1、“.....有定的眼镜专业知识和组织协调能力。了解产品标准，主要性能指标产品生产工艺流程检验要求等。技术人员应具备的基本常识验配眼镜人员需取得相应的职业资格等级证书。验光人员需经过相应的职业培训，取得相应的职业资格等级证书。两年以上未从事验光的人员，在重新上岗时，必须重新经过确认，符合条件后才能上岗。其他技术人员应掌握相关的事业知识和定的质量管理知识。如掌握分工内的原材料性质产品标准工艺要求检验方法等。生产操作人员应具备的常识能看懂相关配方和工艺文件。按规定要求能熟练地操作设备。文件编号生产资源提供设备管理制度本制度所指设备主要指验光配镜设备以及和验光配镜及经营活动有关的仪器设备。各类仪器设备必须始终处于良好状态。二仪器设备供专人使用，使用人为直接责任人，负责日常维护保养。经理为总负责人。三设备直接负责人要做到三好四会。即三好是管理好使用好维修好四会是会使用会简单维修会检查会排除般故障。四加强设备使用操作人员的技术培训，努力提高操作人员的技术水平......”。

2、“.....并做好检查记录所有设备均应按周期个月次进行维护保养，并做好维护保养记录。按设备的状态和精度检定结果安排修理计划。六建立健全设备的操作使用维护规程和岗位责任制。对设备使用前的检查保养，用后切除电源。加强巡回检查和设备的状态监测检查，把设备故障解决在初始状态，杜绝重大恶性设备事故的发生。七设备操作人员，必须认真学习和熟练掌握设备的操作规程并经考试合格后，方能上岗操作。对操作大精稀及贵重设备的人员需进行专门培训，并应保持相对稳定。八设备的使用和维护保养，实行定人定机制，非本岗位工作人员，不得随便使用加工设备，执行谁使用谁保养的原则，使用人员应按照操作规程，认真操作，防止误操作损坏设备和镜片。公用设备由设备主管员负责。坚持每天下班前对设备进行清洁擦拭使设备经常保持整齐清洁安全准确。文件编号生产资源提供计量器具周期检定制度为贯彻执行中华人民共和国强制检定的工作计量器具检定管理办法......”。

3、“.....必须严格执行周期检定制度。对于本店使用的强制检定计量器具，应定点定时实行检定，即按规定周期送法定计量检定机构检定。非强制检定计量器具也应确定周期送计量机构检定。本店确定由专人负责送检计量器具，计量器具不得超期继续使用。否则因计量器具失准而对本店或顾客造成损失的将追究其责任。妥善保存好计量器具的检定合格证。文件编号生产资源提供计量器具使用保管制度凡本店购置的计量器具，均需统登记见帐编号。新购入的计量器具，在发放使用前必须经计量部门检定合格后方可使用。属于强制检定的计量器具，应到计量部门履行申诉手续，检定合格后使用，并接受年度审核。对些重要列入强制检定的计量器具，应严格按操作规程使用。操作人员应事先接受培训后方可上岗操作，其它人不得随便使用。根据操作人员岗位责任制的规定，使用人员应按技术要求，注意日常维护。旦发现损坏现象，应不再使用，并及时向本店领导报告，送有关单位修复正常后方可使用。使用人员应做好计量器具的维修，保养等记录，存入档案......”。

4、“.....确保量值传递，按国家计量检定规程对如下检测设备的周期检定周期公布如下焦度计的检定期限为年。电脑验光仪的检定期限为年。验光镜片箱的检定周期为二年。测厚仪的检定周期为年。文件编号生产资源提供人员培训制度为提高服务质量和顾客满意度，本店根据自身发展需求，有计划地对员工进行岗前和在职培训。员工上岗前培训凡本店员工在上岗前需进行应知应会，专业技术培训，使员工了解和掌握从事眼镜行业必须具备的专业知识和服务理念。上岗前的培训时间般为至三个月在试用期内。岗前培训期间，受聘人员必须遵守本店的有关规定。岗前培训结束后，本店对所有参加培训的人员进行理论和实际考核，经考核不合格者本店不予录用。二员工在职培训本店根据需求制定的年度培训计划，对员工进行在职培训。培训的方式岗位实际操作。参加技术监督部门或行业专业培训。鼓励员工参加自学考试等形式学习提高专业技术水平。由本店安排的在职培训，切费用由本店承担，并享受全薪......”。

5、“.....并贯彻执行。产品及相关标准归档目录序号标准号标准名称备注眼镜镜片眼镜架通用要求和试验方法配装眼镜光学树脂眼镜片镀膜眼镜镜片减反膜层性能质量要求对有减反膜的镜片国家职业标准眼镜验光员劳动和社会保障部颁布国家职业标准眼镜定配工劳动和社会保障部颁布中华人民共和国计量法中华人民共和国标准化法中华人民共和国产品质量法二工艺文件企业按国家标准行业标准和生产实际编制工艺文件。工艺文件要完整正确统，签署更改手续正规完备。工艺文件明细表序号文件名称验光工艺流程图验光作业指导书配镜工艺流程图配镜作业指导书模板机的使用操作程序半自动磨边机的使用操作程序开槽机的使用操作程序钻孔机的使用操作程序文件编号技术文件管理验光工艺流程图号为关键质量控制点和重要工序文件编号技术文件管理验光作业指导书电脑验光仪验光验光师引导顾客进入验光室，开启电脑验光仪电源，预热设备。电脑初检插片调整度数双眼视力平衡测量瞳距处方确定问讯邀请顾客坐下，坐姿自然平衡，尽量靠近验光仪......”。

6、“.....请顾客下颚放在电脑验光仪下颚托板上，前额靠在验光仪指定位置，固定头部，双手扶在验光仪桌面。观察顾客眼角与验光产靠标记是否致，必要时调整下颚托板高度。提示顾客睁开双眼，平视前方，暂减少眨眼，调整焦距，使屏幕上的角膜像清晰，移动坏东西对瞳孔中央。打开记录键先右后左测量，每眼测三次，注意掌握测量的最佳时间。验光结束后，记录结束。二测光在对顾客进行电脑验光时，若顾客以前配戴过眼镜，可先测量下顾客的眼镜光度和瞳距。验光师参考电脑验光结果，提醒顾客旧镜可能存在的问题，了解顾客对眼镜配戴的具体要求，主要症状等，征求顾客的意见。三主观验光打开视力表灯箱，使顾客满足米的视距，检查裸眼视力远视力或近视力，先查右眼，后查左眼，从上到下指出旷字的开口方向，记录下识别的最小行。让顾客戴试光架离开验光椅，随意走动，观察地面及远方，看视力是否清晰，是否有高低不平，是否有头晕症状，如无明显症状，说明验光基本完成。四测量瞳距验光师书写电脑验光处方，处方内容包括球镜反光反光轴矫正视力斜光基底瞳距等项目......”。

7、“.....询问顾客远视力状况，平时用眼习惯等。电脑验光，检查其看远的屈光状态，对没戴过眼镜的顾客检查结果往往会是轻度远视，轻度近视，轻度散光或正视，必须向顾客解释这检查结果的意义。检查顾客裸眼视力。对裸眼远视力没有达到或的顾客应该对其进行屈光矫正检查，直到视力达到近点测量，顾客双眼阅读近用视标，将视标自眼前近处移开，直到刚好清晰，检测顾客近点距离。检测顾客习惯工作近点近点距离。给顾客双眼同时加上与其对应的附加度，让顾客观察近用视标，询问阅读近用视标效果，并尝试增加及减少附加度，让顾客持续阅读报刊，直到顾客获得最佳阅读效果，确实没有不适症状，测量近用瞳距，书写处方。六屈光参差双眼屈光状态有差异，表现为双眼同近视，但屈光度相差较大，眼近视，眼远视，眼散光，眼无散光等。双眼屈光参差，不应该超度为宜。向顾客解释减低度数的原因。探讨是否验配隐形眼镜。七岁以下或初次配镜的青少年往往因长时间调节而存在定的调节紧张，出现假性近视或使近视度数偏高，为准确验光......”。

8、“.....八远视眼验光般验光无法检查其实际的屈光状态，需要利用散瞳或雾视验光来确诊。文件编号技术文件管理配镜工艺流程图根据验光单数据测试镜片镜架是否满足要求号为关键质量控制点和重要工序文件编号技术文件管理配装眼镜作业指导书全框架眼镜装配作业指导书根据配镜定单，核对镜架镜片品种度数是否与定配单相符。如果不相符，应退回，重新领取镜片镜架使用自动磨边机的扫描机扫描镜框使用自动磨边机的定中心设备对镜片定中心并夹紧定位将镜片放入自动磨边机进行改边倒边定中心及散光轴位制模板改边倒边整形将镜片装入镜架开槽，固定镜片打孔，固定镜片检验将切割好的眼镜进行适当调整将装配好的眼镜进行适当调整将成品送检验员检测。二拉丝打孔架眼镜装配作业指导书根据配镜定单，核对镜架镜片品种度数是否与定配单相符。如果不相符，应退回，重新领取镜片镜架使用自动磨边机的扫描机扫描镜框使用自动磨边机的定中心设备对镜片定中心并夹紧定位将镜片放入自动磨边机进行改边倒边对于拉丝架，用开槽机进行开槽对于打孔架......”。

9、“.....文件编号技术文件管理全自动磨边机的使用操作程序将磨边机电源打开使用自动磨边机的扫描机扫描镜框使用定中心设备对镜片定中心并夹紧定位将吸盘吸好右眼镜片，装入磨片室内夹紧将操作键盘上的操作模式调整为所需模式，∧型边，平面边将砂轮调整为所需位置，玻璃树脂根据所需调整缩小放大尺寸检查各步骤准确无误后，启动操作开关待镜片磨完后，卸下磨好镜片，将吸盘吸好左眼镜片，装入磨片室内夹紧重复步骤，直至完成清洗磨边机，关闭电源。文件编号技术文件管理开槽机的使用操作程序用夹头夹紧加工镜片，注意镜片的方向，使镜片的凸面方向与片状砂轮的倾斜方向相同。按镜片的类型，顶焦度状态等情况确定导轮的定位方式，选择中心槽前弧槽或后弧槽。按镜片的边缘厚度以最薄处为基准，确定开槽的位置。中心槽适用于中低度数的镜片，将镜片固定在镜片旋转盘上，转动镜片找到边缘最薄处，将刀刃放在镜片中间位置，靠拢两导臂，左右导臂都调整到可动状态。前弧度适用于高度近视镜片......”。