1、“.....操作流程同客户基本信息修改。注意事项客户其他信息维护实现客户其他信息的新增和修改两项功能。客户信息注销基本规定单位客户在所有账户均完成清户处理后，方可注销客户信息。客户信息注销后，系统仍提供查询激活功能。被注销的客户编号处于注销状态，不能重复使用。客户基本信息注销后，其它信息同时注销。单位客户基本信息注销必须在客户基本信息维护的网点办理，由级柜员操作，业务主管授权。操作流程经办柜员根据上级业务部门下达的客户信息注销的批准文件调用客户信息注销交易。录入需注销的客户编号后提交主机，系统回显原记录的单位客户基本信息内容。核对系统显示的客户编号客户名称与批文中所列客户信息致后，将相关材料交业务主管。业务主管审核无误，授权后提交主机。交易成功，打印内部通用凭证，随当日业务档案并上交事后监督。客户信息查询基本规定客户信息的查询可由营业机构的级柜员办理。客户基本信息和其他信息的查询，只能在客户信息的维护机构办理。客户基本信息的查询需由业务主管授权。按客户名称和证件查询客户编号......”。

2、“.....按客户名称查询客户编号不支持模糊查询。按客户编号查询客户账号，营业机构只能查询在本机构开户的客户账号。本交易不提供客户账户详细信息查询。该交易需由业务主管授权。操作流程客户基本信息客户其他信息查询经办柜员调用客户基本信息查询客户其他信息查询交易，输入客户编号，提交主机。查询成功，系统回显客户信息建立时的各项内容。交易成功后，可插入纸，按选择打印。按客户名称查询客户编号经办柜员调用按客户名称查询客户编号交易，输入客户基本信息建立时录入系统的单位中文全称客户名称，提交主机。查询成功，系统回显客户编号证件类型证件号码组织机构代码和维护机构代码等信息。交易成功后，可插入纸，按选择打印。按证件查询客户编号经办柜员调用按证件查询客户编号交易，输入基本信息建立时录入系统的证件类型证件号码组织机构代码，提交主机。查询成功，系统回显客户编号客户名称客户状态组织机构代码和客户维护机构代码等信息交易成功后，可插入纸，按选择打印。按客户编号查询账号经办柜员调用按客户编号查询账号交易......”。

3、“.....经业务主管授权，提交主机。查询成功，系统回显客户名称客户账号账户类型账户状态账户名称等信息。交易成功后，可插入纸，按选择打印。存款业务单位存款是指机关团体部队企业事业单位个体工商户其他组织以下统称单位等在金融机构的存款，包括活期存款定期存款通知存款协定存款以及经中国人民银行批准的其他存款。般规定系统目前仅办理单位人民币存款业务。单位客户的印鉴卡可以多个账户共用，但账户名称必须致。印鉴卡最后个关联账户销户时，应收回印鉴卡并加盖作废章。开立保证金存款账户必须有业务部门的保证金存款开户通知书和客户提交的开户申请书。保证金存款账户开户时，可以约定存款期限，也可以不约定存款期限保证金存款账户不得作为结算账户使用，不得支取现金保证期间，保证金只能用于保证项下的支付对保证金存款账户的收款支款凭证，必须经业务部门签字授权后，会计部门方可办理转账手续。单位活期存款账户基本处理单位活期存款开户单位活期存款开户是指银行审核开户单位根据人民银行要求提供的相关证明材料，系统调用活期账户开户进行开户......”。

4、“.....然后将需人民银行核准类账户的开户资料报送人民银行核准的过程。另外由于我行使用电子验印方式，还需登陆电子验印系统进行账户建档支控方式使用支付密码单和支付密码器的，还需登录支付密码检验系统进行登记操作。对客户提供的身份证需登录身份证联网核查系统进行验证。在账户正式开立个工作日后，银行柜员需调用活期账户资料维护更改账户申报状态，账户方能办理付款业务。基本规定单位银行结算账户按用途分为基本存款账户般存款账户专用存款账户临时存款账户，其主要特点为基本存款账户是单位存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户，是存款人的主办账户。单位存款人只能选择家商业银行的个营业机构开立个基本存款账户，用于各种转账结算和现金收付。般存款账户是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。般存款账户用于办理存款人借款转存借款归还和其他结算的资金收付。该账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取......”。

5、“.....专用存款账户是存款人按照法律行政法规和规章，对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户，包括预算单位专用存款账户和非预算单位专用存款账户。临时存款账户是存款人因临时需要并在规定期限内含展期年内使用而开立的银行结算账户。分为临时机构开立的临时存款账户和非临时机构因临时经营需要而开立的临时存款账户。核准类和备案类账户的划分核准类基本存款账户临时存款账户存款人因注册验资和增资验资需要开立的临时存款账户除外预算单位专用存款账户专用存款账户和境外投资者依法受让境内不良债权开立的专用存款账户，合格境外机构办理人民币贷款业务货币互换业务和相关支付结算业务在政策性银行开立的专用存款账户，开户时，应将有关开户资料报送中国人民银行当地分支机构，经其核准后核发开户许可证，办理开户手续备案类般存款账户非预算单位专用存款账户存款人因注册验资和增资验资需要开立的临时存款账户。备案类账户开立变更撤销后应完成行内系统处理......”。

6、“.....有关期限的规定由于待核准信息在人民银行账户管理系统中存储是有时间限制的，商业银行在录入待核准信息后必须于当日至迟次的维护机构代码，其余各项均不能修改。客户状态为注销时，不可修改客户信息的维护机构代码。操作流程客户信息的维护机构需调整时，由原维护机构向所属级分行或总行提出书面申请，注明需调整的原因以及原维护机构和新机构的名称机构代码等信息。级分行或总行的业务主管审批网点提交的申请通过后，由业务管理员调用客户基本信息修改交易，经业务主管授权，修改客户信息的维护机构代码。交易成功后，在申请书背面打印相关修改信息，顺序保管。客户信息查询基本规定总行级分行二级分行县支行业务管理员有权办理客户信息查询交易，查询内容包括客户基本信息其他信息的查询按客户名称查询客户编号按证件查询客户编号按客户编号查询账号。客户信息汇总查询由级分行业务管理员办理，可查询本机构及下属机构维护的客户信息。查询客户基本信息和其他信息，上级管理机构可以查询下属机构维护的客户信息......”。

7、“.....按客户名称和证件查询客户编号，可查询到系统内所有的客户编号。按客户名称查询客户编号不支持模糊查询。按客户编号查询客户账号，上级管理机构可以查询下属机构开户的客户账号。本交易不提供客户账户详细信息查询，由各级管理机构的业务主管授权。操作流程客户基本信息客户其他信息查询业务管理员调用客户基本信息查询客户其他信息查询交易，输入客户编号，提交主机。查询成功，系统回显客户信息建立时的各项内容。交易成功后，可插入纸，选择打印。按客户名称查询客户编号业务管理员调用按客户名称查询客户编号交易，输入基本信息建立时录入系统的单位中文全称，提交主机。查询成功，系统回显客户编号证件类型证件号码组织机构代码和维护机构代码等信息。交易成功后，可插入纸，选择打印。按证件查询客户编号业务管理员调用按证件查询客户编号交易，输入基本信息建立时录入系统的证件类型证件号码组织机构代码，提交主机。查询成功，系统回显客户编号客户名称客户状态组织机构代码和客户维护机构代码等信息交易成功后，可插入纸，选择打印......”。

8、“.....输入客户编号，经业务主管授权，提交主机。查询成功，系统回显客户名称客户账号账户类型账户状态账户名称开户机构等信息。交易成功后，可插入纸，选择打印。客户信息汇总查询业务管理员调用客户信息汇总查询交易，选择机构级别机构代码及行业分类，提交主机。查询成功，系统回显客户编号客户名称行业分类注册机构注册日期等信息。交易成功后，可插入纸，选择打印。存款账户管理基本规定级分行二级分行业务管理员有权办理活期账户资料查询活期账户明细账查询交易。总行级分行二级分行县支行业务管理员有权办理睡眠户登记簿查询本通账户资料查询和存款大户登记簿查询交易。查询交易应根据业务需要办理，并严格执行对客户信息的保密原则，不得向业务无关人员透露。操作流程活期账户资料查询业务管理员调用活期账户资料查询交易，输入客户活期账号，提交主机。查询成功，系统回显科目代码账户性质开户日期账户余额最近交易日账户状态等信息。交易成功，可插入纸，选择打印......”。

9、“.....根据查询需要选择当前明细查询或历史明细查询，输入客户活期账号，选择历史明细查询时还要输入起始日期和截止日期，提交主机。查询成功，系统回显账户交易日期摘要交易金额等信息。交易成功，可插入纸，选择打印。睡眠户登记簿查询业务管理员调用睡眠户登记簿查询交易，选择查询类别转其他应付款转营业外收入已撤销记录全部待睡眠处理，输入起始日期和终止日期，根据具体情况选择输入机构代码和客户账号，提交主机。查询成功，系统回显睡眠序号客户账号睡眠金额客户名称等信息。交易成功，可插入纸，选择打印。本通账户资料查询业务管理员调用本通账户资料查询交易，根据查询需要输入本通主账号，在查询具体笔子账号信息时需输入子账号，提交主机。查询成功，系统回显主账号子账号科目代码交易金额等信息。交易成功，可插入纸，选择打印。存款大户登记簿查询业务管理员调用存款大户登记簿查询交易，输入必输项机构代码，选择当前余额或当前利息金额，根据需要输入需要查询的金额下限，提交主机。查询成功，系统回显账号子账号金额科目代码等信息。交易成功......”。