1、“.....各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是人，外周静脉置管人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好的经验方法及时反馈，改进我们工作，对新技术新项目及时运用临床。提高护士应急能力和急救水平月份护理部分别在外科内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治能力，张院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机心电图机心电监护仪心电除颤机等进行学习。五重视提高护士整体素质，优化护理队伍随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精也积极组织大家旁听，参学率......”。

2、“.....全年组织三基理论考核二次，实行卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。提高护士的理论与技术操作水平为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习次，科内每周业务学习次，遇有专家讲学，行学习。五重视提高护士整体素质，优化护理队伍随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精护士应急能力和急救水平月份护理部分别在外科内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治能力，张院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机心电图机心电监护仪心电除颤机等进人，外周静脉置管人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野......”。

3、“.....或者学习心得，将好的经验方法及时反馈，改进我们工作，对新技术新项目及时运用临床。提高习人员的安排培训考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是效地促进了护士与病人沟合格率为。每季度进行个案护理查房次，健康教育宣教观摩次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。人才培养护理部严格抓好进修实。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的提倡三禁忌，提倡就是见什么人说什么话禁说三句忌语我不知道，我正忙着，等会儿再说。有充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。加强护患沟通是做好切护理工作的前提和必要条件......”。

4、“.....无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通意事项手术目的手术大致经过卧位放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三，提供规范化服务，做到送药到手，看服入口，服后再走把亲情化服务务纳入工作之中，用任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药饮食的种类以及各种检查注本上体现了以病人为中心的服务宗旨。提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责，在尊重理解关怀病人的基础上，为病人提供温馨周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求......”。

5、“.....从根镇静的态度让我们感动让我们欣慰。三以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心诊大厅道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑提供流的护理服务去缓解面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们务，成绩是肯定的。门诊服务台的二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务......”。

6、“.....深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。门诊服务台的二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑提供流的护理服务去缓解面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动让我们欣慰。三以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重理解关怀病人的基础上......”。

7、“.....尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便快捷热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药饮食的种类以及各种检查注意事项手术目的手术大致经过卧位放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三，提供规范化服务，做到送药到手，看服入口，服后再走把亲情化服务务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心......”。

8、“.....加强护患沟通是做好切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的提倡三禁忌，提倡就是见什么人说什么话禁说三句忌语我不知道，我正忙着，等会儿再说。有效地促进了护士与病人沟合格率为。每季度进行个案护理查房次，健康教育宣教观摩次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。人才培养护理部严格抓好进修实习人员的安排培训考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是人，外周静脉置管人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野......”。

9、“.....将好的经验方法及时反馈，改进我们工作，对新技术新项目及时运用临床。提高护士应急能力和急救水平月份护理部分别在外科内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治能力，张院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机心电图机心电监护仪心电除颤机等进行学习。五重视提高护士整体素质，优化护理队伍随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。提高护士的理论与技术操作水平为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习次，科内每周业务学习次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行卷两场......”。