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家和物业管理拓展部工作手册 家和物业管理拓展部工作手册

格式:word 上传:2022-06-24 20:23:28

《家和物业管理拓展部工作手册》修改意见稿

1、“.....由乙方负责出租经营,收入按照规定用于补贴本物业管理费用。甲方在本物业正式入伙前日内按照规定在本物业范围内,向乙方提供管理用房平方米,及保安员维修人员和清洁人员住房平方米,由乙方无偿使用。负责收集整理物业管理所需全部图纸档案资料,并在本物业正式入伙后个月内按照规定向乙方移交。不得干涉乙方依法或依据本合同规定内容所进行的管理经营活动。负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷助乙方做好物业管理工作和宣传教育文化活动法规政策规定由甲方承担的其他责任。第五条乙方的权利和义务根据有关法律法规政策及本合同的规定,制定该物业的各项管理办法规章制度实施细则,自主开展各项管理经营活动,但不得损害大多数业主的合法权益,获取不当利益。遵照国家地方物业管理服务收费规定,按物业管理的服务项目服务内容服务深度,测算物业管理服务收费标准。并向甲方提供测算依据,严格按合同规定的收费标准收取......”

2、“.....不得只收费不服务或多收费少服务。负责编制房屋及附属设施设备年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。有权依照法规政策本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理。有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用,但不得将整体管理责任及利益转让给其他单位或个人。不得将重要专项业务承包给个人。接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督指导,并接受甲方和业主的监督。至少每三个月向全体业主张榜公布次管理费用收支帐目。对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建完善配套项目,须报甲方和有关部门批准后方可实施。建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。开展有效的社区文化活动和便民服务工作。本合同终止时,乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案财务等资料,对本物业的管理财务状况进行财务审计......”

3、“.....不承担对业主及非业主使用人的人身财产的保管保险义务。第六条管理目标乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业的管理指标各项维修养护和管理工作的标准和考核标准,与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺物业接管之日起,如政府允许同时小区硬件条件达标,在年内达到市级优秀大厦小区管理标准年内达到市级优秀大厦小区管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。本物业入伙开始,即按照国际质量保证体系及乙方的物业管理质量体系标准进行管理,并达到标准要求。第七条管理服务费用本物业的管理服务费按下列方式执行按政府规定的标准向业主住用户收取,即住宅按建筑面积向业主收取元月平方米,商铺按建筑面积向业主住用户收取元月平方米。管理服务费标准调整,按标准进行调整。乙方对物业产权人使用人的房屋自用部位自用设备的维护及其他特约服务,采用成本核算方式......”

4、“.....房屋建筑本体的共同部位及共用设施设备的维修养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需的经费按照规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。本物业的公用设施专用基金共计元,由甲方负责按法规政策的规定在时间内到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。甲方同意向乙方提供物业管理前期开办费用人民币万元,在本合同生效之日起日内向乙方支付。因甲方责任造成物业的空置并由此产生的管理费用,由甲方承担全部空置物业的管理费用。停车场库由乙方负责管理,乙方按政府有关规定向用户收取停车费用。乙方的前期介入费用只收取所提供服务人员的工资和相关的管理成本费用前期的人员配置双方协商再定。此项费用经双方确认后,甲方必须在每月日之前支付予乙方......”

5、“.....甲方分别下列情况,对乙方进行奖励。乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行处罚。合同期满后,乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先获得管理权,乙方完成合同规定的责任并成绩优秀,业主反映良好,可以直接续签合同。第九条违约责任如因甲方的原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿,乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方的经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿,甲方有关要求乙方限期整改,并有权终止合同。因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成的重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理......”

6、“.....或造成对方经济损失的,应当承担全部责任。第十条其他事项双方可对本合同的条款进行修改或补充,以书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。合同规定的管理期满,本合同自然终止,双方如续订合同,在合同期满前三个月向对方提出书面意见。本合同执行期间,如遇到不可抗力,致使合同无法履行时,双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,提请物业管理主管部门调解,调解不成的,元月人通讯费电话元部月手机主任元月,助理元月,机电主管护管队长各元月其他元月。总费用面积元月低值易耗品人均月消耗月办公水电费人均月耗月业务费元月元月社区宣传文体活动经费元月元月办公固定资产折旧空调三台元,电脑二台元,复印机台月费年电话机部元,电焊机台元,冲击钻台元,管道疏通机台元,主任班台及会客沙发茶几元,办公桌椅套元,文件资料柜个元,小型维修工具元......”

7、“.....服装费年人均套工作服,每套元元月三共用设备设施维修养护费电梯台扶梯台供配电系统照明系统消防系统供排水系统对讲防盗系统网络系统„„元月电梯维护保养年检费每月每台保养费元,每台每年年检费元。元月供配电系统变压设备按移交供电局,不计费用。内部线路设施维护元年元月公共照明节能灯元支,半年换次灯头元支,年换次日光灯管元支,年换次日光灯座元个,年换次镇流器元个,年换次。单价数量更换时间收费面积元月公共照明数量为估算,开关面板更换未计消防系统消火栓喷淋头元年烟感每年更换,每个元灭火器每年更换,每个元应急灯每年更换,每个元。元月烟感灭火器应急灯数量为估算供水系统阀门每年更换个,平均每个元,水泵轴承盘根保养元台,管道油漆元米元月水泵数量管道长度为估算对讲道闸监控系统每年维修保养更换材料费月排水管道更新从公用设施基金支出,未计费用。网络维护由网络公司负责,未计费用......”

8、“.....每人元月费用工资保险服装耗材,垃圾清运元月元月五消杀费实际消杀面积计入容积率面积未计入容积率面积每平方米按元计元月六化粪池清理按个化粪池计,每年次,每次车,每车元元月七绿化保养费元元月八保安费保安员人,车管员人,消防控制中心人,共人元月人工费工资双薪保险过节费加班费培训等,元人月元月装备费对讲机部,每部元床个,每个元按三年摊销被褥套,每套元,按年摊削元月对讲机包括机电用台主任台队长台服装费冬夏各套,冬装元套,夏装元套训练服套月训练鞋双元军用皮鞋双元肩章工作牌武装带等元年人九共用水电费按每个照明灯,每部电梯元月公共照明按小时,电梯按小时,扶梯电费由商家支付十不可预见费九项的元月十企业佣金十项的元月十二税收十项的元月管理费成本合计元月备注公共设施设备保险会所成本未列入,房屋本体维修从基金中支出,未列入......”

9、“.....制定奖励办法奖励计算方法全委托管理方式承接物业按建筑面积折算系数面积小于等于万系数为,每增加万平方米系数减少。承接物业按价格折算系数承接多层物业系数为承接高层物业系数为承接写字楼物业系数承接工业区物业系数承接物业按市内外折算系数承接市内物业系数为承接市外物业系数为。计提奖金总额建筑面积折算系数每平方米管理费顾问委托管理方式按顾问委托管理总收入的计提奖金。产权单位委托管理方式由产权单位主动上门找公司洽谈签订的物业管理业务合同,按上述奖励办法的计提奖励给产权单位有关人员。奖金给付期限物业管理经签订合同,即认定为该项目奖励成立,奖励金分三期给付第期签订合同后十天之内,按计提奖金总额的第二期正式入伙后十天之内,按计提奖金总额的第三期入伙后三个月,按计提奖金总额的由产权单位主动上门找公司洽谈签订的物业管理业务,按上述方法分三期给付......”

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