1、“.....对人关心多，努力营 造种人人放松的工作环境。 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于 军队。 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施， 防患于未然，这是前馈控制。 管理学家彼得。德鲁克认为，单纯强调利润会使经 理人迷失方向以致危及企业的生存，因此他提出， 企业目标唯有效的定义就是创造顾客。 沟通的深层次目的是激励或影响人的行为。，这就是消极强化。 根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类 别，包括刚性预算和弹性预算，收入预算和支出 预算，总预算和部门预算 根据管理二重性的原理，于自然属性相联系的是 生产力，社会化大生产 根据拉。柯。戴维斯等学者的观点，组织目标可以 分为以下类型主要目标，并行目标，次要目标 工作丰富化的重点是般专业人员。 沟通的戴维斯等学者的观点......”。

2、“.....并行目标，次要目标 工作丰富化的重点是般专业人员。。同的分类标准，预算可以划分为不同的类 别，包括刚性预算和弹性预算，收入预算和支出 预算，总预算和部门预算 根据管理二重性的原理，于自然属性相联系的是 生产力，社会化大生产 根据拉部分内容简介的岗位。这就是人 员配备的量才使用原则。 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得 到的结果，这就是消极强化。 根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类 别，包括刚性预算和弹性预算，收入预算和支出 预算，总预算和部门预算 根据管理二重性的原理，于自然属性相联系的是 生产力，社会化大生产 根据拉。柯。戴维斯等学者的观点，组织目标可以 分为以下类型主要目标，并行目标，次要目标 工作丰富化的重点是般专业人员。 沟通的深层次目的是激励或影响人的行为。 古典管理理论对认为人是经济人......”。

3、“.....下列描述准确的 是管理者的权力源自职位。 关于企业文化的精神层制度层和物质层的关系， 正确的描述是精神层是物质层和制度层的思想内 涵，是企业文化的核心和灵魂。 关于战略远景的描述，下列选项中，它规定了可 量化的经济指标是不准确的 关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务 之间在生产系统，产品的核心技术，顾客基础， 销售渠道等方面，有定的关联性 管理的各项职能构成了个完整的管理循环过程， 而控制始终是次管理循环过程的终点，同时 又是新轮管理循环过程的起点。 管理的首要职能是计划。 管理的职能分为般职能和具体职能 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型， ，型领导方式下的领导者对业绩关心较多， 对人很少关心，属于任务式领导。 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型， ......”。

4、“.....属于理想式领导。 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型， 其中型又称俱乐部式领导，这种领导方 式下的领导者对业绩关心少，对人关心多，努力营 造种人人放松的工作环境。 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于 军队。 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施， 防患于未然，这是前馈控制。 管理学家彼得。德鲁克认为，单纯强调利润会使经 理人迷失方向以致危及企业的生存，因此他提出， 企业目标唯有效的定义就是创造顾客。 管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的，因 此，有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为 重要的事项活动或环节上。这就是控制的控制 关键点原则。 管理的十四项原则是由亨利。法约尔提出来 的。 管理者之所以编制计划，是因为计划是种协调 过程，通过计划促使管理者展望未来......”。

5、“.....后来又引进空调生 产线，就是关联多元化的发展战略。 赫茨伯格提出的双因素理论认为保健不能直接 起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。亨利。法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代 表，其代表作是工为管理和般管理，他被誉 为经营管理之父。  基本建设计划新产品试制计划等为完成特定 任务而拟订的计划，就是专项计划。 基层管理者常用的控制方法是直接监督或巡查。 激励方法得当，有利于激发和调动员工的积极性， 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究 中发现。按时计酬的职工的能力仅能发挥， 而受到激励的员工的能力可发挥到。 激励过程就是个由需要开始，到需要得 到满足为止的连锁反应。 即时控制通常指的是现场控制。 计划工作的核心环节是决策。 计划工作的前提是预测......”。

6、“.....狭义的计划工作主要 是指制订计划。 计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生 的新变化，新机会而作出决策，这就是它的创新 性性质。 计划评审技术的关键是绘制网络，构成该网 络图的三个要素是事件，活动，关键线路。 进行质量控制，首先应掌握全面质量管理方法。 经常重复发生，能按已规定的程序处理方法和标 准进行的简单化决策，属于程序化决策。 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被 称为案例教学。 就管理的职能而言，法约尔认为管理就是衽计划 组织指挥协调和控制 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的 是密集型发展战略。 矩阵式组织属于有机式组织结构。 具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策， 如个新产品的营销组合方案决策，属于非程序 化决策。 决策的第步是识别问题 决策的前提是确定决策目标......”。

7、“.....寻找二者的最佳战略组合，为战略 制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是 分析。 头脑风暴法决策方法也叫思维共振法畅谈会 法。  考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通 过向上级部门获取信息。 考评管理人员的协作精神主要通过向关系部门 获取信息。 考评管理者的领导能力和影响能力主要通过向下 属部门获取信息。 控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要 求控制应具有全局观念。 控制是种动态的适时赞同说出你的理由。提示巴恩斯医院的机 构设臵职责权限划分不明确，造成多头领导和越权 领导，致使戴安娜要接受来自多方的压力。按照组 织结构的设臵原则，政党情况下，等级链上的下级 只接受个上级的命令，多头指挥会让下级无所适 从。同时，上级领导不得越权指挥......”。

8、“.....但可以越级反映情况和提出建议。当然， 有了问题，各部门之间可以协商解决。 案例电气公司员工的绩效考评 问题你认为自我评定的效果如何应如何发挥自 我评定的作用如果你是张迪，会如何把握与王 力的会面张迪为特定员工而改变她的评定 方法，你如何评价她的这种做法提示绩效考评是 对管理者的工作进行总结的个关键环节，是决定 管理者提升及报酬的基础。常用的考评方法有自我 考评上级考评群众考评和专家家考评。几种方 法各有利弊，具体采用哪种方法，应视组织的具体 情况以及被考评者的自身状况而定。正确的绩效考 评能激发起员工努力工作的积极性，同时能为企业 吸引优秀人才提供保证。如果考评结果不公正则会 打击员工的工作热情。 案例校办企业的困惑 问题该校办企业问题的根本原因在哪里如何 解决这些问题提示药业有限责任公司从高层管理 人员的先聘，到用工制度薪酬制度等......”。

9、“.....解决这些问题，应该从建立健全现代 企业制度入手，引入合理的人力资源管理体系。比 如，优化组织结构，合理定岗定员竞聘上岗，择 优录用合理的分配机制。对于高层管理者的选购， 更要按照规范的选聘程序，选出德才兼备的管理人 才。 案例应管与不应管 问题李校长的说法与做法对试用领导权变理论 解释李校长的领导风格。提示学校管理要识大体弃 细务，善于辨别应管与不应管的校长是个会 管的高明校长。根据权变领导理论，领导方式可以 有多种类型，比如集权式分权式民主式等。管 理实践中的集权式和分权式，属于校长不善于辨别 应管与不应管的表现。案例中的李校长管理方 式应属民主式。 案例让班组做主 问题孟教授讲的领导应发所民主，让员工有群体 决策权的说法对吗如果对，这办法有什么好处 为什么老史的实践不成功这次失败可以避免 吗怎样才能避免事情到了这地步......”。