1、“.....共同参与 事业的建设，品牌及公司的每步成长，与您今后努力工作密切相关, 无论您来自哪里，今后将在公司哪个岗位，从今天起，我们就有了个共同的目标和理想。在这里， 公司将会为每个快乐生活的员工创建个愉快向上的工作环境，为每个积极进取的员工打造个展现自我风采的舞台。希望，随着公司今后的发展，您能成为公司的栋梁，品牌的精英，行业的杰出代表。 作为 公司总经理，我将时刻关注支持您的工作,对于公司今后的建设和发展，欢迎您有好的建议, 那么，就让我们从现在开始，为了 事业为了 公司的美好明天，起努力工作吧, 祝您工作愉快......”。

2、“..... 总经理 年 月 日 第章 公司简介 公司简介 武汉 汽车销售服务有限公司是本田旗下高端品牌 讴歌 品牌华中地区唯指定汽车特约店。是集进口讴歌品牌整车销售售后维修原厂配件供应及信息反馈于体的综合性配套服务公司。 讴歌 源于拉丁语中的 ，意味着 精确精密精致 。而 精准 的含义可以追溯到 最初的造车理念 精湛工艺，打造完美汽车 。秉承讴歌品牌对生活充满自豪和乐趣，人生充满活力，积极向上的态度。 汽车也将此作为品牌与员工工作和生活的源动力，并乐此不疲。 讴歌武汉江城店位于武汉市硚口区长丰大道特 号，整体投资逾 万，占地面积约 平方米，展厅面 积 平方米，车间面积 平方米。自建店以来， 讴歌武汉江城店不断完善企业内部管理......”。

3、“.....在充分适应市场需求的同时，不断吸引众多优秀人才加盟，共同致力于公司的长远发展。 企业宗旨 我们全力以赴，以合理的价格为顾客提供高品质的产品和高质量的服务，不断满足和超越顾客的期盼, 经营理念 以诚信创造喜悦，始终贯彻 顾客第 的宗旨 以尊重凝聚力量，打造以人为本的工作环境 以服务提升价值，创建企业可持续发展。 经营方针 脚踏实地，勇于挑战，将 持续改善 融入到每天工作和生产经营活动中，不断创新和改进。通过销售生产和服务活动创造价值来致力于经济和社会的发展，成为被社会认可的良好企业公民。 经营模式 以售后服务为中心，集整车销售维修服务零配件供应和信息反馈于体的经营模式。 企业精神 务实进取 合作共有 精益求精 第二章 公司管理基本原则 公司各部门和全体员工在工作中应遵循如下管理基本原则 统指挥原则 公司实行总经理负责制，各部门均须服从总经理的统领导，统执行 总经理决策......”。

4、“.....服从直属上司的命令。各级管理者只对直接下拥有指挥权。 员工的工作及思想情况向部门经理主管反映请示汇报，即对部门经理主管负责。 部门经理主管的工作及思想情况向主管领导或总经理反映请示汇报，即对主管领导或总经理负责。 部门主管级以上职员对各部门非业务工作具有协助管理监督和指导的责任。 目标管理原则 各部门各级员工均须以完成自己的工作目标为基本工作准则，以工作目标的完成情况作为考核各部门各级员工的基本依据。 有章必循违规必究原则 每位员工均须严格遵守公司的规章制度，如有违反，公司必将根据有关规定追究其责任或给予经济处罚。 量才而用竞争上岗原则 公司将根据每位员工的德绩能勤选拔相对优秀人才，公司坚持以竞争上岗作为选拔管理人员的基本依据。 考评奖罚原则 员工的奖罚应以绩效考核结果为主要依据，力求公正合理。 时效制原则各项工作须在 规定时间内完成，讲究时效......”。

5、“.....均以饱和工作量为原则，从而精简机构人员，提高工作效率，合理利用人力资源。 第三章 组织结构与部门职责 组织结构 为了加强管理，明确岗位职责，提高工作效率，依据本田技研公司的管理要求和业务发展需要，公司设立以下组织架构，图示如下 组织结构图 总经理 销售部 展厅部 大客户部 售后服务部 零部件部 售后前台 售后车间 行政部 财务部 部 人事管理结构图 另见人事管理结构图文件。 各部门职责 行政部部门职责 根据公司经营管理要求及部门发展规划，制定部门年度工作计划与目标。 负责主持公司行政事务和人力资源管理工作，建立与之相应的工作流程，组织并监督实施 遵守国家相关劳动法规及条例，负责制定和不断完善员工手册，并督导有效执行 贯彻落实公司有关的精神指示，执行并督导有关决议实施 协助总经理做好相关外联协调工作，建立的公共关系......”。

6、“.....掌握员工思想动态，提高企业凝聚力和向心力 负责推动公司企业文化建设，规范办公工作程序，督导各部门不断完善或改进工作方法 严格控制公司各项行政办公费用，降低费用开支 负责公司会议组织与安排，并作好记录与传达 负责公司公文的拟定收发归档及管理 负责公司及部门印章公司锁匙行政用车公和司往来信函的管理工作 负责办公用品和低值易耗品的采购保管与发放工作并配合财务部做好公司固定 资产的管理工作 负责公司办公环境清洁消防安全绿化安保劳保生活等后勤保障工作 协助总经理日常工作的开展，并完成公司安排的其他工作任务 部门权限 决 策 权核查向上审报文件及审批本部门下发文件 费用监督权对本部门预算经费的使用，具有审核权限 人 事 权对公司员工进行考核监督，提出奖惩薪酬建议，及时对各部门员工续签变更解除或终止劳动合同的意见。 财务部部门职责 根据公司经营管理要求及发展规划......”。

7、“.....监督公司财产的完整和各项资金的使用 负责编制年季月度成本收支利税计划及实施过程中的审计分析 负责向总经理报告财务状况和经营成果，审查对外提供的会计资料 负责公司的资金的合理使用，促进加快资金周转，提高资金投资收益 负责组织公司年度预算编造，并督导预算执行 负责所有费用支出的审核及相关凭证的复核工作，发现问题及时处理 审查或参与指定公司对外的切经济合同协议及其他经济文件 负责每月公司员工基本工资的计算审核发放及绩效 工资各项扣款奖励金额的审核发放工作 负责商品车零部件汽车用品工具设备等对外采购工作的成本核定及结算工作 参与监督公司零配件库存盘存工作，定期反映库存零配件的增减，结构变化，发现问题，协助查找，促进改进 严格执行现金管理制度和结算纪律，及时办理现金银行存款及信贷结算手续 负责公司会计核算，合理设置各类账册，做到手续完备，账目清楚......”。

8、“.....及时提出对下属续签变更解除或终止劳动合同的意见 销售部部门职责 根据公司经营管理要求部门发展规划及 销售方针，制定部门年度工作计划与目标 负责部门内管理办法及制度的拟定执行检查与修订 负责 及 各项销售考评以及销售各项任务利润目标 负责部门内员工满意度员工培养计划的建设实施及完善 负责部门内部完整考核体系与之相应的培训体系的建立 负责客户电话咨询来店接待跟踪服务新车销售业务工作 负责销售网络的建设与维护，客户资源的开发与拓展及重要客户的维护 负责 标准销售流程的实施与执行，为顾客提供高品质服务 负责公司商品车辆安全及款项的回收，并对资金安全负责 负责公司商品车辆的入库存放移动及出库管理工作......”。

9、“.....负责顾客投诉的处理，并就所存在问题分析并改进 按公司及 的要求，作好销售各种资料及报表的统计分析报送存档工作 负责市场信息的收集整理与反馈，并实现该信息在公司相关部门资源共享 按照 品牌标准，督导车辆展示区客户接待区及休息区环境维护 作好 工作，对部门内工作流程提出改进计划并实施 协助总经理完成公司安排的其他工作任务 部门权限 决 策 权部门内工作计划开展及审批本 部门下发文件 费用监督权对本部门办公用品物资设备快递邮运费等预算经费使用，具有审核权限 人 事 权对下属员工进行考核监督提出奖惩薪酬建议，及时提出对下属续签变更解除或终止劳动合同的意见。 售后服务部部门职责 根据公司经营管理要求部门发展规划及 售后服务方针......”。