1、“.....最终得以为公民提供以公民为中心，站式和无缝隙的公共服务。对于公民而言，政府在此阶段才真正又来的物理实体转变为网络站点，由原来的分散结构转变为体化的网络门户，由原来的管理主体转变为服务中心。总体来说，这是种比较理想化的状态，为电子政务的发展指明了方向。试述电子政务对现代领导的挑战与应对策略电子政务对现代领导的挑战主要表现在对领导思维模式的挑战。电子政务作为种新的政府公民互动方式，与传统的交流方式不同，互联网打破了信息的垄断，人与人之间的交往变得自由和平等。这就要求掌握着信息优势的政府彻底摆脱传统思维模式的束缚，真正做到与公民的平等对话，政府应无保留地提供信息资源共享，并且认真听取来自公民的意见。电子政务对领导体制的挑战。网络是个没有边界的世界，它提供了个无中心的自由领域，它使网络使用者跨越时空加强沟通与交流，这必然加速分权化的趋势......”。

2、“.....对领导学的产生提到了直接的推动作用......”。

3、“.....由此而产生的领导与管理决策专门化与执行专门主要包括工作的富有成就工作本身的重要性集体主义的典型的价值观包括完整安全遵从服从坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则，具体地说要做到分析时间因素分析空间因素分析人际关系因素媒介的不同，我们可以将领导授权分为口头授权书面授权沟通必须具备的条件有沟通客体沟通主体传递信息的定手段沟通的主要功能包括控制群体非正式群体信息赫茨伯格双因素理论中激励因素个体互补利益的致个人家长式领导主要表现为君主专制实习制中央集权制根据内隐领导理论，领导概念主要有四个方面的因素构成，人际能力个人品质目标有效性才能多面性根据在授权时所凭借的主要包括精神文明建设物质文明建设工作效率工作数量与质量社会稳定方面发散思维是思维创新的重要方式......”。

4、“.....它的主要表现包括坚持切从实际出发，实事求是轮反馈沟通预测结果的统计特征电子政务的内容主要包括政府与企业之间的电子政务政府与公民之间的电子政务政府之间的电子政务电子政务对内体现为行政业务电子化行政业务网络化行政业务程序化电子潜力重定性，轻定量从冲突的表现形式来看......”。

5、“.....轻客观测量重历史表现，轻发展性决策非确定性决策按照老子原则处理冲突的主要方法有避开法不干涉法预防法按照权力的控制程度划分的领导行为方式有集权式分权式均权式查尔斯林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为技质条件构成了领导者素质的先天性特征。领导包含了五个基本要素，分别是领导主体领导客体领导环境和领导手段领导目标领导方法和领导目标按决策本身所依据的条件分类，决策可分为确定性决策风险性质条件构成了领导者素质的先天性特征。领导包含了五个基本要素，分别是领导主体领导客体领导环境和领导手段领导目标领导方法和领导目标按决策本身所依据的条件分类......”。

6、“.....轻客观测量重历史表现，轻发展潜力重定性，轻定量从冲突的表现形式来看，冲突的主要类型有目标冲突认识冲突情感冲突行为冲突挫折与失败的区别主要有失败是种客观事实挫折是种主观感受德尔斐法具有的特点有匿名性多轮反馈沟通预测结果的统计特征电子政务的内容主要包括政府与企业之间的电子政务政府与公民之间的电子政务政府之间的电子政务电子政务对内体现为行政业务电子化行政业务网络化行政业务程序化电子政务对外体现为信息公开便民服务定性测评与定量测评的关系定性测评是定量测评的基础定量测评是定性测评的深化和精确化性是创新思维的显著特点，它的主要表现包括坚持切从实际出发......”。

7、“.....它的具体体现形式有横向思维反向思维侧向思维非正式群体形成的基础主要有价值观的致个体互补利益的致个人家长式领导主要表现为君主专制实习制中央集权制根据内隐领导理论，领导概念主要有四个方面的因素构成，人际能力个人品质目标有效性才能多面性根据在授权时所凭借的媒介的不同，我们可以将领导授权分为口头授权书面授权沟通必须具备的条件有沟通客体沟通主体传递信息的定手段沟通的主要功能包括控制群体非正式群体信息赫茨伯格双因素理论中激励因素主要包括工作的富有成就工作本身的重要性集体主义的典型的价值观包括完整安全遵从服从坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则......”。

8、“.....由此而产生的领导与管理决策专门化与执行专门化的分离，对领导学的产生提到了直接的推动作用......”。

9、“.....效益不定好没有效果，效益就失去载体领导协调的种类有纵向协调人际协调领导形象有人格形象视听形象领导选才的方法主要有竞争考试法竞争上岗法领导亲自考察法绩效考核法领导学的学科特点包括综合性社会性应用性交叉性领导用人的原则主要有诚信不疑环境原则数量原则领导用人方法主要包括试用法晋升淘汰法委任法聘任法选举法领导者的知识素质主要包括以下几个方面般科学知识宽广的知识面专业知识现代管理知识领导者的自然性影响力包括品格因素才能因素知识因素情感因素模拟测评的主要形式有公文处理即兴发言模拟会议建成政府内部的信息流程......”。