1、“.....人力资源部的工作重点是为酒店 经营等方面的 政策规章和制定酒店岗位工资等规定及解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉。 管理员工人事档案，负责办理员工的转正定级定职考核晋级的工资变动事宜。负责办理员工调动的工资手续，调入员工的工资标准的审定工作。 负责办理员工退休内退手续及管理工作。 负责劳动用工年检工作，编排有关人事台帐，年度人员工资报表，人员情况的卡片登记等管 理工作。 负责酒店主管以上管理人员的聘任解聘奖惩等相关资料的档案建立工作。 负责各类专业技术人员的职称评定工作，建立健全技术档案并完成年度考核评估......”。

2、“.....建立健全技术工人档案。 严格酒店劳动工资管理，建立健全员工工资览表，掌握各类人员的工资变动情况和人员增 减情况。 负责员工劳动保护劳动安全工伤申报等工作。 负责员工奖惩超时工作，节假日加班和各种假期工资的审核报批 工作，及时登记造册，并监督和检查其发放使用情况。 负责酒店医药管理工作。 负责拟定酒店员工劳保用品，各类工作服的发放范围数量和标准。 关心员工的工作环境和劳动条件，及时提出改进意见和建议，保障员 工身心健康。 完力资源部经理交办的其他工作......”。

3、“.....具体负责执行酒店岗位工资福利劳保等方面的规定和 员工调入调出手续计划生育管理及内勤管理等工作。 负责酒店员工有关人事档案资料的管理，做好员工婚姻状况家庭住址等变更记录，并及时 在电脑中输入调整有关人事资料，做到资料档案完备准确。 做好有关人事资料统计分析工作，准确及时填报各类报表。 负责各类文件的文字处理工作，做好各类文件通知信件报表和信息资料的收发登记 传阅及保管工作，及时分类立卷。 做好部门或部门经理召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，掌握会议决定的落实情况......”。

4、“.....接待并解决来电来访事务。 负责本部门财产管理，做到帐物相符，帐帐相符。制定本部门所需办公用品的计划，并做好 领取发放和登记工作。 熟悉店内各类员工的数量结构等基本情况，了解和掌握各部室人员余缺动态，提出店内人 员余缺调剂意见。 保持与劳动就业部门和人才交流中心，服务技校等有关业务单位的联系沟通工作，保证各 类用工渠道的畅通。 负责劳动合同的管理，做到劳动合同的签证签订续订终止工作。 负责员工的招工录用调动辞职，合同终止等手续办理以及人事档 案的转递。 负责酒店内部员工入店离店调职等手续办理......”。

5、“..... 检查并完成酒店每月考勤统计及每月酒店岗位工资的审报工作。 负责每月员工餐卡发放及统计上报工作。 负责酒店员工体检工作。 会同各部门做好员工违纪处分或处理，做到事实清楚，适用条款合理。 做好人力资源部经理交办的其它工作。 三人力资源部人员素质要求 酒店人力资源部人员的素质要求直接关系到人力资源政策方针与制度的贯彻落实。因此......”。

6、“.....要求坚持原则，忠于职守公正客观 严于律己团结互助努力学习身体健康，外貌端正。各岗位的业务素质要求如下 岗位知识要求能力要求经历要求 人 力 资 源 部 经 理 大专毕业以上或同 等学历。 熟悉人力资源法规 民法婚姻法公司法 经济合同法人事管理 劳动保护劳动工资 人工成本福利和教育 培训等专业知识。 熟悉酒店经营管理 的专业知识。 了解人才学社会 学心理学行为学 公共关系学等基础知 识。 能按照政策规定，结合 酒店实际制订人力资源工 作计划和预算计划......”。

7、“..... 有较好的文字语言表 达能力。 外语通过酒店级考核 和电脑考核。 具有专业上岗证书。 五年以上 酒店工作 经历。 三年以上 人力资源 管理工作 经历。 培 训 主 任 大专毕业或同等学 历。 熟悉员工的有关法 规和条例掌握教育学 心理学以及酒店管理理 论。 熟悉员工的规律特 点和岗位培训工作程 序。 了解酒店员工的服 务工作规范和质量标准 的要求。 能按照酒店经营发展对 人才的需要，制订酒店总体 培训规划和实施计划......”。

8、“..... 掌握电化教育的方法， 能熟练操作计算机。 外语通过酒店级考 核。 具有专业上岗证书。 在酒店管 理岗位上 工作二年 以上或从 事教育培 训工作三 年以上。 岗位知识要求能力要求经历要求 质 检 主 任 大专毕业或同等学 历。 熟悉公司法经济合 同法企业法成本控制 质量监督质量认证 知识。 了解心理学质量学 统计学管理学等基础知 识。 掌握酒店工作质量标 准及卫生标准......”。

9、“..... 具有较强的组织协调 及文字语言表达能力。 外语通过酒店级考 核。 能熟练操作计算机。 具有专业上岗证书。 在管理岗 位上工作 三年以 上。 质 量 监 督 员 大专毕业或同等学 历。 熟悉公司法经济合 同法企业法成本控制 质量监督质量认证 知识。 了解心理学质量学 能够严格执行质量监 督工作。 具有较好的文字语言 表达能力。 外语通过酒店级考 核。 在管理岗 位上工作 二年以 上。统计学管理学等基础知 识......”。