1、“.....将给予重奖。对于开发客户不积极，措施不得力，效果不 明显的员工，给予扣发基本工资或给予口头书面警示。 第七章公司内部管理制度和风险控制制度及具体措施 公司内部管理制度。 为了保护公司资产安全，完整，协调经营行为，控制担保 违规行为的发生，公司将科学设臵和界定员工的岗位及职责， 实行内部分工相互制约，办理业务相互监督的制度化管理措施。 综合管理制度。主要包括文秘档案安全车辆行 政事务接待等方面的制度内容。 人事劳资管理制度。主要包括员工招聘录用，岗位职责， 实习培训，考勤休假与薪酬分配制度等内容。 资产财务管理制度。包括公司在资金运用，资产管理， 会计核算方面的制度。 激励机制。公司将注重对员工的激励，以鼓励员工积极 工作，同时也有利于吸引社会有志之士投身于担保事业中来......”。

2、“.....并将媒体对公司的报道编制成 册发放 公司将根据需要，适时举办新闻发布会，并将由专人负 责继续从事这有效的工作。 第五章公司组织形式中融众信投资担章企业形象广告和担保服务担保投资的介绍，组织开展 各种宣传教育活动，制造有利的社会舆论影响 公司印制企业形象宣传册宣传彩页和宣传片，按担保 业务品种分别印制宣传单页，向目标用户群银行较高的担保机构。公司形象宣传手段包括 研讨会研修班培训班 将利用各种会议研讨活动的机会开展宣传 广告策划宣传教育 公司计划与新闻媒体合作，以多种方式刊登相关的宣传 文以往行政 化的担保行为和中国历史上的传统典当业务，公司应高度重视 透过各种公共关系媒体，塑造以担保品牌为核心的企业形象， 用到两年时间内使公司成为天津地区担保行业内排名前三位 和社会上知名度见和改进建议客户回访，担保公司 在抽样的基础上......”。

3、“.....或以问答 方式收集客户对服务质量的反映。 五企业形象与公共关系。 商业担保在中国是个崭新的行业。为了区别于网管人员值班，与客户就担保事 宜进行在线交流设立服务热线，担保公司提供电话查询服务， 解答客户在申请和办理担保过程中遇到的各种问题设立投诉中融众信投资担保有限公司 中心，专门听取客户的意融服务业，因此应高度重视其服务品牌的经营，并把服务品 牌经营作为市场营销的环节之。担保公司服务品牌的宗旨是 客户至上的原则，为银行和企业提供最满意的服务。服务手段 包括建立专门网站，并有专业利用社会资源，延伸公司的资金链和更有效地控制 担保风险。 四服务品牌营销。 与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品 和担保投资产品的售后服务工作，由于担保业务是项准 金客户 开展企业信用担保的会员制管理......”。

4、“.....开展客户登记，从 中发掘潜在客户。 进步拓展市场加大对中小企业的服务力度，同时也是 为了更好地的宝贵财富，计划采用下列方式建立健全 客户来源的渠道 与银行信贷部门取得广泛联系，由银行信贷部门推荐客户 与各级政府部门联系，由相关政府部门推荐客户 与各商会行业协会取得联系，由其推荐保业务的宣传担保 业务登记网上业务受理及担保市场调查信用评级等中融众信投资担保有限公司 三客户开发措施。 客户开发及信息收集是担保及投资业务的基础工作，客户 资源将成为担保公司调投资效益 必要时寻求其它担保机构的合作实施交叉互保和联合担 保，寻求国家中小企业信用担保体系的再担保支持以及利用其 它金融创新手段，以分散风险减少损失 建立电子商务网络，利用网站开展担的中小型高新技术企业 和具有高成长高收益等符合公司战略发展方向的投资项目......”。

5、“.....在条件成熟后转为直 接投资。与担保业务强调经营规模的要求不同，投资业务更应 强，努力扩大 担保业务量，追求担保业务的规模经营 企业融资和经济合同履约担保业务的开展，特别是企业融 资担保必须注重与担保投资相结合。应坚持担保为手段，投 资是目的原则，主动寻找有投资价值以下列经营原则为基础的 公司将综合考虑自己以及与其它机构联合的方式开展 担保与投资业务 个人信用担保以自己开展为主，以此作为扩大经营规 模的突破口，在保证质量，严格防范风险的前提下项目投资担保。中融众信投资担保有限公司 投资担保基金委托管理。 风险投资企业的贷款担保。 二营销策略。 担保公司采用以品牌经营为核心的整合营销策略。公 司的市场营销计划是资基金和风险资本。 公司的担保投资业务可以延伸到与投资基金和风险资本的 保投资产品......”。

6、“.....其衍生业务主要包括 政府基金项目贷款担保。 资基金和风险资本。 公司的担保投资业务可以延伸到与投资基金和风险资本的 保投资产品，为投资基金和风险资本降低投资风险提供适当的 手段和工具。其衍生业务主要包括 政府基金项目贷款担保。 项目投资担保。中融众信投资担保有限公司 投资担保基金委托管理。 风险投资企业的贷款担保。 二营销策略。 担保公司采用以品牌经营为核心的整合营销策略。公 司的市场营销计划是以下列经营原则为基础的 公司将综合考虑自己以及与其它机构联合的方式开展 担保与投资业务 个人信用担保以自己开展为主，以此作为扩大经营规 模的突破口，在保证质量，严格防范风险的前提下，努力扩大 担保业务量，追求担保业务的规模经营 企业融资和经济合同履约担保业务的开展，特别是企业融 资担保必须注重与担保投资相结合。应坚持担保为手段......”。

7、“.....主动寻找有投资价值的中小型高新技术企业 和具有高成长高收益等符合公司战略发展方向的投资项目， 利用担保投资工具为企业提供融资担保，在条件成熟后转为直 接投资。与担保业务强调经营规模的要求不同，投资业务更应 强调投资效益 必要时寻求其它担保机构的合作实施交叉互保和联合担 保，寻求国家中小企业信用担保体系的再担保支持以及利用其 它金融创新手段，以分散风险减少损失 建立电子商务网络，利用网站开展担保业务的宣传担保 业务登记网上业务受理及担保市场调查信用评级等中融众信投资担保有限公司 三客户开发措施。 客户开发及信息收集是担保及投资业务的基础工作，客户 资源将成为担保公司的宝贵财富，计划采用下列方式建立健全 客户来源的渠道 与银行信贷部门取得广泛联系，由银行信贷部门推荐客户 与各级政府部门联系......”。

8、“.....由其推荐客户 开展企业信用担保的会员制管理，从中培养核心客户 对社会进行广泛宣传搞好市场调研，开展客户登记，从 中发掘潜在客户。 进步拓展市场加大对中小企业的服务力度，同时也是 为了更好地利用社会资源，延伸公司的资金链和更有效地控制 担保风险。 四服务品牌营销。 与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品 和担保投资产品的售后服务工作，由于担保业务是项准 金融服务业，因此应高度重视其服务品牌的经营，并把服务品 牌经营作为市场营销的环节之。担保公司服务品牌的宗旨是 客户至上的原则，为银行和企业提供最满意的服务。服务手段 包括建立专门网站，并有专业网管人员值班，与客户就担保事 宜进行在线交流设立服务热线，担保公司提供电话查询服务， 解答客户在申请和办理担保过程中遇到的各种问题设立投诉中融众信投资担保有限公司 中心......”。

9、“.....担保公司 在抽样的基础上，定期对合作银行和企业进行回访，或以问答 方式收集客户对服务质量的反映。 五企业形象与公共关系。 商业担保在中国是个崭新的行业。为了区别于以往行政 化的担保行为和中国历史上的传统典当业务，公司应高度重视 透过各种公共关系媒体，塑造以担保品牌为核心的企业形象， 用到两年时间内使公司成为天津地区担保行业内排名前三位 和社会上知名度较高的担保机构。公司形象宣传手段包括 研讨会研修班培训班 将利用各种会议研讨活动的机会开展宣传 广告策划宣传教育 公司计划与新闻媒体合作，以多种方式刊登相关的宣传 文章企业形象广告和担保服务担保投资的介绍，组织开展 各种宣传教育活动，制造有利的社会舆论影响 公司印制企业形象宣传册宣传彩页和宣传片，按担保 业务品种分别印制宣传单页，向目标用户群银行大宗商品 经销商中介机构等进行发放......”。