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母婴养护中心员工手册 母婴养护中心员工手册

格式:word 上传:2022-06-24 21:59:42

《母婴养护中心员工手册》修改意见稿

1、“.....不烦不燥。不予顾客争执 送宾慢走,欢迎下次光临乐享 卫生摆放 卫生 积极参加每日早晚清洁工作和周三早扫除 对于营业中的地面和货架的卫生及时清理地面无 杂物,货架接货品无尘土 收银台及时整理,擦拭。各种文件夹和笔记本及时 归位,不得散放。 摆放 销售后及时整理凌乱货物,归位正确,不给其他导 购的销售造成混乱。 个人物品如水杯不得放在收银台桌面或者货架 上应归位为库房内桌子上 午饭时间为半小时以内,并不得在卖场内的任 何公共区域进餐。不得进食气味太大的食物,如 在库房,饭后需收拾干净。 各岗位工作规范 导购员规范及工作流程 提前分钟到岗,着装整洁,佩戴工牌,打卡签到。 二每日早班对游乐场和卖场内进行清洁工作,服从组长店长的工作安排和管理,相 互配合。如有安全隐患及时汇报清理地面无 杂物......”

2、“.....擦拭。各种文件夹和笔记本及时 归位,不得散放。 摆放 销售后及时整理凌乱货物,归位正确,不给其他导 购的销售造成混乱。 笑,对没有购物的顾客 也耐心服务,不烦不燥。不予顾客争执 送宾慢走,欢迎下次光临乐享 卫生摆放 卫生 积极参加每日早晚清洁工作和周三早扫除 对于营业中的地面和货架的卫生及时 绪上岗 主动迎客,进店问候你好,欢迎光临乐 享母婴或者你好,请问您是乐享的会员 吗 接电话时,问候语为你好,这里是乐享 母婴,请问有什么需要 服务期间始终面带微破损情况,提出促销或进货建议。 离岗要通知负责人或同事,有人替岗方可离开 精神状态 工服 保持工服围裙的干净整洁 内着白色上衣 工牌佩戴于左胸前 保持良好的精神状态,不带个人情 示美观 商品定期调换位置及或展示方式,给顾客以新鲜 感......”

3、“.....做其他区域导购店内的培训师 库存掌控及时掌握本区商品的库存位 置乃至足年,不予带薪休假。 员工转正工作满年,可自动享受天带薪年假。不足年提前离职需按比例 扣除假期之基本工资 员工转正工作满年,可自动享受天带薪年假。不足年提 本区内的商品布局合理,展如实记录填写考勤表月 报。如有弄虚作假包痹袒护迟到早退旷工员工的,经查实,按处罚员工的 三倍予以处罚。 福利制度 暂行规定 年假 员工转正工作满年,可自动享受天带薪年假。不总经理批准签 字。店长和组长请假,律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。公司财 务凭假条核算工资发放,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 员工的考勤情况由店内负责人监督检查。店内负责人 六严格请销假假条制度。员工因私事请假无论天数需填写假条,详见附件 由部门负责人签字。天以内的含天......”

4、“.....需提前三天请假天以上的,需提前七天请假,并报点公司每月安排盘点次。日期由店长组长报请,公司具体核定。盘点日 期将由店长组长提前通知所有员工,盘点日所有员工上全天班,不得请假。如确 有特殊情况,请假需提前三天报店长组长报公司批准。 卡超过分钟以上者,按旷工论处。扣发当月天的基本工资。 经当班组长货店长特殊说明批准的除外,但仍以迟到论处。每旷工次扣发 两日基本工资,累计三次矿工者公司可考虑与其解除劳动关系。 五盘漏打迟到的按迟到算 如开会,进货等其他为公司工作的工作而迟到,漏打早退的要在考勤表上标 注否则按迟到算 三忘记录入指纹按迟到计,或有值班组长店长的特殊说明 四旷工凡打。 二迟到打卡在上下班时限分钟内视为正常分钟外分钟以内迟到或早退 论处。凡迟到早退漏打三次者扣发当月天的基本工资。病假早退迟到 漏打的没有医院病例证明的按迟到算......”

5、“.....维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 公司员工应自觉遵守劳动纪律,注意精神面貌,按时上下班打卡,不迟到,不 早退 半日班周到周五早至下午或下午冬季至晚 美特好至晚八点夏季至晚,轮班制,周六日,节假日等 可能相应延长,午餐不超过半小时,具体由店长或组长安排核定,全年无休息 日。 日的基本工资。 工作时长 店长店面不定根据需要与公司协商核定 店长助理店面组长跟班次导购倒班。如需换班,需考虑当班有负责之值组人 员。 导购收银员游乐场管理人员店面工资。 试用期满后,组长店长及以上工作人员和办公室各岗向公司提出解聘要提前 个月自提出之日第二天算起通知如公司需向该人员提出解聘要提前十 天通知,如要求立即中止工作,需要补偿十个工作日工资。 试用期满后......”

6、“.....如要求立即中止工作,需要补偿十个工作日的基本工资。 工作时长 店长店面不定根据需要与公司协商核定 店长助理店面组长跟班次导购倒班。如需换班,需考虑当班有负责之值组人 员。 导购收银员游乐场管理人员店面 半日班周到周五早至下午或下午冬季至晚 美特好至晚八点夏季至晚,轮班制,周六日,节假日等 可能相应延长,午餐不超过半小时,具体由店长或组长安排核定,全年无休息 日。 保洁员店面 由公司或当店店长安排 考勤制度 为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 公司员工应自觉遵守劳动纪律,注意精神面貌,按时上下班打卡,不迟到,不 早退。 二迟到打卡在上下班时限分钟内视为正常分钟外分钟以内迟到或早退 论处。凡迟到早退漏打三次者扣发当月天的基本工资......”

7、“.....特殊情况早退漏打迟到的按迟到算 如开会,进货等其他为公司工作的工作而迟到,漏打早退的要在考勤表上标 注否则按迟到算 三忘记录入指纹按迟到计,或有值班组长店长的特殊说明 四旷工凡打卡超过分钟以上者,按旷工论处。扣发当月天的基本工资。 经当班组长货店长特殊说明批准的除外,但仍以迟到论处。每旷工次扣发 两日基本工资,累计三次矿工者公司可考虑与其解除劳动关系。 五盘点公司每月安排盘点次。日期由店长组长报请,公司具体核定。盘点日 期将由店长组长提前通知所有员工,盘点日所有员工上全天班,不得请假。如确 有特殊情况,请假需提前三天报店长组长报公司批准。 六严格请销假假条制度。员工因私事请假无论天数需填写假条,详见附件 由部门负责人签字。天以内的含天,需提前天请假天以内的 含天,需提前三天请假天以上的,需提前七天请假,并报总经理批准签 字......”

8、“.....律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。公司财 务凭假条核算工资发放,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 员工的考勤情况由店内负责人监督检查。店内负责人如实记录填写考勤表月 报。如有弄虚作假包痹袒护迟到早退旷工员工的,经查实,按处罚员工的 三倍予以处罚。 福利制度 暂行规定 年假 员工转正工作满年,可自动享受天带薪年假。不足年,不予带薪休假。 员工转正工作满年,可自动享受天带薪年假。不足年提前离职需按比例 扣除假期之基本工资 员工转正工作满年,可自动享受天带薪年假。不足年提 本区内的商品布局合理,展示美观 商品定期调换位置及或展示方式,给顾客以新鲜 感。 产品知识深入了解本区内的产品知识 特性卖点,做其他区域导购店内的培训师 库存掌控及时掌握本区商品的库存位 置乃至破损情况,提出促销或进货建议。 离岗要通知负责人或同事......”

9、“.....不带个人情 绪上岗 主动迎客,进店问候你好,欢迎光临乐 享母婴或者你好,请问您是乐享的会员 吗 接电话时,问候语为你好,这里是乐享 母婴,请问有什么需要 服务期间始终面带微笑,对没有购物的顾客 也耐心服务,不烦不燥。不予顾客争执 送宾慢走,欢迎下次光临乐享 卫生摆放 卫生 积极参加每日早晚清洁工作和周三早扫除 对于营业中的地面和货架的卫生及时清理地面无 杂物,货架接货品无尘土 收银台及时整理,擦拭。各种文件夹和笔记本及时 归位,不得散放。 摆放 销售后及时整理凌乱货物,归位正确,不给其他导 购的销售造成混乱。 个人物品如水杯不得放在收银台桌面或者货架 上应归位为库房内桌子上 午饭时间为半小时以内......”

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