1、“.....下列描述准确的是管理 者的权力源自职位。点是般专业人员。 工作要认真负责，这样的标准不符合控制标准的 要求。可操作性 工作质量控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营 管理和生产技术工作进行的水平控制。 赫茨伯格提出的双因素理论认为不能直接起到激励 的作用，但能防止人们产生不满情绪。保健因素 赫茨伯格提认为员工满意的因素属于。未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势 的活动过程，可以称为。 根据佛鲁姆的期望理论公式，般说来，效价越高，期望值 越大，激励的水平就越。高 根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次，位于最 底端的是。自我实现的需求 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的 量才使用原则。 根据过去和现在的已知因素，按照事物的发展规律，运用科 学方法......”。

2、“.....并的 量才使用原则。 根据过去和现在的已知因素，按照事物的发展规律，运用科 学方法，对自我实现的需求 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。高 根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次，位于最 底端的是。部分内容简介经济人 古典管理理论的代表人物是。泰罗 古典管理理论对认为人是经济人。 根据佛鲁姆的期望理论公式，般说来，效价越高，期望值 越大，激励的水平就越。高 根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次，位于最 底端的是。自我实现的需求 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的 量才使用原则。 根据过去和现在的已知因素，按照事物的发展规律，运用科 学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势 的活动过程，可以称为。预测 根据赫塞布兰查德提出的情境领导理论......”。

3、“.....但缺乏足够的技能的情况下，应彩的领导风格是高 工作高关系。 根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果， 这就是消极强化。 关于目标思考的说法有的是。目标思考 是空想，不如踏踏实实做些事 关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是管理 者的权力源自职位。 关于战略远景的描述，下列选项中，是不准确的。它规 定了可量化的经济指标 关于企业文化的精神层制度层和物质层的关系，正确的描 述是精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的 核心和灵魂。 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型型 领导方式下的领导者对业绩关心较多，对人很少关心，属于 任务式领导。 沟通的深层次目的是激励或影响人的行为。 顾客聚集饭店用餐，他们不是个组织，因为他们之间没有 。分工协作工作丰富化的重点是般专业人员......”。

4、“.....这样的标准不符合控制标准的 要求。可操作性 工作质量控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营 管理和生产技术工作进行的水平控制。 赫茨伯格提出的双因素理论认为不能直接起到激励 的作用，但能防止人们产生不满情绪。保健因素 赫茨伯格提认为员工满意的因素属于。工作环境方 面的 华中公司张总想通过种方式对最近了出现的问题进行讨论 和评议，下面方式不适合。报告 海尔集团原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，就 是关联多元化的发展战略。 亨利。法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代 表作是工为管理和般管理，他被誉为经营管理之父。 计划工作的前提是预测。 计划工作的核心环节是决策。 计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指制 订计划......”。

5、“.....这就是它的性质。创新性 决策的前提是确定决策目标。 决策的终点是实现决策目标 决策的第步是识别问题 决策理论学派的代表人西蒙认为，在决策上应该用 原则。满意型决策 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合比 较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供 更为直接的依据。这就是分析。 基层管理者常用的控制方法是直接监督或巡查。 基本建设计划新产品试制计划等为完成特定任务而拟 订的计划，就是专项计划。 激励的核心要素是。外部刺激 激励过程就是个由需要开始，到需要得到满足为 止的连锁反应。 激励方法得当，有利于激发和调动员工的积极性，美国哈佛 大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现。按时计酬的 职工的能力仅能发挥，而受到激励的员工的能力可 发挥到。 进行质量控制......”。

6、“..... 即时控制通常指的是现场控制。 经常重复发生，能按已规定的程序处理方法和标准进行的 简单化决策，属于程序化决策。 具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策，如个新 产品的营销组合方案决策，属于非程序化决策。 就管理的职能而言，法约尔认为，。管理就是实行 计划组织指挥协调和控制 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是密集 型发展战略。 矩阵式组织属于有机式组织结构。 教材对管理的性质进行了阐述，下列的说法不正确。 管理具有时效性 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为案 例教学。 将组织管理系统分为若干相对的子系统，每个子系统 地实施内部直接控制，这就是分散控制。 假如各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行 后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。那么......”。

7、“..... 开展计划所需的资源不包括。文化 考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向上级 部门获取信息。 考评管理人员的协作精神主要通过向关系部门获取信息。 考评管理者的领导能力和影响能力主要通过向下属部门 获取信息。 控制工作应当着眼于组织发展的整体需要，这就要求控制应 具有全局观念。 控制是种动态的适时的信息反馈过程。 领导理论的发展大致经历了三个阶段，性格理论阶段 侧重于研究领导人的性格素质方面的特征。 领导具有双重属性，其中占据主要地位的是。 社会属性 领导理论的研究始于的领导特质理论的研究。 世纪年代 领导者的权力来源包括职位权力和自新理论。 企业流程再造的目的，是提高企业竞争力，从业务流程上保 证企业能以最小的成本高质量的产品和优质的服务提供给 企业客户。 企业再造的实施方法......”。

8、“.....以顾客中长期需要为目标，通过最大限度地减少对产 品增值无实质作用的环节和过程，建立起科学的组织结构和 业务流程，使产品的质量和生产规模发生质的变化。 泰罗科学管理理论 答科学管理理论的指导思想科学管理的中心问题是 提高劳动生产率。实现最高工作效率的手段。 科学管理理论的主要内容制定科学的作业方法。 科学地选择和培训工人。实行有差别的计件工资制。 将计划职能与执行职能分开。实行职能工长制。在管理上实行例外原则。 霍桑试验及其结论 答世纪年代至年代间，美国国家 研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件 社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西 方电气公司的霍桑工厂进行的，因此，后人称之为霍桑试 验。霍桑试验分为四个阶段工厂照明试验继电器装配 试验谈话研究观察试验......”。

9、“.....而且还受到社会环境社会心理因素的 影响。相对于科学管理只重视物质条件，忽视社会环境 心理因素对工人生产效率影响的观点，这是个很大的进步。 该实验导致人际关系学说的出现。 企业文化理论 答企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中创造的 具有本企业特色的精神文化和物质文化。 它由三个部分组成企业精神。企业精神是企业文化 的核心，是呈观念形态的价值观理想和信仰等。制度文 化。是企业文化的中间层，是把企业精神和物质文化二者联 系起来，使企业文化制度化规范化的行为准则。物质文 化。它是企业文化的外围层，是呈物质形态的产品设计产 品质量厂容厂貌员工服饰等，它是企业文化外在形象的 具体体现。 现代管理理论 答哈罗德孔茨在美国管理杂志上发表了管理理论的 丛林的文章......”。