1、“.....不同的时期中均可能不同。因此，在确定客户服务标准的时候，必须根据确定的客户服务重点，合理配置服务资源。对物流服务过程进行有效的监测物流园区要保证园区内企业具有稳定的服务质量，以使园区的发展具有可持续性，必须对企业的物流服务过程进行有效的监测，进行监测既是园区总体把握企业服务状态的需要，也是为企业改进服务提供决策支持，是实现物流园区发展目标的手段。物流服务质量的监控过程包括跟踪监测。绩效评价和作出响应，即收集信息捕捉偏差分析后果和协调管理。客户服务的绩效测定指标体系可以按照客户服务过程的三个阶段即售前服务阶段售中服务阶段和售后服务阶段来划分。实际操作中，物流企业应根据客户服务标准选择阶段进行测定。不同企业由于其服务范围与服务内容的不同，通常会选择不同的阶段与不同的指标。准时交货率。订货满足率订货周期及其可靠性。发票准确率客户投诉率发货运输成本和服务能授权......”。

2、“.....划拨使用权转让等进行管理做好园区范围内的建设。建筑和房地产管理，核发物流基础设施产权证，并对建设安全和基础设施开发实行统的综合管理制定与物流园区建设发和发展根据物流园区的性质和开发特点，制定土地开发政策和规划管理办法，编制年度用地计划，核发物流建设项目选址意见书物流建设项目用地规划许可证和物流建设工程规划许可证，并根据合肥市政策的规划的物流园区内的土地以未开发的较低的价格所谓生地价格出让给以园区开发环境建设为主并不以赢利为目的的合肥物流园区建设发展公司，由其以廉价的土地为资本通过合资。原价出让等优惠，吸引企业进入园区创业利进行。调整建设项目的土地使用政策，建立物流园区中的物流经营和工业商业企业的物流管理设施属于经济发展的基础设施的政策理念，并从物流设施的公益性角度，制定合理的土地开发和使用政策。如借鉴日本经验，将作支持，为园区的快速发展创造体制及机制条件......”。

3、“.....较为繁琐和复杂，必须建立科学合理的建设机制，以保障园区建设的顺诚信赢得园区发展机遇和在与相关园区的竞争中取得主动地位，加快园区的发展步伐建立与合肥市安徽省计划经贸外经。财政。税务统计工业等部门的顺畅联系，争取在外经贸海关。企业监管等方面的政策和运效的符合当前行政管理政策又具有物流园区发展特色的入国企业审批政策和制度，加快园区范围内物流经营及物流管理企业的发展建立高效和顺畅的适应园区发展需要的管理造作系统，营造良好的园区管理环境，以效率和流园区的总体发展规划和年度发展计划，并在物流园区管理委员会的领导和政策指导下，组织规划和计划的具体实施制定园区建设利用外资内资的计划，并通过积极的招商引资活动，实施建设资金引进计划采取积极有流园区的运作系统才能有效运转。发展机在经济开发区发展模式下......”。

4、“.....从物流园区的角度，其发展主要应解决以下问题通过编制物物流园区尚处于发展的初期阶段，缺乏现成的经验可供借鉴，因此，合肥物流园区在选定经济开发区模式作为其发展的商业模式后，其具体的运作机制的确立就是非常关键的问题，只有明确和设计好商业模式的运作机制，物，通过对园区建设性质和合肥市发展物流园区基础条件的分析，选择了采用经济开发区模式作为合肥物流园区建设和发展的基本商业模式，而按照运作管理结构，该商业模式将在物流园区管理委员会的组织下进行。鉴于我国，方能充分体现园区管理职能和保证合肥物流园区的健康和稳定发展，从而达到规划的合肥物流园区的发展目标，促进合肥市及周边地区现代物流的快速发展。物流园区开发建设的商业模式设计在合肥物流园区的总体发展战略中发展环境建设任务的公益性企业。考虑到国内外相关企业在发展上并无现成的经验可供借鉴......”。

5、“.....，运作机制设计在园区总体运作系统框架下，必须建立适应物流园区建设和发展的运作机制，从而创造物流园区开展物流服务所需的基础设施及运作环境与条件。二园区建设发展企业组织结构合肥物流园区建设发展企业是在园区管理委员会的管理之下，按照合肥物流园区运作组织结构的总体设计设立的专门负责与园区内提供物流组织管理设施，如仓库堆场等，提供运输组织硬件设施，如停车场。修理厂司乘人员公寓和社区服务设施等，并通过与运输管理部门和相关企业的协调，引进符合园区物流服务组织需要的干线运输城市配送企业有限公司在物流园区管理委员会的规划和领导下，按照园区发展需要和营造园区良好的物流信息管理条件和通畅的信息环境，而组织开发的现代物流综合管理信息系统，以支持园区的开发和建设。物流运作平台是通过在园区范围分的政策支持和进行有效的管理与协调。支持层支持层是决策层为构建物流园区范围及涉及区域良好的物流管理和运作条件......”。

6、“.....物流信息平台是由物流园区建设发展有分的政策支持和进行有效的管理与协调。支持层支持层是决策层为构建物流园区范围及涉及区域良好的物流管理和运作条件，而采用企业化的运作方式构建的物流信息平台和物流运作平台。物流信息平台是由物流园区建设发展有限公司在物流园区管理委员会的规划和领导下，按照园区发展需要和营造园区良好的物流信息管理条件和通畅的信息环境，而组织开发的现代物流综合管理信息系统，以支持园区的开发和建设。物流运作平台是通过在园区范围内提供物流组织管理设施，如仓库堆场等，提供运输组织硬件设施，如停车场。修理厂司乘人员公寓和社区服务设施等，并通过与运输管理部门和相关企业的协调，引进符合园区物流服务组织需要的干线运输城市配送企业，从而创造物流园区开展物流服务所需的基础设施及运作环境与条件......”。

7、“.....按照合肥物流园区运作组织结构的总体设计设立的专门负责与园区发展环境建设任务的公益性企业。考虑到国内外相关企业在发展上并无现成的经验可供借鉴，目前的组织结构设置将是种实践和尝试。，运作机制设计在园区总体运作系统框架下，必须建立适应物流园区建设和发展的运作机制，方能充分体现园区管理职能和保证合肥物流园区的健康和稳定发展，从而达到规划的合肥物流园区的发展目标，促进合肥市及周边地区现代物流的快速发展。物流园区开发建设的商业模式设计在合肥物流园区的总体发展战略中，通过对园区建设性质和合肥市发展物流园区基础条件的分析，选择了采用经济开发区模式作为合肥物流园区建设和发展的基本商业模式，而按照运作管理结构，该商业模式将在物流园区管理委员会的组织下进行。鉴于我国物流园区尚处于发展的初期阶段，缺乏现成的经验可供借鉴，因此，合肥物流园区在选定经济开发区模式作为其发展的商业模式后......”。

8、“.....只有明确和设计好商业模式的运作机制，物流园区的运作系统才能有效运转。发展机在经济开发区发展模式下，合肥物流园区的发展机制主要建立在合肥市对开发区和城市经济发展的统政策框架基础上。从物流园区的角度，其发展主要应解决以下问题通过编制物流园区的总体发展规划和年度发展计划，并在物流园区管理委员会的领导和政策指导下，组织规划和计划的具体实施制定园区建设利用外资内资的计划，并通过积极的招商引资活动，实施建设资金引进计划采取积极有效的符合当前行政管理政策又具有物流园区发展特色的入国企业审批政策和制度，加快园区范围内物流经营及物流管理企业的发展建立高效和顺畅的适应园区发展需要的管理造作系统，营造良好的园区管理环境，以效率和诚信赢得园区发展机遇和在与相关园区的竞争中取得主动地位，加快园区的发展步伐建立与合肥市安徽省计划经贸外经。财政。税务统计工业等部门的顺畅联系......”。

9、“.....企业监管等方面的政策和运作支持，为园区的快速发展创造体制及机制条件。建设机制物流园区建设涉及物流基础设施市政设施土地使用环境保护和园林绿化等方方面面的工作，较为繁琐和复杂，必须建立科学合理的建设机制，以保障园区建设的顺利进行。调整建设项目的土地使用政策，建立物流园区中的物流经营和工业商业企业的物流管理设施属于经济发展的基础设施的政策理念，并从物流设施的公益性角度，制定合理的土地开发和使用政策。如借鉴日本经验，将规划的物流园区内的土地以未开发的较低的价格所谓生地价格出让给以园区开发环境建设为主并不以赢利为目的的合肥物流园区建设发展公司，由其以廉价的土地为资本通过合资。原价出让等优惠，吸引企业进入园区创业和发展根据物流园区的性质和开发特点，制定土地开发政策和规划管理办法，编制年度用地计划，核发物流建设项目选址意见书物流建设项目用地规划许可证和物流建设工程规划许可证......”。