1、“.....安劳动合同的规定执行。辞退员工有违反下列公司管理制度者，公司将予以辞退并不发放任何形式的费用严重违反公司制度，经多次教育处罚，屡次不该者。无故旷工者。在公司宿舍打架滋事恐吓同事聚众赌博者。在试用期内被证明不正式录用条件者。工作效率低工作业绩差，不能胜任岗位职责者。开除员工有违反下列公司管理制度的，公司将予以开除并不发放任何形式的费用经查实有贪污作弊行为，致使公司遭受经济损失者。造谣生事，无中生有者。与顾客发生严重争吵或打架者。有偷窃行为者，予以开除，并交送公安机关处理。因触犯国家法律被刑事拘留判刑或违反治安管理条例被拘留判刑者。六法定节假日员工除每周例休外，每年还享有国家规定的元旦春节劳动节国庆节等法定节假日。如在上述节假日不能休假的，给予补假。第四章规章制度个人仪表仪容要端庄大方，上班必须穿制服，上班不穿制服者，以事假论处，工号牌佩戴在左胸前，服装要整洁......”。

2、“.....不得裸背敞胸，穿短裤背心，卷裤脚不准穿拖鞋水鞋凉鞋，统穿黑色皮鞋并要擦亮。头发要梳理好，男员工头发不过领，侧不过耳，不准留鬓角和小胡子，勤剪指甲，无头皮削。女员工头发不披肩，淡妆打扮及佩戴公司统的头花，无头皮削。不留长指甲和涂指甲油并保持干净。员工不得佩戴饰品结婚戒指除外，特殊工种不得佩戴任何饰品。五官标准眼睛不可有异物，耳外缘不可有污染，鼻毛休整干净，无鼻屎鼻涕，保持口气清新无异味。个人卫生班前饭前厕后定要洗手并做到四勤无不。精神面貌饱满有活力保持好心情，脸上随时有笑容，乐于接受并解决顾客问题。二劳动纪律按时上下班，不迟到不早退不旷工严格执行交接班制度，不得私自调班，需调班时必须找好调班人员，征得经理同意后方可调班不准窜岗。员工上班时间由部门主管安排决定，每位员工必须穿好制服准时到各自工作岗位，否则做迟到处理未经部门主管同意，员工不得在工作时间内擅自离开其工作岗位......”。

3、“.....吃生葱生蒜等食品，工作时间不准抽烟吃零食嚼口香糖不得剔牙齿挖耳朵伸懒腰打哈欠不随地吐痰丢杂物修指甲搔痒等。上班时不准做私活会客洗衣服洗澡看书报下棋接私人电话，不准干与工作无关的切活动。员工上下班后半小时内，必须离开酒店营业场所，若因公需要留店，须经上级领导批准。三行为守则热爱本职工作，忠于职守，遵守职业道德和社会公德。遵守纪律，服从上级领导的工作安排和调动，履行职责，按时完成任务。热情接待宾客，坚持宾客第的服务宗旨。前台所有人员要站立服务，面带笑容，注意礼貌用语。爱护酒店的财产，爱护切公共用具，注意节约原材料，节约用电用水用气用油注意设备的维修保养不得故意损坏酒店各类财物，拾到客人物品立即上缴。不得向客人索取小费，不得利用业务上的方便收受不正当的金钱和物品。员工不得使用客用设施。不得将酒店物品挪为私用，或擅自将公物带出店外，如因公需携带非私人物品离开酒店时......”。

4、“.....并交保安检查。不得在酒店内发生威胁伤害侮辱赌博等行为或活动。不得搬弄是非不传播小道消息。严格遵守保密制度，不得向外界透露本酒店有关的经济信息和保密材料。不包庇隐瞒他人违纪事实，并属实向上级汇报。不得擅自使用酒店名义在外从事有损于酒店声誉和信用的任何活动。不得私收私拿私分私送酒店物品。四更衣箱酒店为每位员工提供更衣箱个，更衣箱应保持整洁，更衣箱内不允许放置贵重物品，如有遗失，酒店概不负责。更衣箱内不得存放与酒楼原料及财产相同的物品。不得故意损坏更衣箱和锁，不得私撬更衣箱锁，违者须赔偿修理费用。酒店与员工各有把钥匙，酒店有关人员在特殊情况下，有权检查更衣箱。员工离职时必须交还酒店发放的切物品及更衣箱钥匙。更衣箱钥匙丢失，交人民币元，然后办理补发手续。五胸牌工作制服及用品员工均需有酒店发给胸牌，员工在工作时必须佩带胸牌及妥善保管其用品。工作服胸牌及工作用品......”。

5、“.....应及时上报，写出事实经过，经部门领导签字，可从人事部补领，须赔偿成本或制作费。员工调离时应将物品胸牌交回人事部，遗失将赔偿相关费用。六同仁道德处罚条例公司所有员工处理公务不得从中溅利收受回扣接受馈赠接受执待请客。上述所列，其价值在元以上者皆属之。任何人碰到对对方明示或暗示将给予上列的好处时，需在小时内向上反应。员工不得代收厂商馈赠公司礼品，如有上述情况，需在小时内向上反应，并返还该礼品。任何员工违反上述条例，应呈报总经理处讨论并查明属实者，以下列方式处理即刻开除，并通报公布其违规事件及其开除事件严重的向法院提出侵占控诉七公司四大高压线偷窃公司财产开除员工之间打架斗殴尤为先动手者开除顶撞上司，不服从上级指挥分配开除在客人面前发生争吵开除八员工食堂员工需在公司员工食堂或其他指定地方用餐，并注意维护就餐环境。员工有义务保持用餐地点的环境卫生，遵守员工食堂关于排队打饭......”。

6、“.....须持有部门主管审批的有效证明各级员工不得向他人透露工资及奖金十私人物品员工应妥善保管好私人物品员工私人贵重物品不得带进工作场所，经带进，如发生损坏或遗失，公司不承担任何责任，且有权要求员工解释其来源十拾遗规定在公司范围内拾到任何财务，必须送交部门主管处理，对拾而不报者，将安公司有关规定处理。若员工私人物品丢失，应立即向部门主管报告，在其知道下进行查找。十二公司声誉员工必须随时注意自己的言性举止和个人形象，时刻牢记自差，穿着不整洁的制服。营业时间内离岗窜岗抽烟吃零食闲聊者。营业时间未经管理人员许可擅自进入包房或擅自使用营业区域设施者。随地吐痰，乱扔杂物及其他不卫生行为者。上班时间未经许可擅自打出或接听私人电话者。营业时间在营业场所办公场所大声喧哗嬉闹......”。

7、“.....工作时不按规范操作不按程序进行服务如造成酒店财物损失的，按有关规定赔偿损失，物品按原价赔偿，菜肴按售价赔偿营业时私自接待自己相熟的客人，而忽略其他顾客者。当值时未经许可接待来访亲友者。非工作需要，在营业场所逗留者。每月上班迟到三次以上者。同事之间不尊重不礼貌使用粗言秽语者，态度粗暴或有侮辱人格的语言。因工作粗心造成酒店财物轻微损坏者。二内过失分对客人提出的要求不理不睬，将客人冷落边者。拒绝有关人员检查者。前厅服务人员营业时间内离岗抽烟者。擅自调换更衣箱和增配更衣箱钥匙者。私带亲友进酒楼不按规定用餐者。在公共场所乱写乱画者，擅自涂改各类通告者。未经主管批准，擅自调班者。发现酒店财物受损，不向上级汇报者。无故不完成额定工作量者。忘记客人的特别交代而引起投诉者。有侮辱人格及损害同事关系言行者。消极怠工者。不按规定操作，引起客人投诉，给他人工作造成不便，给安全带来隐患者......”。

8、“.....偷吃私吃酒店或客人的食物和饮品者按物品价值的十倍罚款。不按规定报溢按物品价值的十倍罚款。月旷工天以上者含天不服从上级，不服从工作分配者。有其他违纪违规行为者。三严重过失分及开除或移交公安机关处理擅自移动消防设备，违反消防安全守则和卫生管理条例者。擅自动用或外借酒店各类设施者。在非员工吸烟区吸烟者。在酒店内私自买卖物品者。向客人索取小费或暗示客人给小费者，向客人借钱托客人买卖物品与客人拉不正当关系者。在酒店内酗酒赌博，或参与其他不正当活动者。在紧急情况下不服从主管指派，不采取有效措施而造成不良后果者。打探泄露员工薪资者。不服从领导，不听从上级指挥，顶撞上级领导，消极对抗上级指示者。伪造和骗取病假者。在酒店内私自烹制引用食品饮料者。隐瞒问题不及时上报领导者。恶意中伤同事和上司，捏造事实，搬弄是非，散布不利于团结......”。

9、“.....造成重大损失或严重损害酒店声誉者在为客人服务和对外接待活动工作中严重损害酒店声誉者私自向他人提供酒店的内部资料文件以及其他商业秘密者不配合管理部门进行事故案件调查或调查时作伪证者当众侮辱客人或客人与上级主管人员争吵者偷窃酒店客人和同事的财物，并有飞单现象者挑拨他人打架者擅自使用或复制钥匙，打开办公室及他人的门柜者触犯治安管理条例或因违法行为被公安机关处理者利用职权谋权私利者对检举揭发者进行打击报复者在酒店内打架者伪造涂改有关凭证和虚报冒领者涂改原始凭证，从中谋取财物者利用职权收取回扣，有贪污受贿行为者月旷工天以上的含天员工如有过失行为而列入以上各类过失，公司有权视其情节酌情予以处理四奖励条例根据情节给予分酒店每月评出优秀员工多名以优质的服务出色的工作，为本酒店赢得声誉的对改善本酒店经营管理......”。