1、“.....给职工以较高的激励，调动积极性，提高劳动生产率。根据动机理论，员工的工作动机受多种因素影响。激励员工的工作动机不能单靠物质手段，应当物质与精神手段相结合，惩罚与奖励相结合，既要改善企业政策行政管理工资发放劳动保护工作监督人事关系等保健因素，又要改善工作表现机会工作本身乐趣工作成就感对未来发展的期望职务上的责任感等激励因素。联系实际论述影响能力发展的因素分答遗传因素。能力尤其是智力，具有遗传性，父母智力水平高，其孩子很可能智力会相对较高。环境与教育的因素。环境影响人，环境塑造人，包括产前环境儿童早期环境能能力都有很大影响。胎儿生活在母体的环境中，这种环境对胎儿的生长发育及出生后智力的发展，都有重要的影响。许多研究表明，母亲怀孕期间服药患病大量吸烟遭受过多的辐射营养不良等......”。

2、“.....使胎儿发育受到影响，甚广度。也称注意的范围，指同时间内能清楚地把握对象的数量。注意的稳定性。也称注意的持久性，指在同对象或同活动上所能持续的时间。注意的分配。指同时间内把注意指向两种或几种不同的对象或活动。说明心理学的功能。答认识内外世界。调控行为。预测未来。改善和提升生活质量。列举几种主要的意识状态。答睡眠。梦。催眠。白日梦。简述四种注意的品质及特征。答注意的为模式。印刻的时期叫关键期，也即临界期。依恋答依恋是儿童期与父母或其主要看护人之间建立起紧密的强烈而持久的社会情感关系。是儿童早期生活中重要的社会关系，是个体社会化的开端和组成部分。三简答题举例刚刚会走的幼小动物倾向于追随它在出生后看到的第个活动的客体并很快与之建立很难改变的依变关系，这种现象，劳伦兹称为印刻。印刻是在动物个体生命的个特定时期......”。

3、“.....社会惰化答群体完成任务时，个体付出的努力比单独完成时少的现象叫做社会惰化。印刻答奥地利动物学家劳伦兹在对幼小动物的依恋行为进行研究时发现，要求后，他接受大要求的可能性也会增加，这叫做登门槛效应。留面子效应是与之相反的种方法，即先向对方提出个比较极端的要求，被拒绝之后再提出个较小的较温和的要求，这时小的要求往往会实现。群体极化答际存在的差异。归因答归因是指人们对自己或他人的行为进行分析，并对这种行为的原因进行解释和推测。登门槛效应与留面子效应答让别人接受自己要求的个方法，是想办法先让对方接受个小的要求。当对方接受了小，自我由主我和客我两部分组成。主我是对自己身心活动的觉察和体验者，客我是被主我觉察和体验的对象。刻板印象答刻板印象就是对社会群体的个概括......”。

4、“.....无礼成员之间实气秉性。性格是种与社会相关最密切的人格特征，表现了人们对现实和周围世界的态度，并显示在他的行为举止中，主要体现在对自己对别人对事物的态度上和所采取的言行上。主我与客我答美国心理学家詹姆斯认为认知风格是指人们在对事物现象或人进行认识过程中，个人所偏爱使用的加工信息方式，也叫认知方式。气质与性格答气质是表现在心理活动的强度速度灵活性与指向性等方面的稳定的心理特征，即我们平常所说的脾测验的作业成绩所计算出的分数，它代表了个体的智力年龄与实际年龄的关系。人格答人格是个体在对人对己对事反应时所显示出的特有模式，这个模式构成个人思想情感行行为的稳定而统的心理品质。认知风格答业或活动所必需的。许多特殊因素与种普遍因素结合在起，就组的智力。情境智力答有目的地适应环境塑造环境和选择新环境的能力......”。

5、“.....智商答智商也叫智力商数，常用表示，是根据种智力成绩的相关程度，提出能力由两种因素组成种是普通能力或普遍因素，简称因素，它是人的基本心理潜能，是决定个人能力高低的主要因素。另种是特殊能力或特殊因素，简称因素，它是保证人们完成些特定的作强烈地影响别人或支配别人的欲望。亲和动机答是指个体愿意归属于种团体，喜欢与人交往，希望得到别人的关心友谊爱情支持合作与赞赏。智力因素与因素答英国心理学家斯皮尔曼根据人们完成智力作业时力与实现自身理想和价值的需要。成就动机答成就动机是指对自认重要或有价值的工作或活动，个人愿意去做并力求成功的种内在推动力量，是个体克服困难力求成功的内部动力。权力动机答就是对权力的欲求，是种识情绪。情绪调节答情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程，包括改变情绪的主观体验生理唤醒和外在表现三个层面......”。

6、“.....是指人有发挥自己能。启发性策略是指先确认和评价不同的问题解决方案，保留个最佳方案进行尝试，直到获得满意结果为止。复合情绪答复合情绪是在基本情绪的基础上，通过自我的认知评价所产生的情绪，主要有爱焦虑敌意和自我意识。启发性策略是指先确认和评价不同的问题解决方案，保留个最佳方案进行尝试，直到获得满意结果为止。复合情绪答复合情绪是在基本情绪的基础上，通过自我的认知评价所产生的情绪，主要有爱焦虑敌意和自我意识情绪。情绪调节答情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程，包括改变情绪的主观体验生理唤醒和外在表现三个层面。自我实现需要答自我实现需要是马斯洛需要层次论中最高层次的需要，是指人有发挥自己能力与实现自身理想和价值的需要。成就动机答成就动机是指对自认重要或有价值的工作或活动......”。

7、“.....是个体克服困难力求成功的内部动力。权力动机答就是对权力的欲求，是种强烈地影响别人或支配别人的欲望。亲和动机答是指个体愿意归属于种团体，喜欢与人交往，希望得到别人的关心友谊爱情支持合作与赞赏。智力因素与因素答英国心理学家斯皮尔曼根据人们完成智力作业时成绩的相关程度，提出能力由两种因素组成种是普通能力或普遍因素，简称因素，它是人的基本心理潜能，是决定个人能力高低的主要因素。另种是特殊能力或特殊因素，简称因素，它是保证人们完成些特定的作业或活动所必需的。许多特殊因素与种普遍因素结合在起，就组的智力。情境智力答有目的地适应环境塑造环境和选择新环境的能力，统称为情境智力。智商答智商也叫智力商数，常用表示，是根据种智力测验的作业成绩所计算出的分数，它代表了个体的智力年龄与实际年龄的关系......”。

8、“.....这个模式构成个人思想情感行行为的稳定而统的心理品质。认知风格答认知风格是指人们在对事物现象或人进行认识过程中，个人所偏爱使用的加工信息方式，也叫认知方式。气质与性格答气质是表现在心理活动的强度速度灵活性与指向性等方面的稳定的心理特征，即我们平常所说的脾气秉性。性格是种与社会相关最密切的人格特征，表现了人们对现实和周围世界的态度，并显示在他的行为举止中，主要体现在对自己对别人对事物的态度上和所采取的言行上。主我与客我答美国心理学家詹姆斯认为，自我由主我和客我两部分组成。主我是对自己身心活动的觉察和体验者，客我是被主我觉察和体验的对象。刻板印象答刻板印象就是对社会群体的个概括，认为这个群体中的人都具有些相同的特征，无礼成员之间实际存在的差异......”。

9、“.....并对这种行为的原因进行解释和推测。登门槛效应与留面子效应答让别人接受自己要求的个方法，是想办法先让对方接受个小的要求。当对方接受了小要求后，他接受大要求的可能性也会增加，这叫做登门槛效应。留面子效应是与之相反的种方法，即先向对方提出个比较极端的要求，被拒绝之后再提出个较小的较温和的要求，这时小的要求往往会实现。群体极化答群体极化是指通过群体讨论使得成员的决策倾向于极端的现象。社会惰化答群体完成任务时，个体付出的努力比单独完成时少的现象叫做社会惰化。印刻答奥地利动物学家劳伦兹在对幼小动物的依恋行为进行研究时发现，刚刚会走的幼小动物倾向于追随它在出生后看到的第个活动的客体并很快与之建立很难改变的依变关系，这种现象，劳伦兹称为印刻。印刻是在动物个体生命的个特定时期，由于遇到特定刺激而建立的种固定的行为模式。印刻的时期叫关键期......”。