1、“.....为集团公司在本区域的发展奠定坚实基础。⑫广泛争取政治地位,积极参政议政,理解政治经济学的内在道理,谋求集团公司在地方上的定的政治社会影响力。⑬热心社会公益事业,参与或自主开展社会公益活动,树立集团公司在地方上的良好的社会形象。⑭重要社会关系每个月必须联络次,般社会关系每季度保持联系次。⑮中心重大事件的外联公关。安全管理⑪不折不扣地贯彻执行国家的安全法律法规和集团公司的安全纲要等安全精神,确保所属各商场的安全营运。⑫每周进行小时安全检查,每月发现个安全隐患。⑬每月组织商场召开次安全隐患预警预测会议,每月学习次社会上的安全事故案例,做到警钟长鸣。⑭注重预见会发生的特殊事情。⑮关注易发生安全事故的设备设施,预警事故易发生的时间区域,做到常抓不懈。营销企划⑪善于向社会行业的专家咨询请教,向集团公司的领导请教。⑫经常搜集管理营销企划等方面的资讯信息,并乐于与专家和员工起研讨,及时掌握行业和相关行业的发展趋势......”。
2、“.....研究调整商场的定位。⑭每个月要研究营销企划,推出有特色的营销方式和企划方案,不断提升商场知名度,彰显集团和商场在当地的行业和商业地位。⑮注重市场调研,了解目前市场上的热销产品和未来半年的热销产品,并作好记录,以把握社会的需求,做未来的事情。⑯关注各种新生事物的发生。⑰注重出现的新的品牌和老品牌的变化发展。⑱每个月要到竞争对手商场参观次。⑲每个月组织次营销研讨会。⑳每个月组织商场学习竞争对手的企划案例。客户服务⑪平均每天访问个顾客每周个。⑫每周处理件重大售后投诉。⑬每周要检查售后服务情况次。⑭每月去顾客家上门回访次。⑮每季度下工厂次。人力资源管理⑪组织机构建设协调与中心各部门各商场的组织机构,落实重要岗位的人事安排。⑫绩效考核末位淘汰按集团公司要求组织年度绩效考核,并根据考核结果和日常工作表现,开展部门主管以上员工的末位淘汰。⑬授权和分工首先分权其次授权再次分工。善于分权给助手或职能部门,把所有的工作分工好,责任到人件事情只能授权人,其他人配合......”。
3、“.....引导下属逐步改正缺点,发扬优点。调研下属,多与下属沟通交流,了解下属的心情抱怨,倾听下属的意见建议。培养人才,让有潜力的人才到线岗位锻炼。④要注重和预见重要下属会犯易犯的。每年培养名以上商场总经理店长名以上职能部门经理主管管理干部。⑮关怀员工关心重要下属和有潜力的员工,帮助他们制订职业生涯发展规划,支持他们成长成功。对所有员工视同仁,不能对个别员工偏好偏坏偏听偏信。关怀员工的工作生活学习家庭,让员工能快乐工作快乐生活快乐学习,激发员工对公司的归属感。四工作细则每周工作⑪审阅各职能部门经理各商场总经理店长的工作周报。⑫审阅商场经营状况周报表等各类周报表。⑬审阅各商场每周业务分析会办公例会会议纪要。⑭审批各职能部门商场元以上的各项费用的支出。⑮各商场安全检查。⑯上门回访顾客重大投诉等售后服务工作。每月工作⑪重要社会关系的外联公关。⑫收集研究经营管理企划营销等各类资讯信息。⑬商场月工作总结计划的上报。⑭审阅各职能部门每月工作总结计划......”。
4、“.....⑯组织召开商场员工大会,落实会议纪要的撰写并上报。⑰组织召开部门主管以上管理人员会议,落实会议纪要的撰写并上报。⑱审阅业务互动会议纪要。⑲参加中心大会。⑳审批商场重大营销企划活动方案。组织安全专项检查和综合检查。竞争对手商场参观。每季度工作⑪商场每季度经营绩效考核。⑫下工厂实践。⑬组织商场召开安全隐患预警预测会议。每年工作⑪参与制订分解中心年度经济指标,考核商场完成情况。⑫商场及个人年度目标责任责任计划的制订,并上报分管副总裁和集团公司。⑬审阅各职能部门年度目标责任责任计划。⑭组织开展各职能部门年度绩效考核末位淘汰。⑮年度各项先进事奖等的评选上报。⑯组织参加集团公司中高层管理干部会议集团年度总结表彰大会集团目标责任责任计划汇报大会等会议。⑰参加中心各商场年度总结表彰大会商场目标责任责任计划汇报大会。⑱商场定位调整。⑲参与区域新项目的发展。⑳参加集团公司组织的各类重要学习培训。每年读本以上经营管理类优秀书籍,撰写篇以上读书心得......”。
5、“.....保证日常管理工作的顺利进行。负责草拟商场总经理店长或商场行政副总经理要求的有关文件制度会议通知等文字材料,报商场总经理店长或商场行政副总经理批阅后执行。负责组织商场有关会议,落实会议纪要的撰写上报工作。负责商场总结计划等重要文书资料的撰写上报工作,负责商场及各部门重要文书资料等的收集建档工作。负责商场及各部门各类报表总结计划等的收集汇总上报工作。协助商场人力资源部或负责对商场管理人员的考核培训工作。协助商场人力资源部或负责对商场各部门的业绩考核和评估工作。协助商场人力资源部或负现场用电情况要多询问多关心。⑮帮发现违规用电现象应立即制止,提出合理整改建议并帮助落实。发现厂商存在用电故障应及时帮助解决。在自身情况允许的条件下尽可能的去帮助身边的所有人......”。
6、“.....红外线测温仪测开关节点温度。巡场方法初巡每日上班后的第次巡场,要做到快速巡场,大体的观察各厂商电气开启情况及公共照明线路的运行情况,并把发现的问题简要的记录下来,待巡场完毕后立即解决,随后进入复巡状态。复巡要求认真仔细地检查各厂商电气运行情况及公共照明线路的运行情况,即时解决发现的问题,不能解决的及时上报。复巡又可分为以下两种形式般巡视指每日规定次数的正常巡视。重点巡视指对重点地区或部位的超过正常巡视次数和力度的巡视......”。
7、“.....做好检查维修记录全责维修工作结束后,及时清理现场全责协助主管进行公共设施的接管验收移交工作,及协调解决工程遗留问题协助做好岗位交接班工作全责完成上级领导交办的其他工作三主要工作负责商场内所有地面墙体门窗走廊井盖的保养和维修全责负责商场内上水下水公共管道阀门的保养和维修全责负责商场公共设施的维修全责负责公共设施改造更新全责负责公共设施检查工作,做好检查维修记录全责维修工作结束后,及时清理现场全责协助主管进行公共设施的接管验收移交工作,及协调解决工程遗留问题协助做好岗位交接班工作全责完成上级领导交办的其他工作制定本人工作计划责任目标周报总结。四辅助工作熟知最新交通法规政策变化,及时了解路况信息。顾客服务解答顾客咨询,对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决。协助用车部门完成货物装卸工作。完成公司领导交办的其他任务。五工作细则每日工作流程以冬令时为例,执行夏令时间时,按相应工作时间顺延。时间工作内容分以前完成考勤打卡,回到办公室,开窗通风......”。
8、“.....要求工服保持干净整齐,纽扣要全部扣齐,不得有掉扣。做卫生,达到标准。检查个人通讯设备,保证工作联线畅通分准时到指定地点参加晨会升旗仪式出操出操完毕后参加本部门晨会小晨会后按计划开始工作按公司规定就餐午餐后继续回到本岗工作或进行个人读书学习,做好笔记。继续工作。分做好下班前工作小结和工作记录做好安全检查,打卡,下班每周工作汇总本周工作情况,做好周工作总结。参加班务会,做好下周工作安排。上报工作周报。每周用半天时间对职责范围进行安全检查。每月工作参加月员工总结会,明确下月工作要求。按本岗位工作要求,参加每月次的业务学习。向主管报告工作记录和发生费用。因故未能打卡,按异常打卡有关规定执行。每年工作做好上半年和年终总结,确立下年度的工作目标。积极参与年终评优活动。确保本人年度工作责任目标如期完成。按公司规定参加各级培训。做好个人年终总结制定下年度责任目标。积极向第家居报投稿......”。
9、“.....围绕隐患险于明火,防范胜于救灾的集团安全总纲,为了规范厂商装修行为,提高商场安全质量,特制定本规范。装修申报立项需装修的厂商向市场部提交书面装修申请。市场部在接到厂商的书面装修申请后在半个工作日内至该厂商现场完成装修需求确认。市场部确认装修需求后即时告知该厂商商场装修申报流程及相关施工规范如临时用电规范工程施工规范等。市场部协助厂商在半个工作日内备齐用于装修审批的各类相关图纸和资料并进行初步审核。市场部初步审核通过后,在装修立项申报单上签署意见,并即时上报至商场总经理予以复审。商场总经理在接到市场部上报表单时小时内完成复审工作并装修立项申报单上签署意见。二装修现场会审复审通过后,商场总经理安排各职能部门对厂商装修各类图纸进行现场会审。市场部和企划部对装修厂商提供的展位布置设计样式总体效果等图纸进行现场审定。安全部按照装修厂商提供的展位布置等图纸对照现场消防设施情况提出安全规范要求......”。
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