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【定稿】广州集和堂大药房连锁有限公司店长手册_全套完整 【定稿】广州集和堂大药房连锁有限公司店长手册_全套完整

格式:word 上传:2022-06-24 20:23:31

《【定稿】广州集和堂大药房连锁有限公司店长手册_全套完整》修改意见稿

1、“.....区域主管营运部经理营运总监行政总监初选名单区域主管营运部经理营运总监行政总监总经理组织现场面试竞选......”

2、“.....最终确定人选储备店长晋级为门店代理负责人的评定程序与标准评定程序区域主管营运部经理营运总监行政总监总经理对储备店长当月的工作表现和工作绩效进行评定。评定标准所负责门店各项经营目标呈上升趋势。所负责门店团队氛围良好。各项工作以身作则,个人月考核评分达分以上。储备店长的传帮带学习内容考试分以上。储备店长要提升为门店代理负责人,须经过储备店长的传帮带培训考核门店代理负责人晋级为店负责人的评定程序与标准评定程序区域主管营运部经理营运总监行政总监总经理对门店代理负责人近两月内的工作表现和工作绩效进行评定。评定标准所负责门店各项经营目标呈上升趋势。所负责门店团队氛围良好。各项工作以身作则,个人连续两月考核评分达分以上。储备店长的传帮带学习内容考试分以上。代理负责人要提升为门店负责人,须经过储备店长的传帮带培训考核店负责人晋级为店长的评定程序与标准评定程序区域主管营运部经理营运总监行政总监总经理对店负责人近三月内的工作表现和工作绩效进行评定......”

3、“.....所在门店业绩增长率前茅。所负责门店团队氛围良好。各项工作以身作则,个人连续三月考核评分达分以上。传帮带至少带了个储备店长,并且合格。店长手册内容的考试分以上。店负责人要提升为店长,须经过店长手册培训考核店长晋级为金牌店长的评定程序与标准评定程序区域主管营运部经理营运总监行政总监总经理对店长近个月内的工作表现和工作绩效进行评定。评定标准所负责门店各项经营目标达标。所在门店业绩增长率前茅。所负责门店团队氛围良好。各项工作以身作则,个人个月内考核评分平均达分以上。传帮带至少带了三个储备店长,并且合格。店长手册内容的考试分以上。金牌店长晋级为区域主管的评定程序与标准评定程序区域主管营运部经理营运总监行政总监总经理对金牌店长近年内的工作表现和工作绩效进行评定。评定标准所负责门店各项经营目标达标,被评为金牌店长。所负责门店团队氛围良好。各项工作以身作则,个人考核评分年度平均达分以上。传帮带至少带了六个储备店长,并且合格。区域主管综合管理考试分以上......”

4、“.....评定标准任职金牌店长工作年限年以上,企业忠诚度高。职业素养好,有事业心,与公司共命运。培训奖励公司将对以上各岗位职业素养好的优秀员工及优秀店长进行相应的内部培训及权威的外部培训机构培训,并签订个人培训劳动合作协议,送往相关大学进修。使您成为行业的顶尖人才。第三节店长必备的种品质要成为名优秀的店长,除了自身的基础,更重要的是必须通过后天的自我修炼和不断地学习,才能逐渐具备过硬的职业素养和人格魅力及出色的管理技能。店长必备的种特质坚韧积极进取的心态店长会面对挑战性的目标,面对激励的竞争,店长的压力是很大的。正是这种压力推动了门店的经营发展。作为店长,要全力以赴捍卫营业目标的实现,坚韧不拔积极进取,无论遇到什么困难和压力都千万不要在员工面前抱怨,因为自己的情绪会感染给门店员工,从而门店员工的情绪会感染顾客。当店长满腹牢骚时......”

5、“.....店长只有保持积极进取的心态,才能积极正面的影响和感染员工。只有让他们看到门店的希望,他们就会变得更积极。诚实正直的品格诚实的品格是能力发挥的基础,它包括个人的道德品行人格作风。不为失败找借口,不推诿责任,不贪图小利益,不在背后诽谤他人不搞小团体,是对公司诚实,也是对个人诚实。店长必须具有良好的操守和道德品质,才能以身作则,店长必须多花心思,磨练自己,才能产生上行下效的效果。强势的执行力对于上级的指令,项工作的安排等等,店长应该不折不扣地执行,带领团队勇往直前。在店长的权限范围内,面对任何问题状况等都能当机立断,做事讲求效率,不拖拖拉拉。微笑开朗的心态作为店长,定要活跃开朗,不要每天板着个脸摆着架子。做事情不要带情绪,每天要开朗积极地穿越在员工和顾客之间。只有轻松地氛围管理员须小时内解决故障问题,小时内未解决分,二小时内未解决分。关于门店的收银制度规定与扣罚收银现金为公司资金,任何人员不得挪用,收银员必须保护好收银现金的安全......”

6、“.....按开除处理。收银结束后,收银员不得擅自打开钱箱,由当班负责人以钥匙密码口令打开钱箱,收银员本人清点元备用金,由当班负责人清点营业额后由收银员清点确认,同时由当班负责人清点备用金确认,最后当班负责人与收银员双方在每日收银表中签字确认。然后开始录入操作,操作完毕后双方签字确认,点出来的营业款,由当班负责人及收银员双方打上包装封条并在封条上签名,用透明胶带粘住封条后放入保险柜。事后如果当班负责人或收银员发现封条有被撕开等现象,须第时间汇报区域主管营运部收银结束,进行收银交接,提交数据收银员与当班负责人进行营业款交接,收银员清点备用金不得清点营业额,由当班负责人清点营业额后由收银员清点确认,同时由当班负责人清点备用金确认,最后当班负责人与收银员双方在每日收银表中签字确认。填写每月收银明细表,并将营业额输入时空系统收银员将营业款打包用封条封好,双人核对后放入保险柜。由当班负责人与收银员同前往银行,将营业款存入银行经理与总经理......”

7、“.....由收银员擅自打开钱箱,当班负责人和收银员开除处理,扣区域主管营运部经理运营总监连带责任考核分各分店长扣罚元。收银员收银时必须凭电脑收银,所有收银买单必须立即先打单入账后收银,否则予以开除处理。百元大钞必须放入底格。否则,扣区域主管营运部经理运营总监连带责任考核分各分当班负责人扣罚元,当事人收银员扣罚元。晚上清点营业款,必须拉门清点。收银员登录录入收银系统,如果数据录入,不得修改,须分钟内向财务报告。每家门店允许次录入,否则每超次扣区域主管营运部经理运营总监连带责任考核分各分,当班负责人扣罚元,当事人收银员扣罚元。所有营业款须在银行下班前当天内以每个收银员为单位分开存入银行。如果当天内未存入银行,扣区域主管营运部经理运营总监连带责任考核分各分当班负责人扣罚元,当事人收银员扣罚元。节假日应提前与银行了解营业时间,并提前安排交接班或申请交回公司。存款必须由当班负责人及收银员双方同前往就近的银行进行存款,如果出现营业款丢失或被抢劫等安全问题,由当班负责人及收银员全额赔偿......”

8、“.....如果是有意窃取,追究其法律责任。如果会员日,有名收银员同时操作收银,须当班负责人与名收银员起去存款。如同位收银员早晚班都参与收银,中途交接班的现金按以上管理。附每日收银表门店交接班日期交接班时间时分面值元角角角张数现金合计刷卡金额合计签字当班负责人收银员司机财务每月收银明细表门店日期班次收银员现金合计损益由财务填写当班负责人司机确认年月日合计年月日合计第七章安全管理各项危险作业预防门店店长全面落实防火防盗防诈骗等各项安全预防工作,消除各种事故隐患,做到责任到人店长每日例行开展防火防盗防爆安全检查每月针对门店特点对员工进行消防安全宣传培训检查教育对灭火器每周检查次,每位员工应能正确使用灭火器。员工在日常工作及生活中应加强消防防盗等安全意识,遵循安全第的原则,确保人身及财产的安全。具备般灭火常识和简单的避险救护常识。工作中按照要求使用商店设备设施工具,严禁危险作业。严禁用湿毛巾擦拭带电设备,切忌将水渗入机身。商店及办公区严禁使用明火乱接乱搭电线和超负荷用电......”

9、“.....对可能造成影响系统运行的情况及时通知电脑部处理。定期检查各主要功能系统如供电供水空调等的运行状况及各类设施设备的使用状况,做好日常保养,及时消除隐患。物品摆放严禁堵塞消防通道挡住消防器材电闸和红外监控器,物品与照明灯电闸开关之间距离不少于公分。负责管辖的物品要小心看护,人离开时要锁入柜内或与人交接,严防被盗。接到停电通知,应提前分钟关闭各用电设备操作如果有备用电,就要提前做好备用电的切换工作,启动备用电源首先保证电脑收银机等关键部位用电。保管好公司及个人财务,备用金应注意存放和携带安全。事件处理标准要求首先保持自我镇定迅速向上级汇报并与有关部门取得联系。确保人员安全为首要任务。保护好公司的财产安全。服从现场管理人员的指挥。在采取抢救措施时,应本着先救人后救物的原则,抓紧时机进行抢救。突发事件结束后视情况采取相应措施,如保护现场通知公安机关劳动部门保险公司等进行相关勘查裁定理赔等,或听从管理人员安排,回各自工作岗位清点物品。消防应急管理当发生火警时......”

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