1、“..... 建设框架 部件普查网格划分和建库 城市部件普查 城市管理部件分类与处理期限 二城市管理事件分类与处理期限 城市万米单元网格划分 数字城管工作流程建设 数字城管主要角色和职责 数字城管业务流程 基础设施平台建设 总体建设策略 网络与通信系统建设 主机存储备份系统建设 屏显示系统建设 视频监控系统建设 呼叫中心建设 硬件平台设备部署 应用系统建设 地理信息系统建设 城市管理综合业务系统建设 公众网站实时发布系统建设 数据共享与交换平台建设 无线信息......”。

2、“..... 环境保护, 消防, 职业安全卫生, 节约能源, 相关配套, 第章社会经济及管之间系列相互衔接业 务活动或任务结合起来形成个完整的工作流......”。

3、“.....包括串行或并行的操作工作流相关数据的解释等 提供支持用户操作的接口 维护工作流控制数据和工作流相关数据，在应用或者用户之间传递工作流相关 数据 提供用于激活外部应用程序和访问工作流相关数据的接口 提供控制管理和监督工作流过程实例执行的功能。 第章项目建设必要性及可行性 城市管理发展的趋势 在现代城市生活中，信息总量急剧膨胀，社会管理日益复杂，对管理手段的要求越 来越高。面对有限的空间资源......”。

4、“.....是城市规划管理面临的共同 课题。针对现代城市的社会空间结构，利用技术实施战略信息综合管理是项面向 未来的有重大意义的事业。 现代城市管理的信息特征突出表现为城市管理信息量急剧增加处理与传递信息 的速度加快处理信息的方法更为复杂信息处理所涉及的技术领域越来越广。 因此，规划与管理城市的方法，正在也必须发生根本的变化。城市不在被当作工厂住 宅道路等的简单空间组合体，而将是个在计算机网络电子通信技术控制下生存活 动的复杂生命系统。 城市管理所需的各种数据均建立在空间数据基础上......”。

5、“.....首先要知道附近所有供水网络的分布供水管线的粗细，以及现有管线荷载程度， 是否需要辅设新的管线，如何辅设，工程中与其它管线的矛盾等，都需要有确切的空间 定位图形显示和空间定位数据查询。 信息的网络化虚拟社区和虚拟城市的出现带来了今天大城市时空的重新定义。工 业化大生产曾使人口在大都市集聚，今日的信息技术有可能减轻大都市内部的人口密度 压力和交通的压力。公共空间和私有空间也都需要重新定义......”。

6、“.....规划设计未来理想空间外，正在创造个虚拟 的城市空间，城市空间在网络上不断扩张，城市生活工作交往的时间距离正受到根本性 的改变。 对于城市规划和城市管理，信息网络技术提供了城市发展规划未来的可能性和问 题研究的模拟手段。 提供市民参与城市管理的入口，这可能是更重要的。这类技术在城市管理中的导 入，将会引起社会控制网络化的革命性进步。 城市管理现状与差距 根据对金华目前城市管理的实地考察，结合在各区城管线部门相关领导的反馈， 我们了解到......”。

7、“.....工作繁琐点多 面广。随着金华市城市现代化建设进程的加快，城市面貌发生了巨大变化，城市功能和 规模迅速扩大。相对而言，城市管理的手段能力和方式相对滞后，不能适应城市快速 发展的需要。特别是由于金华市城市管理模式和手段相对落后，已开始制约城市管理水 平的提高。同时金华作为个组合型城市，在城市管理工作的难点和问题总的来说主要 表现以下方面 信息滞后，管理被动后置 金华市相关城市管理工作点多面广战线较长，在管理力量有限的情况下，主要靠 人工的管理方式......”。

8、“..... 采集手段方法落后 目前金华市城管综合执法通讯方式落后，资源信息沟通不及时，没有建立起套数 字化网络监控系统。城市管理相关职能部门处室使用手工填写或者电话人工填写事件发 生相关数据，因此数据发生的地点和具体情况往往不清楚，往往还需要较长的时间确认 过程。 管理机制较粗放 缺乏对城市管理的进步深入系统的研究，政府的责任职责意识尚不到位，局限于 就事论事，搞突击式运动式的管理，停留于领导意志的要求，没有建立起套长效管 理的机制，城市日常管理水平难以进步提高......”。

9、“.....多头管理， 体制五花八门，存在着有的事无人管，有的事多头管的问题。管理资源浪费，问题处置 效率较低。 联动保障不力 金华市目前城市管理各种具体问题的处理往往涉及多个部门，由于没有有效的部门 间协调联动保障机制，造成协调周期长协同能力弱问题久拖不决。 城市软硬件设施落后 金华市城市建设处于高速发展当中，但发展当中也存在发展不均衡的问题，城中村 污水处理等问题深深困扰城市管理部门，城市建筑违章管不胜管......”。