1、“..... 表情信号。如高兴的神态及对商品表示好感，盯着商品思考等。 成交方法。在成交的最后时刻，顾客常常下不了决心，营业员就必须巧 妙地给顾客以恰当的建议，帮助顾客早下决心。 直接要求成交法。营业员发现顾客的购买欲望很强烈时，可以直截了 当地向顾客提出成交要求。 假设成交法。聪明的营业员总是假设顾客肯定会买，然后向顾客询问 些成交后的问题如是否需要加工商品是否需要礼盒或者果篮不断介绍 顾客自己可以的加工食用方法, 选择成交法。营业员向顾客提出两个或两个以上的购买方案让顾客选 择。不管顾客做出何种选择，都意味着销售成功。 推荐法。营业员仔细观察顾客喜好的商品，如顾客多次试吃特别注 意或多次询问，就向顾客大力推荐这种商品。 消去法。营业员从候选的商品中排除情景。 介绍法。权威性，利用权威机构对企业和产品 的评价更好的质量，展示更好的质量便利性......”。

2、“.....用列举事实的方法增强说服力。 形象描绘产品利益。要把产品带来顾客的利益，通过有声有色的描述， 使顾客在脑海中想象自己享用产品的。 用数字说话。应具体地计算出产品带给顾客的利益是多大有多少。 比喻。用顾客熟悉的东西与你销售的产品进行类比，来说明产品的优 点。 富兰克林说服法。即把顾意度。 引用例证。用事实证实个道理比用道理去论述件事情更能吸引 人，生动的例证更易说服顾客。可引为证据的有绿色食品证书质量认证证书 数据统计资料专家评论报刊报道顾客来信等介绍 讲故事。通过故事来介绍产品，是说服顾客的最好方法之，个精 彩的故事能使顾客留下深刻的印象。故事可以是产品种植的细节运输过程对产 品质量关注的件事，也可以是产品带给顾客的满 利益......”。

3、“..... 产品介绍的方法 语言来信报刊文章示范等。法简单地说，就是 营业员在找出顾客最感兴趣的各种特征后，分析这特征所产生的优点，找出这 优点能够带给顾客的利益，最后提出证据，证实该产品的确能给顾客带来这些 合性安全性清洁卫生 绿色食品美观性礼盒果篮经济性营养性。 推销法 代表特征，代表由这特征所产生的优点，代表这优点能带给顾客 的利益，代表证据顾客题 上。推销要点，就是把产品的食用方法，以及在营养成分质量价格中最能激 发顾客购买欲望的部分，用简短的话直截了当的表达出来。营业员推销的产品尽 管形形色色，但推销的要点不外乎以下几个方面适含的利益是多方面的。营业员在介绍利益时不能面面俱到。而应 抓住顾客最感兴趣最关心之处重点介绍。推销的个基本原则是与其对个 产品的全部特点进行冗长的讨论......”。

4、“..... 企业利益。由企业的品质实力信誉服务等带给顾客的利益。 差别利益。即竞争对手所不能提供的利益。也就是产品的独特卖点。 强调推销要点 个产品包 带来什么好处。 营业员可分为三个层次低级的营业员讲产品特点，中级的营业员讲产品优点， 高级的营业员讲产品利益点。那么，营业员如何向顾客推销利益 利益分类 产品利益。即产品误是特征推销，他们向顾客介绍产品的口感质量特性等 等而恰恰没有告诉这些特征带来什么利益和好处。营业员定要记住我们卖的 不是产品，而是产品带给顾客利益产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客介绍，直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见，是营业员同顾客建立 信任关系的最重要方法之。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的营业员。 如何向顾客推销产品利益 向顾客推销利益 营业员常犯的错顾客依赖......”。

5、“.....能给顾客带来良好的感觉。 倾听顾客说话。缺乏经验的营业员常犯的个毛病就是，接触顾客就滔 滔不绝地做商品笔销售。也可 能改变顾客的坏心情。 注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重。顾客选择那些能令他们喜欢的营业员。 注重形象。营业员以专业的形象出现在顾客面前。不但可以改进工作气氛。 更可以获得他们喜欢你信任你。所以营业员要赢得顾客的 信任和好感。营业员需要做到以下几点 微笑能传达真诚。迷人的微笑是长期苦练出来的。 赞美顾客。句赞美的话可能留住位顾客。可能会促成笔他们喜欢你信任你。所以营业员要赢得顾客的 信任和好感。营业员需要做到以下几点 微笑能传达真诚。迷人的微笑是长期苦练出来的。 赞美顾客。句赞美的话可能留住位顾客。可能会促成笔销售。也可 能改变顾客的坏心情。 注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重。顾客选择那些能令他们喜欢的营业员。 注重形象......”。

6、“.....不但可以改进工作气氛。 更可以获得顾客依赖。所谓专业形象是指营业员的服饰举止姿态精神状态 个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。 倾听顾客说话。缺乏经验的营业员常犯的个毛病就是，接触顾客就滔 滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见，是营业员同顾客建立 信任关系的最重要方法之。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的营业员。 如何向顾客推销产品利益 向顾客推销利益 营业员常犯的是特征推销，他们向顾客介绍产品的口感质量特性等 等而恰恰没有告诉这些特征带来什么利益和好处。营业员定要记住我们卖的 不是产品，而是产品带给顾客利益产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客 带来什么好处。 营业员可分为三个层次低级的营业员讲产品特点，中级的营业员讲产品优点， 高级的营业员讲产品利益点。那么，营业员如何向顾客推销利益 利益分类 产品利益......”。

7、“..... 企业利益。由企业的品质实力信誉服务等带给顾客的利益。 差别利益。即竞争对手所不能提供的利益。也就是产品的独特卖点。 强调推销要点 个产品包含的利益是多方面的。营业员在介绍利益时不能面面俱到。而应 抓住顾客最感兴趣最关心之处重点介绍。推销的个基本原则是与其对个 产品的全部特点进行冗长的讨论，不如把介绍的目标集中到顾客最关心的问题 上。推销要点，就是把产品的食用方法，以及在营养成分质量价格中最能激 发顾客购买欲望的部分，用简短的话直截了当的表达出来。营业员推销的产品尽 管形形色色，但推销的要点不外乎以下几个方面适合性安全性清洁卫生 绿色食品美观性礼盒果篮经济性营养性。 推销法 代表特征，代表由这特征所产生的优点，代表这优点能带给顾客 的利益，代表证据顾客来信报刊文章示范等。法简单地说，就是 营业员在找出顾客最感兴趣的各种特征后......”。

8、“.....找出这 优点能够带给顾客的利益，最后提出证据，证实该产品的确能给顾客带来这些 利益。 如何向顾客推销产品 向顾客推销产品 营业员向顾客推销产品有三大关键是如何介绍产品二是如何有效化解 顾客异议三是诱导顾客成交。 产品介绍的方法 语言介绍 讲故事。通过故事来介绍产品，是说服顾客的最好方法之，个精 彩的故事能使顾客留下深刻的印象。故事可以是产品种植的细节运输过程对产 品质量关注的件事，也可以是产品带给顾客的满意度。 引用例证。用事实证实个道理比用道理去论述件事情更能吸引 人，生动的例证更易说服顾客。可引为证据的有绿色食品证书质量认证证书 数据统计资料专家评论报刊报道顾客来信等。 用数字说话。应具体地计算出产品带给顾客的利益是多大有多少。 比喻。用顾客熟悉的东西与你销售的产品进行类比，来说明产品的优 点。 富兰克林说服法......”。

9、“.....用列举事实的方法增强说服力。 形象描绘产品利益。要把产品带来顾客的利益，通过有声有色的描述， 使顾客在脑海中想象自己享用产品的情景。 介绍法。权威性，利用权威机构对企业和产品 的评价更好的质量，展示更好的质量便利性， 使消费者认识到购买食用和服务的便利性差异性,大力宣 传自身的特色优势。 演示示范 营业员只用语言的方法介绍产品，面临两个问题是产品的许多特点无法 用语言介绍清楚二是顾客对营业员的介绍半信半疑。这时，营业员进行演示示 范和使用推销工具就很重要。 所谓示范，就是通过种方式将产品的性能优点特色展示出来，使顾客 对产品有个直观了解和切身感受。营业员可以结合产品情况，通过刺激顾客的 触觉听觉视觉嗅觉味觉来进行示范。个设计巧妙的示范方法，能够创 造出销售奇迹。比如，甘蔗加热食用......”。