1、“.....主要负责公司的市场细化客户开发市 场拓展计划财务主管，主要负责公司资金营运管理和财务核算客服主管，主 要负责与客户沟通开发新客户维护良好的客户关系收集管理客户信息资料 等人事主管，主要负责规划指导协调公司的人力资源管理与组织建设。 为了提供更好的服务，将通过不同渠道招聘优秀的人才，各部门 人员整体配置如下企划部人市场部人财务部人客服部人含前 台人事部人办公室文员人。其中企划部和市场部的员工需要有相关工 作经验，客服部员工中包括名心理咨询专家。 的岗位说明书详细说明了岗位职责职责范围和任职要求。同时 建立了套科学规范的规章制度。 产品和服务 真心交流，贴心服务，让客户放心 的客服理念 实行会员制，所有会员都将得到提供的优质服务。 为了更好的满足客户的需求，将客服项目细化为三个层次基本客服 项目自助式客服项目个性化客服项目......”。

2、“.....通过基本客服项目我们将 与客户进行有效的沟通交流，建立彼此之间的信任关系，达到真心交流的目 的。会员如果想获得更有创意的恋爱经历，还可以另外付费享受提供自助式客服项目，的专业顾问团队将为每位客户提供优质的专业 咨询和策划，同时我们还将配备专门的客服人员负责与会员进行沟通和交流，提 供贴心服务。另外，考虑到目前奢侈消费群体的需求，我们专门设计了另外 收费的个性化客服项目，这些项目将以会员的需求为导向，按照会员的要求来设 计和实施，将为会员提供全程服务支持。出于对客户负责的态度， 将为会员出具各项支出的详细清单和相关票据，让客户放心。 在线将为会员提供小时在线服务，让会员感受网络服务无处 不在。在网络客服系统方面，我们将安排专业技术人员负责网站和数据库的维护， 尤其是维护网络安全......”。

3、“.....通过完整的数据系统，我们将分析客户的消费倾向以及婚 介行业的发展规律。 以客户满意为目标，以诚信经营为基础，以专业化从业人员为保障，提供优 质的服务是成长的动力之源, 市场与竞争 他山之石，可以攻玉 的竞争策略 首先从西安本市婚介市场看，目前西安婚介市场在位企业共有家，有 家被西安市民政局评为先进婚介所，其中规模比较大的有家，分别为西安 从缘婚介所西安黄慧婚介信息服务中心西安自选婚介所。经过实地考察，我 们认为这些婚介所满足了社会上部分单身人士的婚介需求，有些提供的服务比 较正规，但是依然存在严重的缺陷和不足。第，服务方式落后，全部是单店模 式，位置比较偏僻，店面装修雷同缺乏时尚新意。第二，从业人员素质较低，基 本是临时招聘的无业人员或者下岗退休女工，学历层次基本在大专以下。第三......”。

4、“.....对婚介高 端市场缺乏吸引力。第四，品牌老化缺乏创意，广告宣传渠道单陈旧。 另外，从网络交友平台看，目前比较正规的大型交友网站主要有世纪佳缘 交友网百合交友网和北京紫禁城婚介网站群。网络交友平台的优势在于地域空 间的限制小，没有直面对方的尴尬，信息获取更加便捷，运营成本低廉。但是， 网络交友的劣势也非常明显。第，信息真实性难以保证，毕竟网络是虚拟的世界第二，缺乏面对面的安全感和直观感第三，网络本身的稳定性以及安全性 也是隐患，第四，即便是网络交友最终还是要面对面的接触沟通。 市场营销 浪漫忠诚幸福 的品牌内涵 根据严谨的市场缺乏面对面的安全感和直观感第三，网络本身的稳定性以及安全性 也是隐患，第四，即便是网络交友最终还是要面对面的接触沟通。 市场营销 浪漫忠诚幸福 的品牌内涵 根据严谨的市场分析确定自己的品牌营销计划......”。

5、“.....这个阶段主要是围绕全国首家品牌婚介为核心进行广告宣传和策划，打 造全新的行业形象，将有选择的利用西安本地的强势媒体形成点线面的立体 宣传系统。第二阶段年年在原有品牌信任度的基础上增加品牌内 涵，强化品牌形象，我们将浪漫忠诚幸福的理念注入品牌 中，必要时我们通过聘请形象代言人，增加品牌感召力。另外开展连锁经营也会 扩大品牌影响力，使品牌更加贴近生活更加贴近客户，有利于树立人性化的 品牌形象。第三阶段年年将以实现品牌的全国化目标为核心， 利用在全国有影响力的媒体平台打造企业的全国性形象，进而实现 从西安本地品牌向全国性品牌转变的战略目标。 财务分析与评价 科学谨慎切合实际 的财务原则 娶吧嫁吧婚情文化传播有限公司正寻求笔风险投资资金作为以下用途 婚姻中介服务招募培训员工......”。

6、“.....需要筹集资金，其总额为 元。 本着科学谨慎切合实际的原则，我们做出了本项目年度至 年度财务的规划预算。预算建立在实践调查和科学合理的假设基础之上，对各年 度的总成本进行了细致分解，对各年收益进行了科学测算，对企业利润进行了合 理分配，对企业现金流作了可靠估计。我们从多个角度运用了各种财务评价与分 析手段，用于揭示我们项目的内在价值。 财务分析表明，前五年公司的平均销售收入为元，平均净利润为 元。根据估计，我们的项目投资回收期为年。分析表明我们的项目具有良好的盈利能力和抗风险能力，是非常值得投资的。 风险与对策 知难而进，稳中求胜 的经营态度 市场经济必然是风险与收益并存的，要做得是科学规避风险，制 定正确的对策。我们认为主要存在着以下风险第，市场风险，主要是服务能 不能被市场所接受的问题......”。

7、“.....但是主要还是依赖于我们对于市场变化的敏感性和市场机会的把 握，细化市场和准确的产品定位是关键。第二，管理风险，主要是决策的失误和 企业规模扩大以后带来的管理问题。这种风险的对策主要是决策层必须密切关注 行业动态，增强企业的执行力，使用合适的管理体系和模式，将人力资源转化为 企业的战略部门。第三，财务风险，主要是筹资方式不当可能暗含杀机，另外连 锁经营的资金链管理是个难题。化解此类风险必须注意筹资时选择的负债额 度，同时注意控制连锁店扩张的速度和质量。最后类风险莫过于政策法律体系 不稳定可能带来的风险。鉴于此类风险的不可控性，我们就必须注重维护政府关 系，这也是任何个现代企业公共关系中最重要的种关系。通过政府高层表态 以及相关信息对企业的发展战略做出及时有效的调整，避免企业的发展与国家宏 观政策背道而驰。 本着对投资者负责的态度......”。

8、“.....并 提出了相关解决方案。知难而进，稳中求胜是面对风险的态度。 公司的基本情况 娶吧嫁吧婚情文化传播有限公司办公地点拟在西安高新技术开发区，注册 资本为人民币元，公司以为都市年轻的白领阶层和其他社会阶层精英人 士提供优质的婚姻中介服务为己任，并通过自身的努力来促进婚介市场秩序和行 业标准的完善。 公司将凭借优秀的人力资源支持，向客户提供性价比最优的服务，来获取目 标客户的认可与支持，树立行业品牌是我们不懈的追求。 公司将以原创性的核心价值观企业文化具有竞争优势的战略和先进的管 理体系保证预期目标的实现，从而达到客户满意优质服务员工满意的预定 目标。 从成立之日起，公司就以创立婚介行业领袖为目标而不懈努力。 公司宗旨和目标 核心价值观 核心价值观是企业文化的灵魂，是企业的特质，是行动的原则......”。

9、“..... 核心价值观使企业有了互信互谅的工作氛围，使企业有了创新变革的前进勇 气，使企业有了合作共赢的奋斗理想，使企业有了争做第的远景展望。 使核心价值观渗透到公司的日常管理中，使企业核心价值观成为每个人坚定 的信仰，使企业核心价值观贯彻在每个人的言行举动中，使核心价 值观溶化在每个人的血液里，使企业核心价值观体现在战略思考战略执行的 结果中，这将是公司始终如的信念。 公司简介图核心价值观 基本目标 树立婚介服务品牌是公司的基本目标，企业价值最大化是公司的战略目标， 成为行业领跑者是公司的远景目标。客户满意优质服务员工满意是实现这些 目标的前提和保障。 图基本目标 公司成长 成长领域 公司进入新的成长领域，应当有利于提升企业的核心技术水平......”。