1、“..... 员工因业务需要不能签到打卡者,应提前向主管报告,得到批准后按批 准时间到岗,由考勤负责人在签到本或打卡纸上注明不能提前报告者, 应在事后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在签到本或打卡 纸上注明,否则将作迟到或旷工处理。 员工迟到分钟以内视为迟到,超过分钟上以上视为旷工,早退 分钟以内视为早退,超过分钟以上视为旷工。 员工上班时间因公外出办事,须填写外出办事登记表,写明办事时间地 点预返回时间及内容。未填写者视为或旷工,事后补填无效。 公司开会学习培训视同上班考勤。 二休假 销售部原则上实行每周日半轮休,制定轮休表,严格遵守,无特殊情况 不得擅自更改。在楼盘开盘期间或旺销期间根据客流量的多少可做适当调 整。 国家法定节假日遵循公司规定并根据销售情况给予轮休。 准,事后须补办手续......”。
2、“.....做旷工处理。 请假权限划分天以内含天由销售副经理批准天含 由销售总监批准天以上由公司总经理批准。 事假超过小时含小时 三请假 员工因病因事请假需至少提前半天填写请假单,报批准人批准后方 可,否则以旷工论处,病假须出具县区以上医院证明,无医院事假处理。 确有急事来不及请假,必须本人电话请假并经批销售部原则上实行每周日半轮休,制定轮休表,严格遵守,无特殊情况 不得擅自更改。在楼盘开盘期间或旺销期间根据客流量的多少可做适当调 整。 国家法定节假日遵循公司规定并根据销售情况给予轮休。 上视为旷工。 员工上班时间因公外出办事,须填写外出办事登记表,写明办事时间地 点预返回时间及内容。未填写者视为或旷工,事后补填无效。 公司开会学习培训视同上班考勤。 二休假 , 应在事后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在签到本或打卡 纸上注明......”。
3、“..... 员工迟到分钟以内视为迟到,超过分钟上以上视为旷工,早退 分钟以内视为早退,超过分钟以公司奖惩规定执行。上下班时间根据工作需 要季节可作适当调整。 员工因业务需要不能签到打卡者,应提前向主管报告,得到批准后按批 准时间到岗,由考勤负责人在签到本或打卡纸上注明不能提前报告者,下午中午必须实行轮 换制,至少保证有人值班,上下班实行签到或打卡,由案场主管负责核 实,作为当天的考勤记录,任何人不得以任何理由委托或代替他人签到 打卡或弄虚作假,经发现按助物业公司完成交房工作。 服从公司的工作调配与安排。 严格遵守行业内保密制度。 批准人批准时间 第二章规章制度 考勤请假休假制度 考勤制 销售部作息时间上午,包括工卡工衣等。 参加公司培训课程,完成培训知识考核。 根据客户洽谈情况,针对销售中出现的问题及时提出改进建议......”。
4、“..... 协指标。 及时反映客户情况,做好客户后续跟进工作。 准时提交各类总结报告填写日程表客户资料表客户档案。 及时反映竞争对手动向,每月定时完成竞争对手调研,提供调研信息。 爱护销售物料人员职责 推广公司形象宣传项目信息。 积极主动向客户推荐公司楼盘。 遵守执行员工手册的规定。 保持服务台及展场的清洁本人销售资料道具的保管和使用符合规范。 按时完成销售 理投诉结果,并进行客户满意度调查。 督导业务助理按时完成日周月报表,每周轮接表轮休表佣金结算表等 工作。 完成销售部经理交待的其它工作。 批准人批准时间 四销售培训,协助销售部经理建立团结高效专业 的销售团队。 密切关注行业动态,及时组织市场调查,进行客户分析,挖掘用户需求。 与客户同行业间建立良好的合作关系协助销售经理处理客户投诉,跟踪处销售方案,并及时合理化建议......”。
5、“.....督导销售人员履 行自己的工作职责规章制度,监督和指导下属员工完成业绩指标。 负责本部门员工关系管理和业务间 三销售部副经理职责 协助销售部经理指定的日常工作。 协助执行销售计划及时向销售经理提供完善的销售管理制度及服务标准,负 责管理销售人员的行为规范。 协助销售部经理组织实施处理投诉结果,并进行客户满意度调查。 进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求。 深入了解本项目,把握最新销售住处,为企业提供业务发展战略依据。 完成总经理临时交办的其他任务。 批准人批准时场状况并及时向总经理提供相关信息。 负责审核客户销售合同项目组价销控制定销售流转表部门轮接表轮 休表电话轮接表奖罚决定佣金结算表日报表周报表月报表等。 处理客户投诉,跟踪处场状况并及时向总经理提供相关信息......”。
6、“..... 处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查。 进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求。 深入了解本项目,把握最新销售住处,为企业提供业务发展战略依据。 完成总经理临时交办的其他任务。 批准人批准时间 三销售部副经理职责 协助销售部经理指定的日常工作。 协助执行销售计划及时向销售经理提供完善的销售管理制度及服务标准,负 责管理销售人员的行为规范。 协助销售部经理组织实施销售方案,并及时合理化建议。 协助销售部经理有效组织和开展本部门制定的各项管理工作,督导销售人员履 行自己的工作职责规章制度,监督和指导下属员工完成业绩指标。 负责本部门员工关系管理和业务培训,协助销售部经理建立团结高效专业 的销售团队。 密切关注行业动态,及时组织市场调查,进行客户分析......”。
7、“..... 与客户同行业间建立良好的合作关系协助销售经理处理客户投诉,跟踪处 理投诉结果,并进行客户满意度调查。 督导业务助理按时完成日周月报表,每周轮接表轮休表佣金结算表等 工作。 完成销售部经理交待的其它工作。 批准人批准时间 四销售人员职责 推广公司形象宣传项目信息。 积极主动向客户推荐公司楼盘。 遵守执行员工手册的规定。 保持服务台及展场的清洁本人销售资料道具的保管和使用符合规范。 按时完成销售指标。 及时反映客户情况,做好客户后续跟进工作。 准时提交各类总结报告填写日程表客户资料表客户档案。 及时反映竞争对手动向,每月定时完成竞争对手调研,提供调研信息。 爱护销售物料,包括工卡工衣等。 参加公司培训课程,完成培训知识考核。 根据客户洽谈情况,针对销售中出现的问题及时提出改进建议。 协助财务部做好客户余款催收工作 协助客户办理各项贷款事宜......”。
8、“..... 服从公司的工作调配与安排。 严格遵守行业内保密制度。 批准人批准时间 第二章规章制度 考勤请假休假制度 考勤制 销售部作息时间上午,下午中午必须实行轮 换制,至少保证有人值班,上下班实行签到或打卡,由案场主管负责核 实,作为当天的考勤记录,任何人不得以任何理由委托或代替他人签到 打卡或弄虚作假,经发现按公司奖惩规定执行。上下班时间根据工作需 要季节可作适当调整。 员工因业务需要不能签到打卡者,应提前向主管报告,得到批准后按批 准时间到岗,由考勤负责人在签到本或打卡纸上注明不能提前报告者, 应在事后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在签到本或打卡 纸上注明,否则将作迟到或旷工处理。 员工迟到分钟以内视为迟到,超过分钟上以上视为旷工,早退 分钟以内视为早退,超过分钟以上视为旷工。 员工上班时间因公外出办事......”。
9、“.....写明办事时间地 点预返回时间及内容。未填写者视为或旷工,事后补填无效。 公司开会学习培训视同上班考勤。 二休假 销售部原则上实行每周日半轮休,制定轮休表,严格遵守,无特殊情况 不得擅自更改。在楼盘开盘期间或旺销期间根据客流量的多少可做适当调 整。 国家法定节假日遵循公司规定并根据销售情况给予轮休。 三请假 员工因病因事请假需至少提前半天填写请假单,报批准人批准后方 可,否则以旷工论处,病假须出具县区以上医院证明,无医院事假处理。 确有急事来不及请假,必须本人电话请假并经批准,事后须补办手续,若 事前没请假事后又未补办手续者,做旷工处理。 请假权限划分天以内含天由销售副经理批准天含 由销售总监批准天以上由公司总经理批准。 事假超过小时含小时以上按半天事假处理,小时含小时 以上按天事假处理。 员工不得代人请假。 如发现员工请假有虚假情况......”。
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