1、“.....才能吸引人, 三十九婴儿用品行业的引导消费重要性体现在哪里 四十婴儿用品店会有哪些问题 四十何应对 二十九如何让店里更规范 三十商品的介绍步骤 三十每日问题总结表 三十二进货的基本准则 三十三婴儿用品店如何补货 三十四哪些产品是孩子......”。
2、“.....客户细节 十导购员的几种提问方式 十二日用品类口语化推销部分 十三床上用品口语化推销部分 十四什么时候客户会觉得产品便宜 五婴儿用品店的齐全之路与专业之桥 六婴儿用品店商品如何管理 七产前产后需用什么商品 八客 五婴儿用品店的齐全之路与专业之桥 六婴儿用品店商品如何管理 七产前产后需用什么商品 八客户需要什么会想起你 九婴儿用品三字决 十接待客户细节 十导购员的几种提问方式 十二日用品类口语化推销部分 十三床上用品口语化推销部分 十四什么时候客户会觉得产品便宜 十五让店里切有据可寻 十六客户的八种心理 十七客户到底想看什么 十八夸奖客户的几种方式 十九细节提高竞争力 二十不同类型的客户及应对 二十个问题的多种回答 二十二销售黄金法则 二十三如何让客户心动的八个瞬间 二十四如何多层次解说产品卖点 二十五如何从更高层面介绍......”。
3、“.....哪些产品是猪 三十五如何预留周转资金 三十六如何句话引起客户兴趣 三十七异想天开销售法 三十八不样,才能吸引人, 三十九婴儿用品行业的引导消费重要性体现在哪里 四十婴儿用品店会有哪些问题 四十游客与客户的区别 四十二懂行需要懂多少 四十三个客户进店需要多少因素 四十四婴儿用品行业利润到底是怎样产生的 四十五婴儿用品店需学会做的八种试验 四十六提高营业额的三十三种方式 第六章经典促销方案 会员制促销气旺的超市首期进货资金不少于元 合作型最适合下岗工人或上班族创业者选择,是因为它投资少,二是因为可进可退......”。
4、“.....不需用考虑装修,不 需用考虑人脉,只要选对好的产品。 十四如何选择店址 每个地方的店面位置可以分为三种。类属于闹市,客流量最大,价格也 最高。婴儿用品店不定要在类,但类绝不适合。比较理想的店面是在类街道,最 为理想的是在医院旁边或对面,在县城里有这样的情况,有些妇幼院比较偏僻,生意也不 好,我们选择的话是选择出生率最高的医院。 步差三市,有些地方相差点点就相差很多,拐弯的地方要小心选,店面最好选择靠 左边的,人们习惯靠左走,要横过街道的店面也要小心,因为车辆来往不安全,孕妇或抱 着宝宝的妈咪都不方便,门口离地面高不少的店面也要小心,虽然只是两个台阶,除非 是定要购物的客户,随机的客户就是不愿上去,因为人潜意识里是个懒人。 经常出租的店面定要小心选,只有生意不好才会出租,个人转租或许是个人因素, 经常出租那定是地理位置的因素......”。
5、“.....总以为是别人能力不好才会 生意不好,自己去做定没问题。不是这样的,假如地点不好,你只能是事倍功半,会很 累。 天时地利,其实在很大程度上,你选择的店面就已经决定了你的成败。 太矮店面也要小心,会让客户感觉比较压抑,不愿在店里久留。上下层的店面除非面 积每层都在平米以上,不然也要小心,没几个孕妇愿意爬上爬下的。 第二章营业员的招聘与相关事项 什么样的营业员最适合 婴儿用品是个属于引导消费的行业,它对营业员的要求比较高,营业员要有足够的 懂行,不仅懂产品知识,还要懂育婴知识,业界有句话个成功的导购员就是个合 格的育婴师,营业员的优秀与否直接关系到营业额,对于小店而言,营业员直接关系到成败, 以下是招工的相关原则 不培养原则我们要找那种直接就能上手的员工,千万别抱着招来慢慢培养的心理, 因为这会浪费掉很多客户,据我们多年的经验,营业员除非本身很有潜力......”。
6、“.....俗话说百炼成钢假如是块木头,怎么炼也不可能成钢,就算是块好铁,在 百炼的过程中其实已经流失了大量客户,小店是经不起客户流失的, 宁缺毋滥中国人做事喜欢将就,开业前大部分时间都用在进货等系事情中营业 员都是快开业才动手招聘,开业时间逼近时,就会将就着用营业员,其实这是致命的,宁 可产品滥,也不能让营业员滥, 亲和力比经验更重要中国人购物是很感性的她要先看你顺眼,假如看你不顺眼, 宁可去别的地方买更贵的,也不来你这里,所以对于营业员而言,亲和力比切都重要, 当妈妈并没有多大优势很多店主都觉得应该招个当妈妈的,有经验,其实现在 的妈妈并没多少育婴经验,也没多少产品知识,只是相对会让客户放心点罢了,招营业 员时,不定非要是年轻妈妈, 没开店,先找人开旗舰店,可以先开店,后招人,开小店,需要先找人,后开店, 把招营业员放到个更重要的位置......”。
7、“.....要让客户觉得你只是在和 她拉家常,并不是刻意的向她推销商品 丰富的产品知识婴儿用品是个引导消费的行业,除日常用品外,许多的商品都 要求营业员有丰富的产品知识,能为客户科学的指导消费,让消费者真切的感觉到产品的 附加值, 爱心爱心不是装出来,真正有爱心的营业员会在无意之间把爱心体现出来,有时 感动消费者的往往是个细节。 影响力影响力越强,在销售产品时就越主动。 总结能力总结是为了让以后做得更好。 学习能力现在任何个行业都会有激烈的竞争,不具备学习能力的营业员,迟早 都是要被淘汰的。 责任心假如营业员只有靠岸感,没有归属感,就永远不可能把销售做好, 分析能力任何店面都会不同程度存在问题,重要的是你要有分析能力,能清楚问 题的真正原因,许多店面生意不好就是因为不清楚真正问题出在哪里......”。
8、“..... 三店面的人员分配 平米以下的店面,没有明确的营业员分配,基本身兼数职,营业面积达到平米 以上的,需要收银人员个营业员两个每增加平米,增加个营业员, 营业员有两种上班方式,是从早到晚只有班,另外是分班,假如是班制,应该 是迟上班迟下班,早上开始,到晚上点下班,假如是两个员工,可以错开上班时间, 第个是来,另个可以是来,下班时间也是样,各地气候不样,店主 可以根据情况,查看下店里什么时间段消费是高峰,然后尽可能地把营业员集中到这个 时间段。 四如何调动营业员的积极性 员工的积极性与三件事有关是提成二是奖金三是成就感夫妻店除外,假如 经常请人经营的店面,尽可能的实行提成加奖金的方式。 以个平米的店面为例 个月万元为基本销售量,超出部分实行奖励,每超出元,提成元,以此 类推,因为有些婴儿用品是没有利润的,店主需要制定个不参与提成品牌的明细单......”。
9、“.....这是提成部分,另外是奖金部分,奖金和营业员的犯率有效建议执行力 相挂钩,最后就是成就感,营业员其实真正怕的不是有事做,就怕天到晚没事可做,整天 忙着,时间就过得快,并不觉得累,忙就表示不断的成交,成交的过程是很让人喜悦的过程, 特别是犹豫不决的客户最终成交,让营业员营销能力不断提升,也是调动营业员积极性的 有效方法, 五如何培训个优秀的店长 就算是个夫妻店,也应该有个店长,不然就会出现分工不合理,出了问题不知道应该 由谁负责的情况,店长在店面里有着举足轻重的作用,有店长在......”。
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