1、“.....无修 补痕迹。各面层及门窗框与墙面空隙填嵌密实，色泽致，尺寸正确方正整齐光滑 立面垂直，允许偏差小于，表面平整度允许偏差小于阴阳角垂直方正允许偏差小于 ，检查每个面不少于个点证。 房屋测绘验收资料。 房屋验收记录。 绿化平面图。 房屋 内墙面 表面平整光滑，阴阳角方正顺直，无明显抹纹，接槎平整，无空鼓开裂，批嵌细腻，无脱皮预留 洞槽管道等 电气设备送电验收记录。 防雷接地电阻检测记录。 防雷引下线焊接记录。 水卫生器具检验合格证。 通风机风量测量调整记录。 空调器性能测定调整记录。 环保达标验收许可证。 消防验收许可货合同产品合格证随机资料使用说明书检验报告，随机专用工具清单。 电缆铺设记录。 线路及电力电缆试验记录。 发电机电动机检查试运转记录......”。

2、“..... 电气设备绝缘检查。管验收工作指引版号第页共页 编制审核批准 所有单体建筑结构设备安装竣工图。 单位工程竣工验收证明书。 地质勘探报告，沉降观察记录。 地下管网竣工图。 所有设备订 施工许可证。 用水用电用气指标批文。 技术资料 住宅区规划图小区竣工总平面图。 客户服务手册文件编号 接 施工许可证。 用水用电用气指标批文。 技术资料 住宅区规划图小区竣工总平面图。 客户服务手册文件编号 接管验收工作指引版号第页共页 编制审核批准 所有单体建筑结构设备安装竣工图。 单位工程竣工验收证明书。 地质勘探报告，沉降观察记录。 地下管网竣工图。 所有设备订货合同产品合格证随机资料使用说明书检验报告，随机专用工具清单......”。

3、“..... 发电机电动机检查试运转记录。 电气设备试验调整记录。 电气设备绝缘检查。 电气设备送电验收记录。 防雷接地电阻检测记录。 防雷引下线焊接记录。 水卫生器具检验合格证。 通风机风量测量调整记录。 空调器性能测定调整记录。 环保达标验收许可证。 消防验收许可证。 房屋测绘验收资料。 房屋验收记录。 绿化平面图。 房屋 内墙面 表面平整光滑，阴阳角方正顺直，无明显抹纹，接槎平整，无空鼓开裂，批嵌细腻，无脱皮预留 洞槽管道等各面层及门窗框与墙面空隙填嵌密实，色泽致，尺寸正确方正整齐光滑 立面垂直，允许偏差小于，表面平整度允许偏差小于阴阳角垂直方正允许偏差小于 ，检查每个面不少于个点。墙表面细裂缝空鼓处，经修补后应保持与原墙面色泽致，无修 补痕迹......”。

4、“.....开间尺寸 验收标准基本同内墙面各房型房间净高，开间长宽尺寸符合设计标准。顶棚在平整度的基础上应 水平，检查点每间不少于个点，允许偏差开间尺寸两头应相等，允许偏差小于。 地坪 客户服务手册文件编号 接管验收工作指引版号第页共页 编制审核批准 地坪表面平整，水泥颜色致，清洁干净，无污染，无开裂空鼓，表面无麻面，不起砂。地坪 靠尺和塞尺检查平整度允许偏差小于。踢脚线平整顺直，高度致，无空鼓开裂，与墙面结合 牢固，上下接槎平整，分色清楚，检查每面不少于个点。 进户门电表箱门弱电箱门水表箱门 门扇开启灵活，不碰擦，无自开自关回弹现象表面平整......”。

5、“..... 地形标高全高为全高为全高为。 土地平整排水坡恰当，无积水。土壤基本无石砾瓦砾等杂物。 植物材料质量标准 树木姿态掌上长势树杆挺直树冠完整不脫脚生长健壮根系茂盛，土球完整包扎正确 牢固裸根树根系完整。 草块每边应在左右厚度不小于杂草少于无病虫害长势良好。 客户服务手册文件编号 接管验收工作指引版号第页共页 编制审核批准 花苗草木地被生长茁壮发育均匀整齐根系发达无损伤和病虫害。 植物材料的品种规格应符合设计合同要求，进沪植物材料应有植物检疫表及苗木出 圃单。 树木栽植质量标准 放样定位符合设计要求，偏差不超过。 树坑坑径大于土球或裸根系，深度同土球或裸根系的直径，翻松底土，树根上下垂直。 树木朝向的主要视线应丰满完姿态美。孤植树冠幅完整......”。

6、“..... 修除损伤枯烂严重病虫害的枝条，绿篱球类等线条整齐挺拔造型正确，切口平整留枝 流梢正确。 树木乔木大灌木栽植点数量符合设计要求。 草坪花坛地被栽植工程评定标准 栽植放样符合设计要求，放样偏差不超过。 土地平整，表土块小于，排水坡恰当，无杂草根茎，花坛施妥腐熟基肥。 草坪满铺留缝间隙，草坪间铺点铺大小应致均匀，草块与土壤密 结平整。 草坪切边线条清晰平顺自然。 花坛草木地被的高矮密度符合设计要求，株行距均匀，种植深度恰当，根 部捣实。 围护栏墙 安装牢固焊点平滑，无脱漆锈蚀，粉刷应平整亮丽无流坠，颜色致 设计安装围栏应设立监视系统和报警系统的安装位置。 公园椅 在小区道路花园内适当位置，合理设置公园椅。 公园椅安装牢固，无脱漆无锈蚀无破损无污迹......”。

7、“..... 单摩托车棚 在小区适当位置，合理设置单摩托车存放点，分布点，其大小应与小区的实际情况相吻合。 存放点设置合理的照明。 存放点应设置固定支持物，与小区的风格相区配。 清洁配套设施 在小区道路周边及花园内适当位置，合理设置垃圾箱桶，大小适当，外观应与小区风格相区 配。 室外垃圾箱桶安装时应考虑风吹影响及清洗方便。 客户服务手册文件编号 接管验收工作指引版号第页共页 编制审核批准 住宅标准层应设置垃圾桶的摆放位置，摆放位置的地面及墙壁应贴瓷片应配置水源及排水设施， 以方便清洁。 电梯厅应配置与环境和功能相配套的果皮箱。 地下车库应合理设置果皮箱及清洁水源，水源处需设置排水考虑防水。 天面应合理设置清洁水源，水源处需设置排水。 应设置垃圾中转站......”。

8、“.....大小与小区实际情况相区 配，同时，异味不影响住户。 车库 地下车库墙面顶棚平整，地面不反砂。 地下车库出入口应设置防洪闸。 公布栏 小区应在主要出入口设置信息公布栏，大厦应在大堂出入口合理位置设置信息公布栏。 消防系统 所有消防主管网应在合理位置，清晰标识管网功能流向，在天台设置试验 消防栓消防栓系统在最高位置设置自动排气设备。 所有消防阀门应标明控制区域。 消防泵应设置带负荷试泵条件在泵的出水管闸阀前加装套循环管。 防排烟送风阀旋转灵活，开关自如，风机运行无异常声音防火卷帘门升降自如，电机运行无异 常声音。 消防控制中心应安装空调。 大厦各楼层应设立消防紧急对讲电话。 办公室仓库主要出入口地下停车场所有设备房控制中心应设内线电话......”。

9、“..... 客户服务手册文件编号 接管验收工作指引版号第页共页 编制审核批准 目的 规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。 范围 适用于物业服务中心对所有新建物业接管验收工作。 职责 公司分管领导负责接管验收工作的指导监督。 品质督导部负责接管验收工作的技术支持。 物业服务中心验收小组人员负责严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对 不合 房地产网 格项目向开发商提出整改要求。 定义 接管验收物业公司在接管开发物业时，以物业安全质量和满足使用功能为主的验收。内 容包括资料房屋本体道路公建配套设施设备绿化景观等。 方法和过程控制 公司在接到开发商提出的接管验收邀请后......”。