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31页兰州顺和门窗有限公司质量管理手册word文档 31页兰州顺和门窗有限公司质量管理手册word文档

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《31页兰州顺和门窗有限公司质量管理手册word文档》修改意见稿

1、“.....确保通过质量管理体系有效运行,实现顾客要求,详见七八章。制订各种激励政策鼓励员工主动在满足顾客要求方面所提出改进措施,并对确实可行积极采纳。质量方针总经理亲自制定并正式颁布了质量方针。质量方针内容要求与本公司质量创品牌信誉求生存管理须持续更新求发展经营宗旨相适应包括了对满足要求和持续改进质量管理体系有效性承诺提供了制定和评审质量目标框架。质量方针其他要求总经理通过会议宣灌板报征求意见等形式跟公司员工进行沟通,确保全体员工都能理解并坚持贯彻执行质量方针质量方针持续适宜性将通过管理评审予以确认,并根据情况进行修订,以适应不断变化内外部环境质量方针由总经理批准,量手册描述供应链使用术语供方组织顾客本手册公司质量手册。质量管理体系总要求本公司按标准要求建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持,并通过诸如管理评审内部审核和采取纠正措施预防措施等措施持续改进质量管理体系有效性......”

2、“.....本公司在按版标准建立质量管理体系及编制质量手册程序文件和质量文件时,认真研究和考虑了标准中要求本公司组织有关职能部门对质量管理体系和产品实现所需过程进行了识别,明确了质量管理体系过程包括产品实现过程和支持过程产品实现过程和支持过程由管理职责资源管理产品实现测量分析和改进等四个过程组成,它们分别对应于标准第五六七八章。本公司产品实现过程有市场调研顾客要求识别产品要求评审顾客沟通采购生产检验交付售后服务。生产工艺流程详见工艺流程图。为确保这些过程有效运作和控制,本公司组织有关职能部门编制了所需质量文件及作业文件,详见文件清单本公司组织有关职能部门编制了顾客满意度测量控制程序等程序文件,通过按照程序文件规定进行活动,获得必要资源和信息,以支持这些过程运作和监视采取有效措施对上述过程加以管理,通过监视测量和分析这些过程获得质量信息,采取必要措施......”

3、“.....本公司对外包加工产品进行了必要控制,这些控制充分考虑了外包加工任何影响产品符合性过程及所承担风险。文件要求为保证质量管理体系和产品实现所需过程得到有效控制,本公司按标准编制了质量管理体系文件,这些文件包括总经理批准发布质量方针和质量目标声明由管理者代表组织编写质量手册为保证质量管理体系和产品实现所需过程得到有效控制,本公司按标准建立了程序文件,详见程序文件清单本公司为确保质量管理体系和产品实现所需过程能得到有效策划运作和控制本公司各职能部门编制了必要作业文件和管理制度,详见作业文件清单本公司按标准要求建立和保持了向各相关方证实质量体系有效运行质量记录。本公司在策划质量管理体系文件多少与详略程度时,已充分考虑了公司规模和活动类型,过程复杂程度极其相互作用关系,员工能力等因素,本公司编制文件与上述要求相适应。文件可以书面磁盘光盘电子媒体等形式使用或保存......”

4、“.....质量手册包括质量管理体系范围,详见第章范围任何删减细节与合理性,本公司根据产品特点,本公司经研究对标准不予删剪。为质量管理体系编制形成文件程序及对其引用,详见程序文件清单本公司质量管理体系过程相互作用表述。文件控制本公司由行政部组织编写了文件控制程序该程序对本公司与质量管理体系要求和产品质量有关文件和资料如何进行控制作了详细规定,同时也对适当范围外来文件如国家标准和顾客提供文件控制进行了规定。在文件和资料批准和发布过程中,本公司按照文件控制程序中要求进行文件及资料批准和发布在发布前应由授权人员审批其适用性并以该程序来规范文件和资料批准和发布过程中质量活动,以确保文件是充分与适宜文件控制程序规定了文件标识及修订状态标识,以确保文件更改和现行修订状态能够得到识别程序文件规定了对文件评审和更新程序......”

5、“.....确保在对质量管理体系有效运行各个场所,都能得到有关版本适用文件文件控制程序详细规定了文件保持清晰易于识别办法程序文件规定了对外来文件进行控制程序,在文件发放时,发放部门根据文件性质,控制其发放范围,并由总经理或授权人批准后,进行发放从所有发放和使用场所及时收回失效和作废文件,或以其他方式确保防止误用。有参考价值而保留已作废文件应进行适当标识。记录控制本公司建立并保持质量记录标识收集编目检索归档贮存保存期和处置质量记录控制程序。各部门保存质量记录,以证明符合规定要求和质量管理体系有效运行。所有质量记录应清晰,保管方式应便于存取和检索,保管设施有适宜环境,防止损坏变质和丢失。并规定质量记录保存期。合同要求时,在商定期内质量记录可提供给顾客或其代表评价时查阅。质量记录可呈任何媒体形式,如硬拷贝或电子媒体......”

6、“.....对建立实施质量管理体系并持续改进其有性所作出承诺提供证据。总经理通过会议组织培训板报等形式向公司员工传达顾客和法律法规要求重要性总经理制定了适合本公司实际质量方针和质量目标,质量方针和质量目标由总经理批准发布,质量方针和质量目标表明了本公司对质量追求承诺和近期奋斗目标,详见。按照规定时间间隔定期开展管理评审活动,对质量管理体系适宜性充分性进行正式评价,详见。确保本公司获得了与建立和改进质量管理体系有关必要资源,详见第六章。以顾客为关注焦点总经理已将实现顾客满意作为本公司质量方针和质量目标重要内容,以确保顾客要求得到规定并予以满足,详见。规定了识别顾客明确或隐含需求和期望考虑了与产品有关义务,包括法律法规要求职责权限工作程序并控制执行,见。确保将顾客需求转化为产品技术和服务要求,见。确保通过质量管理体系有效运行,实现顾客要求,详见七八章......”

7、“.....并对确实可行积极采纳。质量方针总经理亲自制定并正式颁布了质量方针。质量方针内容要求与本公司质量创品牌信誉求生存管理须持续更新求发展经营宗旨相适应包括了对满足要求和持续改进质量管理体系有效性承诺提供了制定和评审质量目标框架。质量方针其他要求总经理通过会议宣灌板报征求意见等形式跟公司员工进行沟通,确保全体员工都能理解并坚持贯彻执行质量方针质量方针持续适宜性将通过管理评审予以确认,并根据情况进行修订,以适应不断变化内外部环境质量方针由总经理批准,品并确保交货期实施售中售后服务,详见服务控制程序。生产和服务提供过程确认本公司由生产部工程部等部门确认密封条熔接工序在生产和服务提供过程输出不能由后续监视或测量加以验证,公司决定由生产部工程部会同有关部门对这些过程实施确认。生产部质保部会同有关部门对这些过程进行确认后应证实这些过程实现所策划结果能力......”

8、“.....包括规定了过程评审和批准准则在设备使用前对设备进行认可对人员进行培训,经考试合格后方可上岗由工程部编制工艺操作规程设备操作规程等对这些过程进行控制以上这些过程工作人员必须做好过程记录,以便进行分析和追溯必要时生产部工程部组织有关部门对这些过程进行再确认。标识和可追溯性为防止不同名称规格型号等级材料混用误用不合格品及必要时实现可追溯性,必须对生产过程有关材料半成品产品进行恰当标识。识别产品检验状态标识有待检合格不合格待处理。产品实现过程原材料产品要有标识,标明产品编号生产批号进仓日期或生产日期保质期,具体执行标识和可追溯性控制程序检验和试验状态控制程序。需要追溯时,按产品编号批号进仓日期及各种记录日期实现追溯。质量记录标识按质量记录控制程序执行。顾客财产本公司在产品实现过程中使用顾客财产,应按公司有关管理制度进行保护。当顾客财产运抵公司后质保部负责对顾客财产进行验证......”

9、“.....当顾客财产发生丢失损坏或不适用时由采购业务部负责向顾客报告,并妥善解决。各有关部门应做好相应记录。产品防护产品防护主要指原材料半成品成品防护,本公司对控制范围内产品均实施防护措施,内容包括标识搬运包装贮存和保护,具体按产品防护控制程序执行,确保其完好无损监视和测量装置控制监视和测量装置直接影响产品或过程测量监控结果正确性,必须予以控制以保持其测量能力与测量要求致。公司制订并执行了检验测量和试验设备控制程序,对监视和测量装置进行控制。确定了产品实现过程验证产品符合规定要求全部测量检验试验监控和验证活动。确定了活动中涉及监视和测量装置,并纳入受控范围。提供监视和测量装置与测量要求能力相致,在使用中控制和保持这种能力。本公司对监视和测量装置实施下列控制监视和测量装置使用前均由上级计量部门检定和调整,并根据用途使用情况确定了检定周期,不能对照溯源基准装置时......”

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