1、“.....关于这方面的具体要求还得到当 地的环保部门进行咨询，办理环保许可证。 行业品牌 汽车美容店作为现代服务业态，其价值主要体现于所提供的服务和产品的质量。目 前，仅就汽车美容体系而言，尚未形成大规模的服务品牌。纵观整个汽车美容行业，无 论是行业协会还是社会新闻媒体等机构，截止目前，尚未就汽车美容作业态组织任何评 选活动，而且由于汽车美容行业的规模非常庞大，目前市场上尚未形成比较认可的行业 品牌业内有些行业品牌。 从业企业和从业人员 作为零售业态，究竟有多少汽车美容企业和从业人员，目前，尚无权威的统计数据。 但仅就家汽车美容店而言，般可提供就业岗位在名左右。另据不完全统计，我 国从事汽车维修美容装饰的从业人员超过数十万人。 营业时间 汽车美容店的对外营业时间取决于汽车美容店的地理位置和营运方式。般而言， 如果将店铺安置于大型商场或者购物中心，乃至繁华道路，营业时间般设置个 小时......”。

2、“..... 服务项目 专业洗车车宝增亮 汽车打蜡镀膜保护 车漆抛光镜面护理 新车开蜡漆面增艳 仪表音响清洁上光 座位坐垫清洁养护 顶棚除污清洁养护 车门内侧清洁养护第页共页 室内除臭杀菌消毒 外装饰件清洁上光 挡风玻璃洁亮防雾 尾箱清洁杀菌消毒 地盘清洁防锈养护 门锁门扣防锈润滑 引擎外表清洁翻新 引擎内部免拆清洗 发动机防漏止漏 发动机动力修复 水箱清洁三防治理 方向波箱密封止漏 电子喷射油嘴清洁 胎铃洁亮增黑上光 汽车空调维护保养 二设备设施 由于目前大多数汽车美容店开展的项目主要是美容和美发两大块......”。

3、“.....并且也经常会与企业的各项工作产生定的冲突。于是，员工培训对于这些企业来 讲就变成了说起来重要办起来次要忙起来不要的口号，致使许多员工无法系统地接 触新事物新方法新观念。长此以往将不利于企业的发展。 ㈠基础理论培训 进行发动机和底盘维修护理与实践车身及材料电气的理论教学，使员工对整部车结第页共页 构性能及维护知识有系统的了解。 ㈡专业技能培训 汽车美容理论与实践教学为教学重点，通过实践为主理论为辅的教学方式，使员工掌 握汽车美容的基础知识及操作技能。 经营管理培训 进行营销管理管理理论及经理素质培训，使员工迅速提高营销与管理水平。 五投资规模 般而言，投资规模可根据服务对象经营场地和投资能力等综合而定。现根据中型汽 车美容店经营状况，提出投资建议......”。

4、“..... 汽车美容店项目投资预算表 单位元 序列投资项目 中型汽车美容店 说明 单位数量金额费用 经营场地 经营面积 人员配置人包吃住在内 二经营设备设施 专用设备 价格受制于产品质量 产品配置 办公用品 其它设备 三装潢装饰价格受制于装潢方式和装潢要求 四场地租金月价格受制于场地大小和经营地段 五薪酬福利月度月 六经营费用 投资预算 说明上表数据因时间地点市场等不同，可能产生差异，仅供参考。 六汽车美容店竞争的形式 环境竞争环境是现代社会服务必须注重的个主要因素，环境包含二个方面的含 义，是店面环境，是否让顾客产生心灵感应是店面装潢装饰的重要基础二是地 段环境，这是消费群体的距离感应，也是汽车美容店竞争的要素之第页共页 价格竞争消费者追求的是高质量的服务与较低的服务价格之间的平衡点，在保证 相同服务质量的前提下，如何减少管理成本并尽可能降低服务价格......”。

5、“.....是指汽车美容店最擅长而其他类似企业所不具备的服务内容 或品质保证，这是现代汽车美容店竞争的焦点，也是企业赖以生存的基础，特色的 源泉在于创新服务 服务竞争汽车美容店的服务不同于般商业服务，这种服务比较专业，是与服 务对象的感觉息息相关，因为这是种美的服务二是与服务程度有关，因为汽车 美容店是专业服务，而服务对象是非专业人士，后者肯定服从于前者，因此，汽车 美容店能否提供细致周到全面体贴的服务成为客户选择的要素之。 第三篇开业筹备 开业，是指从事生产经营活动之前应事先准备和落实的各项具体事项，由于不同汽车美 容店经营管理模式不同，经营规模和投入的人力财力物力有别，因此，事先准备的程度 因人而异。按照现行办事流程和规则......”。

6、“.....诸如员工培训管理规章行业审批等 选定经营场所 选址是汽车美容店成功经营最重要的因素，汽车美容店的投资者应清醒地认识到选址不 是凭感觉就能决定的，也不能味贪求房租低廉。正确的选址方法应该通过选址调查分析 相关因素并参照汽车美容行业的特点，选择个具有发展潜力的店址，般而言，选定汽车 美容店应该综合考虑并比较以下几方面的条件因素第页共页 车辆交通车辆数量类型档次 步行交通人数类型。可判断店址的热闹繁华度 停车设施停车位入店铺的容易度，街道栏杆开口位置车流方向与店址位置 店铺群构成同业或次同来店铺数目和规模店距店铺相容性 特定地点店招可见度，店址建筑形状大小特征，店招形状及视角辐射范围 开店条件租赁条件营运成本税收区域规划及区域法规 下列位置较适宜开设汽车美容店 商务楼中大型居民社区大型超市等附近 汽车销售聚集点街或车管所运管处周围 附近客源充足......”。

7、“.....加油站或高档住宅区旁 同业或次同业店铺较多的地段 店铺周围道路宽敞，车流量大，车辆进出方便，但不能靠红绿灯太近 店铺门面必须临街，周围环境卫生整洁 店铺门前有较多空地，可同时停放车辆台 门面上方能竖较大的招牌，广告效应好 水源充足，排水条件优越。 二筹措投资资金 筹措资金是成功开业的基础和前提，无论选择何种方式或者规模，在正确估算的前提下， 必须事先准备足够的投资资金，有关具体的投资金额因人而异，无法具体评估，就资金来源 而言，筹措资金的渠道主要有以下几种 自有资金即个人所拥有的可变现资产或可利用固定资产 银行借款即向银行提出融资计划 合资经营即联合其他人员共同投资，风险和利益共担 综合融资即在投入自由资金的前提下，即向银行贷款同时伙同他人合资经营 三场所装潢装饰 专业汽车美容店通常由操作间含洗车区和美容区......”。

8、“.....其设计施工的基本要求是第页共页 结合区域服务市场，确定经营规模和目标 洗车场应该注意环境，造型要美观大方适应发展需要 施工场址要符合城市卫生标准清洁整齐美观 洗车用品应采用正规厂家生产的，合格的环保型产品 洗车美容店的设计和投资应咨询专业的公司，并由其制定方案，进行工程监理 水电管路应离地面米以上，以确保安全 大中型规模的店址还应设有平方米的卫生间。 ㈠操作区 操作区是汽车美容店的主要设施，汽车的美容工作都在此完成。 墙面操作间墙面装修时，在材料选择上应注意是是要先择防水材料二是要选择 防腐材料。墙壁以白色为基调，若是连锁店，各分店墙面色调应基本致。另外，墙面 上还应悬挂汽车美容项目牌及标准收费牌。 地板操作间进出的台阶应做斜板，斜板的大小，宽度斜度应与店面相宜，斜板太小 会影响店容及进出的方便。营业店面的地板不能太光滑，地板防滑是店内装修的确个 要点......”。

9、“.....有排水沟的边可低点，以便排水。 房顶房顶以方格即铝合金框架加较轻的板材为宜，并悬挂宣传品牌的彩旗。 ㈡办公区 办公室是店铺管理及财务人员工作的场所，除按照般办公场所装修外，还应满足下列 要求 墙上就悬挂各职能人的岗位职责 设经理办公桌椅及办公用品 设财务人员办公柜台，其作用是收银和开票，般设在进出口处。 接待室 接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵，车主往往不愿汽车在美容时 离开自已的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既能让车主放心，又能增加 操作的透明度，让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发茶几及饮水 机等接待设放。 ㈣精品屋装修 精品屋主要是提供些汽车用品和车迷用品。如汽车护理液汽车装饰品及各种汽车模 型，以满足不同爱好的人的要求......”。