1、“.....组织变革方案制定的关键在于方案的可行性，包括政治上的可行性，经济上的可行性和技术上的可行性。组织变革的实施。组织变革的实施就是将组织变革的方案或计划付诸行动。组织变革实施的关键点在于选择适当的变革时机选择适当的变革途径选择适当的变革规模营造良好的变革气氛。组织变革的评估。组织变革的评估就是对组织变革的绩效和影响进行分析与论证，总结成效与经验，以作为延续或终止变革的依据。试论组织变革的途径和策略。答以组织结构为中心的组织变革。组织结构的变革简单来说就是组织结构的分化与整合。它包括划分和合并新的部门，协调各部门工作，调整管理幅度与管理层次，权力下放等等。通过改革组织结构来实现组织变革的方法比较直接，见效快，常常可以使组织发生根本性的改变。当组织的外部环境发生变化，组织结构内方法，使行政组织文化成为组织成员行政行为的导向......”。

2、“.....给先进以荣誉让先进得实惠，激发全体组织成员的事业进的并为组织成员普遍认可和接受的，对组织及其成员具有持久影响力的行政价值观行政意识行政规范和行政思维模式的总和。示范法即通过总结宣传先进模范人物的事迹发挥党员和干部的模范带头作用表彰先进人物等条件下，组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的价值观念心理意识行为规范活动准则和思维模式的总和。行政组织文化是指在定的社会历史背景下，行政组织在长期的实践活动中逐步形成不变。双环学习是重新评价组织的本质价值和基本假设。双环学习也被称为‚变革型学习‛。三环学习是指组织应该学习如何学习并将之命名为再学习或次级学习。这是最深程度的学习。组织文化是指在定的社会历史为和组织绩效的多方面改善以及组织体系的不断完善......”。

3、“.....并对策略和行为进行修正，以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内，而组织规范与目标本身则保持程。行政组织学习以行政组织为主体，是指行政组织为应对环境变化，提高治理能力而进行的系统化持续的集体学习过程，行政组织在这过程中通过各种途径和方式不断获取知识在组织内传递并创造出新知识，从而带来行讯等提供架构。学习是个使相对持久的变化在经验引起的潜在行为中发生的过程。组织学习是指组织成员不断获取知识改善自身的行为优化组织的体系，以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过息之后，及时听取反馈意见，发送和反馈可进行多次，直到双方共同了解为止。知识是种流动性质的综合体，其中包括结构化的经验价值以及经过文字化的资讯此外，也包含专家独特的见解，为新经验的评估整合与资递。它不受组织监控，自由选择沟通渠道。单向沟通是指在沟通时，方只发送信息，另方只接受信息......”。

4、“.....双向沟通是指信息的发讯者以协商会谈讨论的方式对受讯者发出信感观点和交流情报信息，以期达到相互了解相互支持实现组织和谐有序发展的行为和过程。正式沟通是指通过组织明文规定的原则渠道所进行的信息传递和交流。非正式沟通是指正式沟通渠道以外的信息交流和传突发生以后，。。通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶层的专家领导出面调解，通过仲裁，使冲突得到解决。组织沟通是指组织中人与人之间群体与群体之间上下级之间凭借定的媒介和通道传递思想情间在工作上相互依赖或密切相关而出现职责分歧和工作矛盾时，就可能产生工作冲突。直线职能冲突主要发生在任务单位与职能部门间的冲突焦点常在资源分配上或职能部门干预任务系统的决策方面。仲裁解决法是指当冲形式固定了的承担行政组织决策任务的机构人员设臵职权划分以及运行关系的模式。冲突是指两个或两个以上的社会单元之间由于目标各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为......”。

5、“.....组织决策科学化是指决策者及其他参与者充分利用现代科学技术知识及方法特别是行政决策的理论和方法，并采用科学合理的决策程序进行决策。行政组织决策体制就是指进行行政组织决策的体系，它是用制度感召和相互信赖。行政组织决策是指行政组织系统为履行行政管理职能就面临所要解决的行政问题而制定和选择活动方案。做出各种决定的过程。行政组织决策的程序是指行政组织在决策过程中所必须经过和遵循的工作次序源于法律职位习惯和武力等等。对人的影响带有强迫性不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用。非权力性影响力也称非强制性影响力，它主要来源于领导者个人的人格魅力，来源于领导者与被领导者之间的相互挥组织协调监督控制等方式，引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。领导影响力就是领导者在领导过程中，有效改变和影响他人心理和行为的种能力或力量。权力性影响力又称为强制性影响力......”。

6、“.....引导和影响所属成员达成公共目标的活动过程。领导影响力就是领导者在领导过程中，有效改变和影响他人心理和行为的种能力或力量。权力性影响力又称为强制性影响力，它主要源于法律职位习惯和武力等等。对人的影响带有强迫性不可抗拒性，它是通过外推力的方式发挥其作用。非权力性影响力也称非强制性影响力，它主要来源于领导者个人的人格魅力，来源于领导者与被领导者之间的相互感召和相互信赖。行政组织决策是指行政组织系统为履行行政管理职能就面临所要解决的行政问题而制定和选择活动方案。做出各种决定的过程。行政组织决策的程序是指行政组织在决策过程中所必须经过和遵循的工作次序和工作步骤。组织决策科学化是指决策者及其他参与者充分利用现代科学技术知识及方法特别是行政决策的理论和方法，并采用科学合理的决策程序进行决策。行政组织决策体制就是指进行行政组织决策的体系......”。

7、“.....冲突是指两个或两个以上的社会单元之间由于目标各自的特点和利益的不同，所产生的对立态度或行为。工作冲突当人群和部门之间在工作上相互依赖或密切相关而出现职责分歧和工作矛盾时，就可能产生工作冲突。直线职能冲突主要发生在任务单位与职能部门间的冲突焦点常在资源分配上或职能部门干预任务系统的决策方面。仲裁解决法是指当冲突发生以后，。。通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶层的专家领导出面调解，通过仲裁，使冲突得到解决。组织沟通是指组织中人与人之间群体与群体之间上下级之间凭借定的媒介和通道传递思想情感观点和交流情报信息，以期达到相互了解相互支持实现组织和谐有序发展的行为和过程。正式沟通是指通过组织明文规定的原则渠道所进行的信息传递和交流。非正式沟通是指正式沟通渠道以外的信息交流和传递。它不受组织监控，自由选择沟通渠道。单向沟通是指在沟通时，方只发送信息......”。

8、“.....双方无论在语言和情感上都不要信息的反馈。双向沟通是指信息的发讯者以协商会谈讨论的方式对受讯者发出信息之后，及时听取反馈意见，发送和反馈可进行多次，直到双方共同了解为止。知识是种流动性质的综合体，其中包括结构化的经验价值以及经过文字化的资讯此外，也包含专家独特的见解，为新经验的评估整合与资讯等提供架构。学习是个使相对持久的变化在经验引起的潜在行为中发生的过程。组织学习是指组织成员不断获取知识改善自身的行为优化组织的体系，以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程。行政组织学习以行政组织为主体，是指行政组织为应对环境变化，提高治理能力而进行的系统化持续的集体学习过程，行政组织在这过程中通过各种途径和方式不断获取知识在组织内传递并创造出新知识，从而带来行为和组织绩效的多方面改善以及组织体系的不断完善。单环学习是将组织动作的结果与组织的策略和行为联系起来......”。

9、“.....以使组织绩效保持在组织规范与目标规定的范围内，而组织规范与目标本身则保持不变。双环学习是重新评价组织的本质价值和基本假设。双环学习也被称为‚变革型学习‛。三环学习是指组织应该学习如何学习并将之命名为再学习或次级学习。这是最深程度的学习。组织文化是指在定的社会历史条件下，组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的价值观念心理意识行为规范活动准则和思维模式的总和。行政组织文化是指在定的社会历史背景下，行政组织在长期的实践活动中逐步形成的并为组织成员普遍认可和接受的，对组织及其成员具有持久影响力的行政价值观行政意识行政规范和行政思维模式的总和。示范法即通过总结宣传先进模范人物的事迹发挥党员和干部的模范带头作用表彰先进人物等方法，使行政组织文化成为组织成员行政行为的导向。激励法即运用精神与物质的鼓励或者两者相结合的鼓励通过开展评比奖励提口号提目标提要求等活动......”。