1、“.....赚钱重要，还是学东西重要你觉得做业务，是苦还是甜三优秀业务人员的职业素养平衡积极的心态爱心信心恒心热心对公司制度的认同产品知识基本的商业知识及业务操作技能沟通技巧学习意识四悟性是对业务人员的基本要求悟性的内涵就是市场的感悟能力，对市场的敏感度悟性不是种天赋，而是种意识，种学习的意识，总结的意识，竞争的意识，创新的意识，种敢为天下先的意识。悟性在营销工作中的表现为五力预知力领悟力鉴别力思考力学习力。悟性的培养与建立的五大基本功源于实践敏于观察勤于学习善于总结悟于挫折。五业务人员要学会做事做事的原则认真专业创新追求更好。做事的理念知道是什么，说明你进步了懂得如何做，说明你提高了知道如何做好了，说明你升华了能够让别人满意了，说明你有价值了能够超越别人想象了，说明你懂得创造了。做事的宗旨不要害怕把事情做糟，而是时刻想着如何把事情做得更好畏难便生难，不难也难迎难便消难，难也不难在困难面前，要永远保持自信和兴奋，相信自己。做事的标准超越客户的想象是我们做事的唯标准......”。

2、“.....激情给我们力量，让我们不知疲倦地追求，去创造，让我们实现梦想二靠理性，就是从大处着眼，从小处着手，要求我们既具备预见性，进行战略性的系统思考，同时又要求我们具备脚踏实地的精神，滴水窜石三靠悟性四靠韧性，所谓韧性就是看准了想好了就要大胆去做，十年如日，轻易不回头。六要有严谨的工作作风不管业务人员的内在动力如何，如果他们组织松散，凝聚力不强，工作不努力，他们就会难以满足客户越来越多的要求。优秀的业务人员总是善于制定详细周密的工作计划，并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行。其实，销售工作并不存在什么特别神奇的地方，有的只是严密地组织和勤奋地工作。业务人员最需要的优秀品格之是努力工作，而不依靠运气或技巧虽然运气和技巧有时也很重要或者说，优秀的业务人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归，他们有时会为项计划工作到深夜，或者在别人下班的时候还在与客户洽谈。七具备完成销售的能力如果业务人员不能从客户那里获得订单，即使他的技巧再多再好，那也是枉然......”。

3、“.....般而言，优秀的业务人员总会想方设法的来与客户达成共识，从而顺利签单。如何才能成为名优秀的业务人员呢研究表明，有点很重要，即业务人员应该具备种百折不挠坚持到底的精神，业务人员应该像运动员样不怕失败，甚至到最后刻也不放弃努力。优秀的业务人员往往对自己和所销售的产品深信不疑，他们通常都十分自信并坚信自己的决策是正确的他们十分渴望成交，通常会在法律和道德允许的范围内采用各种方法来使设法交易获得成功。八拥有建立信任的能力学会做人，拉近与客户的距离要做个自信的人要做个主动地人要做个能吃苦的人要做个可靠的人要做个好学的人。从简单做起，让客户不要小瞧你从最小的区域市场单元做起从最简单和最基础的工作开始。与客户共同销售，用业绩赢得客户充分信赖帮助客户重新调研分析与规划市场与客户共同开发与培育市场与客户共同管理市场帮助客户提高经营管理水平。九具备自信为什么要建立自信心实现目标，信心是基础信心可以克服切困难成功的人都具有坚强的信念如何建立自信心身体健康才有自信......”。

4、“.....如何建立自信心要自我肯定，避免自我否定认为自己比想象的更棒抓住切机会获得的胜利遭到挫折与窘迫之后卷土重来建立自信的方法相信你是独无二的练习正视别人挑前面的座位坐下将走路的速度提高练习当众发言尽量不说反正可是„„自信的人如何思考相信自己的感觉提出尖锐的问题创造性思维发挥你的洞察力培养读懂他人的能力如何培养自信的气质学会表达你的情感保持热情乐观和能量要坦率使用生动的面部表情言行致。建立自信的信念我是最棒的，我定会成功成功是因为态度过去不等于未来成功定有方法成功者找方法，失败者找借口命运在自己手里，而不时别人嘴里心态决定命运，决心决定成功只要不服输，失败就不会是定局坚持到底，永不放弃人人都能成功人因梦想而伟大。第四部分业务员日常工作规范日常工作内容及流程准备工作路线安排答应客户应办未办事项销售工具广宣品样品抹布价格表订货单。早分出发拜访销售及铺货新客户拜访问候老板或大哥大姐等，您好......”。

5、“.....拜访成功下订单详细的有标志性建筑物的地址店名联系方式准确的数量及价格订货日期与送货日期必须填写客户签字确认留下业务及公司电话有异议或特殊情况在订单右上角标明礼貌的再见拜访下客户。拜访失败留下业务及公司电话礼貌的再见拜访下客户。老客户拜访问候老板或大哥大姐等，您好,询问产品销售情况规范陈列生动化好位置大排面清洁产品点库存销售好介绍老品政策新品推介争取订单广宣品的张贴建议意见收集处理售后服务竟品信息收集礼貌的再见拜访下客户。晚分返回公司白单交物流内勤汇总，然后交司机配送。黄单交销售内勤汇总个人业绩。新客户加入档案并通知销售内勤。信息整理反馈给销售内勤并交销售经理。写工作日记。二日常工作要求和标准每天按照拜访路线拜访客户家不计沿途增加拜访频率的重点客户，每户拜访时间分钟。每周上交周工作拜访路线。每周日上交周工作总结，每月日交月工作总结及下月工作计划......”。

6、“.....电话二十四小时开机，如果没能接听公司电话，在看到未接电话后，必须回复。如遇关机情况每次扣元在补助中扣除。业务人员在工作时间内不得随意窜区或做与业务无关的事，发现次罚款元，发现次，立即开除。每周对竟品进行次市场调研，填写竞争品牌市场调查表，主要是对竞争对手目前的销售状况销售政策进行及时的掌握，以便公司做出正确的调整。要求认真详细填写，晚上交到内勤处。三特殊情况有特殊情况时，应该及时与领导沟通，得到答复后，按照领导指示进行办理。有特殊工作时，必须服从领导安排，按时完成交待工作。第五部分产品知识目前，公司产品分高中低三个档次，文王文王贡两大系列，有适合不同地域和人群需求的多个品种。其中皇宫宴经典文王文王国窖帆风顺正品御品等是文王酒厂畅销产品。掌握公司主打产品线知识介绍皇宫宴产品特色该酒酒体丰满香醇爽净芬芳香馥郁饮后犹香回味悠长，沁心脾，逸神智，尽显宫庭品味。为高档政商务用酒......”。

7、“.....让人享尽成功的优越感，感受梦回皇朝的神韵。经典文王之天时产品特色古时文王顺应天时，灭商建周，奠八百年基业，今天文王酒业员工上下齐心成就辉煌五十年，这款天时经典文王酒逢盛世而出，故以天时命名，蕴意繁荣。为中高档政商务用酒，适宜的消费场合及心理重大会议隆重聚会上增加档次感正式感彰显品味，饮之心胸顿然如天空般坦荡开阔，口味醇香悠远，细细品之还可享受那份淡然，那份悠远。经典文王之地利产品特色文王酒产地地处中原，气候适宜，盛产五谷，地利经典文王酒尽享地利之便，浑然天成，吸取大地之精华，凝陈年之窖香，结合传统工艺，秉着自家酿造，成就徽酒典范。为中高档政商务用酒，适宜的消费场合及心理宴会典礼上增添大气，品上口地利经典文王酒的芳香，感受到的是份平实恬淡的生活，有它的相伴，脚下的路会走的更加沉稳，更加踏实。经典文王之人和产品特色天地之间，人和为美，人间大道，和谐为贵，人和方能兴旺，兴旺方显大治。人间大道和谐之美，尽在人和经典文王。为高档商务用酒宴会用酒......”。

8、“.....品上口地利经典文王酒的芳香，感受到的是份平实恬淡积极向上的生活，有它的相伴，前途会更加和谐，更加辉煌,文王国窖产品特色文王国窖脉传古方，秉承自家酿造之理念，以专业为根，以诚信为本，精选五谷，配以佳泉，以精曲为基，陈糟为辅，全过程的酿造耗时达天以上，窖藏年之久。为中高档商务用酒，适宜的消费场合及心理商界政界会晤喜庆宴会隆重会议场合彰显大气，品尝国窖，品尝酝酿悠久的纯正品质，令人舒畅陶醉„„帆风顺产品特色帆风顺文王贡酒,专利瓶型之,该酒酒体优雅细腻醇厚丰满回味悠长。谨以此款精品祝愿广大消费者前程帆风顺,为中高端消费者，适宜的消费场合及心理喜庆宴会隆重会议庆度节日亲朋好友聚会等场合，增添愉快轻松气氛，帆风顺送来美好祝福，让消费者事事顺心。特制正品产品特色特制正品文王贡酒，精心研发而成，历经千锤百炼，醇至香，彰显非凡本性，尽现大家风范。为中端酒，适宜的消费场合及心理宴会隆重会议等正式场合，彰显档次和品味，追求品质生活，选择特制正品......”。

9、“.....新老正品产品特色人品，酒品，正品，进贡，纳贡，文王贡。正品级文王贡洒是文王系列酒中的代表品牌之，其卓越品质备受广大消费者欢迎，多年来直保持着良好的销售态势。为中低端酒，适宜的消费场合及心理节庆，朋友家人聚会，价廉物美，品质优越，实实在在，又不乏档次感。金樽文王贡酒产品特色金樽美酒文王贡，胸怀天下成大志。金樽文王贡酒传承文王非凡气度，历经千锤百炼，精心酿制而成，为消费者带来无限成就感。为低端酒，适宜的消费场合及心理庆节日生日宴会等，朋友家人聚会，增添喜庆气氛，价格实惠，口味纯正，值得起分享。天长地久产品特色当歌对酒莫沉吟，人生有限情无限。天长地久以晶莹剔透酒体香醇绵甜爽口回味悠长空杯留香等风格成就文王人与广大消费者天长地久的情谊。为中端酒，适宜的消费场合及心理家人朋友聚会喜庆婚宴节日庆典等场合，增添愉快友好气氛，天长地久象征真诚永恒的情谊。窖藏文王贡产品特色窖存十年陈，封坛犹余香。集外观与内在酒质为体，具有香气浓郁，入口绵甜等曲酒之独特风味。为中低端酒......”。