1、“.....采用规范的交通指挥手势 指挥车辆进出,运用礼节礼貌用语迎接员工上班。 对办公楼外来车辆和人员进行登记,回答来访客人问 题的问询,指引来访客人进入办公楼区域负责办公楼报纸信件的接 收工作,并联系领班进行发送,并详细记录。 指挥车辆离场,用规范的礼节礼貌用语跟办公楼员工道 别,并登记车辆离场时间,通知领班员将晚报送至前台。 检查岗位区域设施设备是否正常,如有损坏进行详细 记录。 对小车场区域每隔半小时进行次巡视。 第四节大堂岗工作程序 检查办公楼设施设备,更换饮水机水源。 采用规范的交通指挥手势及礼节礼貌迎接员工上班。 指引接待来访人员并将其带至前台服务处,接受办公楼 员工求助,发现安全消防隐患及时上报,密切注视办公楼出入人员。 员工下班用礼节礼貌用语向握消防监控设备的技术性能及操作方法,严格遵守部门各 项规章制度......”。
2、“.....规范值班,树立良好形象。 保持严肃认真的工作态度,密切注意各种信息和设备运行状况,尽职 尽责,发现问题及时确认并上报,。 对物业总公司来访客人及应聘人员带至前台办事处,对损坏展厅设施设 备的行为要敢于制止,并及时进行上报。 完成上级领导交办的其它任务。 第七节消防中控员岗位职责 熟练掌认真供指引服务。 销售员工下班后及时检查各部位门窗灯空调饮水机电源关闭情 况。 对展厅销售部天盛嘉森天宇龙物品的出入进行控制并报告,所有运 出物品必须有主管部门加盖公章,并及时登记记录进行控制并报告,所有运 出物品必须有主管部门入展厅。 负责展厅区域设施设备的巡视检查,发现问题及时上报队长进行处理。 负责展厅出入人员的管理,热情接待展厅区域来访客人,为来访访客在 展厅区域提厅出入人员的管理,热情接待展厅区域来访客人,为来访访客在 展厅区域提供指引服务......”。
3、“..... 对展厅销售部天盛嘉森天宇龙物品的出入 第六节销售岗职责 密切注视展厅出入人员,维护展厅秩序,保证展厅出入口畅通,禁止衣 冠不整,推销等闲杂人员进入展厅。 负责展厅区域设施设备的巡视检查,发现问题及时上报队长进行处理。 负责展人员进出的登记。 填写当班各项工作记录,记录办公楼发生的重要事件,交接物品是否完 好。 对客人来访及公司员工均要做到以礼相待,热情大方做到三声服务。 完成上级领导交办的其它临时性工作。 环境和秩序,禁止切妨碍影响办公楼办公 秩序的人员进入。 负责办公楼物品出入时核查工作,大件物品出入必须附有公司负责人签 字的出门条,方可放行,并在值班记录本上详细记录。 负责办公楼非工作时间上下班时间及值班纪律,文明执勤,上班时间不得作与工作无 关的事情。 接待来访宾客......”。
4、“.....详细问 清宾客的意图,将其带至前台服务处。 维护办公楼区域的良好办公检法消防市政急 救车辆律无条件放行负责信件报刊物品的转交接收登记等工作 第五节大堂岗职责 注意仪容仪表及工作形象,文明礼貌耐心热情地对待来访访客。 严格遵守责监视出入人员和物品的进出情况,对危险物品和可疑人员的进入要 进行控制和报告,收取携物出门条。 注意和疏导门口的闲杂人员和来宾,劝阻污染环境和卫生的行为。 疏散停留的各种车辆,保持交通畅通,对公消防监控值班员保持 密切联系,最大限度保障公司财产和人身安全。 当班人员要认真记录岗上情况,认真登记来往人员车辆情况,交班时 要主动介绍本班情况,及配备物品要点验清楚,如数交与下班队友。 负车内装载物品,如有可疑待查明后方可放行。 对客人来访及公司员工均要以礼相待,热情友好,不卑不亢......”。
5、“.....发生纠纷及时向上反映。 坚守岗位,不得擅离职守,应与大堂岗车场岗及不得入内。 对装修及施工工人要凭证出入,无临时出入证者不得放行,禁止各类修 补买卖收旧等流动闲杂人员出入。 非公司内部车辆不得驶入,确需驶入的车辆要登记车牌号码,驶入原因 等,驶出时要查验班纪律,做到岗容严整文明执勤。上班时间 不得与他人闲谈,不准看书报,及做与工作无关的事情。 仔细查问外来人员情况,登记其姓名身份证工作单位或住址,被访 人姓名出入时间等。三无人员律工人身财产安全和严重破坏办公楼规章制度的行为人要敢 于管理。 工作中如遇到自己权限范围之外的事,须及时请示队长,队长不在时可 直接向项目领导汇报。 第四节门岗职责 严格遵守上下班时间及值控制事态的发展,并立即上 报上级领导请示处理意见。 严格要求内保员,不徇私情,对违反办公楼规定的客户及行为人,在情 节较轻的情况下......”。
6、“.....请他们协助我们的工作对严重侵害办公 楼客户及员工控制事态的发展,并立即上 报上级领导请示处理意见。 严格要求内保员,不徇私情,对违反办公楼规定的客户及行为人,在情 节较轻的情况下,尽心规劝,请他们协助我们的工作对严重侵害办公 楼客户及员工人身财产安全和严重破坏办公楼规章制度的行为人要敢 于管理。 工作中如遇到自己权限范围之外的事,须及时请示队长,队长不在时可 直接向项目领导汇报。 第四节门岗职责 严格遵守上下班时间及值班纪律,做到岗容严整文明执勤。上班时间 不得与他人闲谈,不准看书报,及做与工作无关的事情。 仔细查问外来人员情况,登记其姓名身份证工作单位或住址,被访 人姓名出入时间等。三无人员律不得入内。 对装修及施工工人要凭证出入,无临时出入证者不得放行,禁止各类修 补买卖收旧等流动闲杂人员出入。 非公司内部车辆不得驶入......”。
7、“.....驶入原因 等,驶出时要查验车内装载物品,如有可疑待查明后方可放行。 对客人来访及公司员工均要以礼相待,热情友好,不卑不亢,任何情况 下均不得与客户吵嘴,发生纠纷及时向上反映。 坚守岗位,不得擅离职守,应与大堂岗车场岗及消防监控值班员保持 密切联系,最大限度保障公司财产和人身安全。 当班人员要认真记录岗上情况,认真登记来往人员车辆情况,交班时 要主动介绍本班情况,及配备物品要点验清楚,如数交与下班队友。 负责监视出入人员和物品的进出情况,对危险物品和可疑人员的进入要 进行控制和报告,收取携物出门条。 注意和疏导门口的闲杂人员和来宾,劝阻污染环境和卫生的行为。 疏散停留的各种车辆,保持交通畅通,对公检法消防市政急 救车辆律无条件放行负责信件报刊物品的转交接收登记等工作 第五节大堂岗职责 注意仪容仪表及工作形象,文明礼貌耐心热情地对待来访访客......”。
8、“.....文明执勤,上班时间不得作与工作无 关的事情。 接待来访宾客,对来访宾客运用规范文明的礼貌用语进行询问,详细问 清宾客的意图,将其带至前台服务处。 维护办公楼区域的良好办公环境和秩序,禁止切妨碍影响办公楼办公 秩序的人员进入。 负责办公楼物品出入时核查工作,大件物品出入必须附有公司负责人签 字的出门条,方可放行,并在值班记录本上详细记录。 负责办公楼非工作时间人员进出的登记。 填写当班各项工作记录,记录办公楼发生的重要事件,交接物品是否完 好。 对客人来访及公司员工均要做到以礼相待,热情大方做到三声服务。 完成上级领导交办的其它临时性工作。 第六节销售岗职责 密切注视展厅出入人员,维护展厅秩序,保证展厅出入口畅通,禁止衣 冠不整,推销等闲杂人员进入展厅。 负责展厅区域设施设备的巡视检查,发现问题及时上报队长进行处理......”。
9、“.....热情接待展厅区域来访客人,为来访访客在 展厅区域提供指引服务。 销售员工下班后及时检查各部位门窗灯空调饮水机电源关闭情 况。 对展厅销售部天盛嘉森天宇龙物品的出入进行控制并报告,所有运 出物品必须有主管部门入展厅。 负责展厅区域设施设备的巡视检查,发现问题及时上报队长进行处理。 负责展厅出入人员的管理,热情接待展厅区域来访客人,为来访访客在 展厅区域提供指引服务。 销售员工下班后及时检查各部位门窗灯空调饮水机电源关闭情 况。 对展厅销售部天盛嘉森天宇龙物品的出入进行控制并报告,所有运 出物品必须有主管部门加盖公章,并及时登记记录。 对物业总公司来访客人及应聘人员带至前台办事处,对损坏展厅设施设 备的行为要敢于制止,并及时进行上报。 完成上级领导交办的其它任务......”。
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