络产品和服
务。
四宣传与推广
总体宣传策略
免费宣传手段与付费宣传手段像结合
地区运营中心还处在初创阶段,综合实力还比较弱......”。
9、“.....在这
阶段我们主要的宣传方式是以免费宣传手段为主,辅以必要的付费宣传手段,毕竟网站想吸引客户是要靠访问量的。
以活动宣传为主,广告与推广活动相结合
在付费宣传手段中重点分为广告和市场推广活动两种方式,广告的效果是毫无疑问的,覆盖面广,见效快,但费
用也较高。而市场推广活动是种间接销售活动,它是通过系列的形象展示客户交流促销等活动来提升网站
的知名度和影响力。他的受众面虽没有广告大,但费用低,而且在小范围内的效果好......”。