1、“.....景区在经营过程中会面临众多竞争者，不同的竞 争形势会对景区营销产生不同的影响。由于竞争对手会通过更先进的技术手段更多的产品 价值更新的营销方式等与原有景区争夺细分市场。在这种日趋激烈的市场竞争里，景 区要吸引更多的游客和开拓市场范围，就必须不断分析竞争对手的数量规模与竞争手段， 确定景区各自的相对竞争优势和劣势，通过景区形象的策划与传播强势品牌的打造构造 景区独特性排他性的核心消费价值，从而增强景区在旅游市场上的竞争能力。 内部因素 经营的高固定成本和低变动成本 景区的初期投资通常较高，而随后经营过程中的成本却相对较低，因此游客数量的剧 增并不会大量地增加景区成本，而游客数量的减少也不能大量地减少成本。这点对于景区 营销，特别是定价和促销两方面都很重要。 受季节影响较大 许多以自然资源为主的景区，出于气候等因素的影响，存在着明显的季节性波动。针对 这特点，景区营销主要目的之就是在旅游旺季之外创造尽可能多的需求......”。

2、“.....因此景区的营销战略不仅要考虑到旅游者 的需求，还要充分考虑到对这些资源的保护，注意景区资源的可持续发展和利用。 回头客比率低 有些景区具有吸引回头客的资源，而大多数景区是提供次性参观的，尤其是那些参 与性低的景区更是如此。随着旅游景区竞争的加剧，能在年内重复光顾同景区的旅游者 是极少数的。 第二部分旅游景区的目标市场细分与定位管理 旅游景区市场细分管理概述 旅游景区市场细分的概念 旅游景区市场细分是从旅游消费者的需求差异出发，根据旅游消费者消费行为的差异性， 将整个旅游景区市场划分为具有类似性的若干消费群体。 旅游景区市场细分的原则 实效性原则 旅游景区市场细分的范围大小必须合理，即细分市场的规模大小应该适当，既要保证有 利可图，又要具有相当大的发展潜力。 可衡量性原则 用来划分旅游景区市场的标准必须是可以确切衡量的，因此必须对游客各方面的旅游消 费需求作全面准确的了解，以使划分标难的确定能够准确合理......”。

3、“.....不能经常变化，以便能在较长的 时期内制定有效的营销策略。 可接受性原细分市场的特点就是在确定细分标准并对市场进行初步细分的基础上，按照 细分变量的特征，仔细深入地分析具有这种细分变量特征的旅游者的消费特征和消费习惯， 将其与有 不可储存性，淡旺季团队与散客可以实行差价以实现经济效益的最大化。最后刻 打折出售，以确保能有定的收入，因为产品旦过时将失去其价值。但是，价格对供求 关系的影响并不都很大。 固定成本高，可变成本低 景区的固定成本般都很高，淡季游客数量的剧增并不会大量增加成本而当游客的 数量降低时，也不能大量的减少成本。这点认识对景区营销，特别是定价和促销策略的制定有基本指导作用。 景区属性的差异化 竞争的激烈要求景区进行营销时突出自身的差异性，进行差异性营销以突出自己独特 的形象。各景区的营销目的有很大的差别，这主要取决于景区的属性。私营景区通常是追 求利润和市场份额......”。

4、“.....国有景区的目的主要不 是利润，其目的很广泛，包括为社区提供更多的休闲娱乐机会鼓励贫困人口的参与等。 不同属性决定了不同景区在营销力度和对象上的有所区别。 景区营销主体的多元化 景区营销不仅自己推销自己，还包含他人对自己的推销。比如，旅游经销商在其宣传 册中利用景点鼓励人们外出度假政府对国内主要景点做的宣传营销，以鼓励外国人前往 游览地方政府和旅游管理部门将景区作为旅游目的地营销的主要内容。因此，景区营销 要突出其独特性和地方性，使之成为区域旅游的代表景区，借势于相关主体扩大影响，使 营销工作卓有成效。 营销策略与资源保护的矛盾 旅游资源是旅游景区发展旅游的基础，许多旅游资源是不可再生的。所以旅游景区 营销不仅要考虑旅游者的需求，而且要考虑旅游资源保护，要将市场需求与旅游资源保 护结合起来，使市场营销运行与环境保护得到协调统发展。 旅游景区市场营销的影响因素考虑取舍 外部因素 消费者需求多样且多变 消费者对景区产品和服务的需求复杂多样......”。

5、“.....因此，旅游景区必须注意研究消费者市场需求，并预测其变化趋势，不断开发新项目，提高景区的应变能力与竞争 能力。例如露营休闲旅游产业的发展使开着房车出游成为种旅游时尚标，随着而来的是 相关房车旅游论坛房车露营旅游网的建立等系列服务的开展。 科学技术的广泛应用 现代科技的快速发展给人们的需求带来更新更大的天地，也给旅游景区创造了更先进的 营销管理手段和服务手段。 市场竞争的日趋激烈国人前往 游览地方政府和旅游管理部门将景区作为旅游目的地营销的主要内容。因此，景区营销 要突出其独特性和地方性，使之成为区域旅游的代表景区，借势于相关主体扩大影响，使 营销工作卓有成效。 营销策略与资源保护的矛盾 旅游资源是旅游景区发展旅游的基础，许多旅游资源是不可再生的。所以旅游景区 营销不仅要考虑旅游者的需求，而且要考虑旅游资源保护，要将市场需求与旅游资源保 护结合起来，使市场营销运行与环境保护得到协调统发展......”。

6、“.....而且是经常变化的。因此，旅游景区必须注意研究消费者市场需求，并预测其变化趋势，不断开发新项目，提高景区的应变能力与竞争 能力。例如露营休闲旅游产业的发展使开着房车出游成为种旅游时尚标，随着而来的是 相关房车旅游论坛房车露营旅游网的建立等系列服务的开展。 科学技术的广泛应用 现代科技的快速发展给人们的需求带来更新更大的天地，也给旅游景区创造了更先进的 营销管理手段和服务手段。 市场竞争的日趋激烈 竞争是影响景区营销的重要因素之。景区在经营过程中会面临众多竞争者，不同的竞 争形势会对景区营销产生不同的影响。由于竞争对手会通过更先进的技术手段更多的产品 价值更新的营销方式等与原有景区争夺细分市场。在这种日趋激烈的市场竞争里，景 区要吸引更多的游客和开拓市场范围，就必须不断分析竞争对手的数量规模与竞争手段， 确定景区各自的相对竞争优势和劣势，通过景区形象的策划与传播强势品牌的打造构造 景区独特性排他性的核心消费价值......”。

7、“..... 内部因素 经营的高固定成本和低变动成本 景区的初期投资通常较高，而随后经营过程中的成本却相对较低，因此游客数量的剧 增并不会大量地增加景区成本，而游客数量的减少也不能大量地减少成本。这点对于景区 营销，特别是定价和促销两方面都很重要。 受季节影响较大 许多以自然资源为主的景区，出于气候等因素的影响，存在着明显的季节性波动。针对 这特点，景区营销主要目的之就是在旅游旺季之外创造尽可能多的需求。资源的不可再生性 由于许多景区的旅游资源属于不可再生资源，来，使市场营销运行与环境保护得到协调统发展。 旅游景区市场营销的影响因素考虑取舍 外部因素 消费者需求多样且多变 消费者对景区产品和服务的需求复杂多样，而且是经常变化的。因此，旅游景区必须注意研究消费者市场需求，并预测其变化趋势，不断开发新项目，提高景区的应变能力与竞争 能力。例如露营休闲旅游产业的发展使开着房车出游成为种旅游时尚标......”。

8、“..... 科学技术的广泛应用 现代科技的快速发展给人们的需求带来更新更大的天地，也给旅游景区创造了更先进的 营销管理手段和服务手段。 市场竞争的日趋激烈 竞争是影响景区营销的重要因素之。景区在经营过程中会面临众多竞争者，不同的竞 争形势会对景区营销产生不同的影响。由于竞争对手会通过更先进的技术手段更多的产品 价值更新的营销方式等与原有景区争夺细分市场。在这种日趋激烈的市场竞争里，景 区要吸引更多的游客和开拓市场范围，就必须不断分析竞争对手的数量规模与竞争手段， 确定景区各自的相对竞争优势和劣势，通过景区形象的策划与传播强势品牌的打造构造 景区独特性排他性的核心消费价值，从而增强景区在旅游市场上的竞争能力。 内部因素 经营的高固定成本和低变动成本 景区的初期投资通常较高，而随后经营过程中的成本却相对较低，因此游客数量的剧 增并不会大量地增加景区成本，而游客数量的减少也不能大量地减少成本。这点对于景区 营销，特别是定价和促销两方面都很重要......”。

9、“.....出于气候等因素的影响，存在着明显的季节性波动。针对 这特点，景区营销主要目的之就是在旅游旺季之外创造尽可能多的需求。资源的不可再生性 由于许多景区的旅游资源属于不可再生资源，因此景区的营销战略不仅要考虑到旅游者 的需求，还要充分考虑到对这些资源的保护，注意景区资源的可持续发展和利用。 回头客比率低 有些景区具有吸引回头客的资源，而大多数景区是提供次性参观的，尤其是那些参 与性低的景区更是如此。随着旅游景区竞争的加剧，能在年内重复光顾同景区的旅游者 是极少数的。 第二部分旅游景区的目标市场细分与定位管理 旅游景区市场细分管理概述 用。 景区属性的差异化 竞争的激烈要求景区进行营销时突出自身的差异性，进行差异性营销以突出自己独特 的形象。各景区的营销目的有很大的差别，这主要取决于景区的属性。私营景区通常是追 求利润和市场份额，扩大产品的销售量或取得满意的投资回报率。国有景区的目的主要不 是利润，其目的很广泛......”。