1、“.....动用明火作业的申请及作业记录资料。电气设备的开关线路及照明灯具的检修资料。更改消防设施的报告批文及作业记录等资料。其他消防器材设施方面的资料。五易燃易爆危险品的保管制度如有油漆香蕉水汽油柴油氧气炔气火柴石蜡酒精等危险品，应设专用仓库储存，并有专人管理。易燃易爆物品要分开分项存放，物品安放之间的通道应当有安全距离，不得超量储存。遇火遇潮和容易燃烧爆炸的物品，不得放置在露天或潮湿漏雨和容易积水的地点。受阳光照射容易燃烧爆炸的物品，应当放置在阴凉通风地点，保持适当的室内温度。易燃易爆物品入库前，必须进行检查登记，入库后要定期检查。仓库内严禁吸烟和使用明火，严禁火种入库。六动用明火电热器具临时用电管理制度在大厦重点防火区域，需要动用明火作业时，动火部门需向大厦物业管理部申请，在得到管理部批准并取到动火证后，才能在该区域内进行动火作业。动火部门负责动火作业时的安全措施，包括作业前清除可燃物，作业后检查有无燃烧隐患。动火作业者必须持有成都市特种作业安全操作证才能上岗操作......”。

2、“.....动火部门必须按照规定的时间地点方位进行动火作业。动火申请当日有效。应当日作业当日申请，隔天动火必须重新申请。动火部门必须委派动火现场监护人，由监护人负责动火现场的全面消防安全检查，以及配备专用的灭火器材。秩序维护部应及时派员到场验看动火证及特种作业证，检查动火现场的安全措施。动火作业者必须接受秩序维护部的检查。正在使用的电加热器必须安设在不燃烧不导热的基座上，并远离易燃易爆物品。电加热设备的导线绝缘损坏或无插头，电路中未安装熔断器时，均不得使用。导线的安全载流量必须满足电加热设备的容量要求。易燃易爆的物料，严禁用电热方式烘干。严格控制临时线路负载量，熔断装置应按额定容量安装，不得随意加大。导线连接处应接合牢固，防止接触电阻过大，临时线路架空必须保持米以上，并予以牢固。维修技术员应严格执行消防责任制度，按制度要求进行安全操作。七门禁管理制度规范门岗操作，加强门岗管理，预防犯罪意外的发生，维护物业内人员及财产的安全......”。

3、“.....经门岗查核后放行。如发现闲杂人员或行为异常者，包括小贩推销传教募捐等人员和车辆，应禁止其进入物业，并采取相应措施劝散离，同时进行记录和报告管理部。对各类识别证进行管控，及时收回失效的识别证并注销。若有人员遗失识别证，应要求其至管理部补证，完成补证后方可放行。车辆进出必须凭停车证及有效卡。本办法如有未尽事宜，管理部将适时调整修改和增补。八停车场管理制度严格按物价部门核定的价格收费。时租卡不得转借给其它车辆使用并限本次使用。固定车位仅限本租户专车使用，车位租户不得擅自变更其车位，不得在本车位外随意停车，也不得停放非机动车或摩托车，禁止堆放其它物品。各车位租户如新购车辆或更换车辆车牌时，应于三日内向大厦物业管理部申报。若车位租约到期不再续租，原租户应将该车位停车证及卡交还给大厦物业管理部。所有车辆必须正确停泊在车位线内并遵守大厦内包括地下停车场的所有驾驶指示标志。机动车和非机动车须分道行驶，并按规定路线行驶，禁止逆向行驶。车辆进入地下停车场时，应将车辆前灯打开......”。

4、“.....本停车场禁止运载有碍大厦切危险货物的车辆进入。除各车油箱随车贮存油料外，本停车场内禁止私自贮存汽油及其它保养油料，并禁止堆积杂物。否则，大厦物业管理部将视作废弃物处理，而无须事先通知有关租户。本停车场租户及管理部对在本停车场内的任何人士及车辆所发生的损伤财物损坏失窃等概不负任何责任，敬请车位租户视具体情况正确投保。同时，请各车主勿将贵重物品留置于车内，如有遗失，车主自行负责。未经批准，任何人士均不准在本停车场内进行维修或车辆清洗工作。大厦物业管理部对损坏本停车场设施设备等的任何人士，包括车辆司机和拥有人保留依法追索及其它法律权利，直至损失被完全赔偿为止。地下停车场由大厦物业管理部管理人员执行对停车场内动静态的管理运作，及时纠正并处理车辆之违章行为和发觉现场隐患。广场车辆收费统计均由原始记录进行核算，由大厦物业管理部财务部门实施收费考核。进入公共区域的任何货运车辆必须严格按货运车辆指定停泊区域卸装区域规定进行物品运输和装卸。凡任何原因引发的停车场内停车纠纷......”。

5、“.....对有意阻碍干扰停车场正常秩序的事件，大厦物业管理部在协调失效时，保留对肇事者向警方报警和进步追究责任的权利。大厦物业管理部保留随时根据需要修正本管理细则的权利。九电梯使用管理制度确保电梯安全正常服务，延长电梯之使用寿命和降低电梯维修费用。凡物业内的客用电梯，仅供租户和访客使用，并只可用于搭载人员及随身小件物品，施工人员或货运人员律搭载货运电梯，如无货运电梯，该等人员必须避让业户和访客。电梯开放时间客用电梯小时货用电梯小时使用电梯不得超载，超高超长和超重物品不得使用电梯。使用货运电梯搬运大件物品，需事先申请并经管理部同意，若运输电梯因此损坏，责任人将赔偿相关费用。乘载电梯时，应保持电梯内整洁，严禁抽烟，轻按按钮，切勿敲打按钮和面板，严禁蹦跳，强行开门。乘载电梯时，如遇停电停驶未平层开门或滑降等意外，应保持冷静，切勿自行开门，应立刻按电梯轿厢内之紧急对讲按钮向管理部控制中心人员求救，静待救援人员处理。当遇火灾停电或地震，切勿乘坐电梯。如遇乘客发现有人违反上述规定......”。

6、“.....不听劝阻，应立刻报告秩序维护领班。本办法如有未尽事宜，管理部将适时调整修改和增补。十物品进出管理制度大件物品，包括办公家具电器设备装修材料装修设备及其它任何有价值的物品，欲出大厦，必须凭有效的出门单。当值门岗应严格凭出门单上的物品，认真核对后放行，不得以情面而放松对出门物品检查。由此而产生后果，当值岗将负全部责任。以下物品进出禁止使用电梯整块夹板或板料尺寸超出电梯轿厢内空间尺寸铝合金不锈钢型材的长度超过米未经包装指编织袋等装好，用铁丝线捆扎运输的红砖未密封的液体材料，如天那水超长超宽的其他物品和不用袋装好的装修垃圾。以上物品经管理部同意后允许上下楼梯，但损坏或污染楼梯道者，必须负责赔偿。任何非施工用的易燃易爆物品律不得进入大厦，如确是施工用品，当值应跟进核实，并督促其妥善保管。如若属于国家有关治安和消防方面禁止在大厦内贮存的易燃易爆有毒物品则律不得进入大厦。用于装修的固体沥青，禁止在大厦内熬制。当值员工律不得接管转交物品。如客户事先托管，当值必须询问和查核......”。

7、“.....送货人员注意事项送货时必须使用管理部指定的专用通道和货梯，严禁使用其它通道和客用电梯。所送物品的外包装及拆卸下的垃圾杂物必须带离大厦，不得随意丢弃在大厦区域内。在送货期间造成大厦任何设施及设备损坏的，必须照价赔偿。送货人员必须听从大厦秩序维护的切管理。对违反规定的送货人员，管理部将按有关规定进行处罚。十部门会议制度领班会议秩序维护部每月召开次领班会议，由秩序维护经理主持，即时由消防主管负责会议记录并存档。领班会议的主要内容各班汇报每月的班组建设情况及动态各班领班对每月的总结汇报。秩序维护经理总结前期工作情况，指出当前各班存在并需要改进的情况，并布置下阶段的工作任务及要求讲座日常操作所产生的问题，找出解决方案培训管理知识，进行安全分析消防主管讲解有关消防操作，施工管理的方法及方案其他。班前会和班后会每班次应进行次班前会和班后会，由领班召集......”。

8、“.....班后会的主要内容小结当班工作情况，作出简要评语表扬好人好事，批评不足之处，提出改进方案及时调整队员之间的思想用自我检查的方法，不断提高管理水平。十二交接班制度接班领班必须穿好制服提前十五分钟到秩序维护部办公室，做好交接准备。交接领班必须在接班前分钟把当班时的工作情况各岗位情况未完成事项及物品情况在领班工作日表中做好详细记录。交班领班向接班领班介绍当值情况，跟进落实事项及移交物品和其他注意事项。接班队员应穿好制服，佩戴胸卡提前十分钟到广场指定区域集中。接班领班召开班前会，进行队列训练传达和布置有关工作内容交班领班与接班领班起带领队员共同进行岗位交接清点巡查。进行岗前操练，操练时间为分钟。操练内容立正稍息四遍立正跨立四遍整装动作遍形体转向向左向右向后左边度敬礼二遍排列报数遍排列横向行走二遍操练要求精神饱满动作整齐思想集中形体致口号响亮。接班人员详细阅读交班岗位工作日志，交班人员详细回答接班人员各类询问，并双方签字确认。交班人员在交接结束后......”。

9、“.....接班领班根据巡检各岗位情况，核对领班工作日表中的记录事项，必要时补充交接时发现问题的情况记录，然后由交接双方签字确认。若交接班发生下列情况时接班人员未按时到岗，交班人员不得离岗，并做好此项记录，听从接班领班的指挥。交接班前发现或发生的问题以交班领班为主处理解决，在交接班中发现或发生的问题，则以接班领班为主解决。在交接班中发生重大问题时，交接班双方领班共同处理，交班方不得离开，并报告秩序维护部经理或管理部经理。处理情况须在领班工作记录本中详细记录。重大事件由负责处理的领班向秩序维护部经理提交事件报告，秩序维护部经理签阅后呈管理部经理。交接班中如接班方签字确认后，对由于疏忽或不按程序交接造成财物缺损或工作差错的，则由接班方承担责任。需交接事项未在交班记录上注明以致该事项未妥善处理，交班方承担责任，该事项交接了，但未妥善处理，责任由接班方承担。十三对讲机使用管理制度管理员在使用对讲机时必须掌握正确的使用方法，根据编号对应备用电池板和耳机，不得调错。非特殊情况......”。