1、“.....则请示经理室，决定下步应采取的措施。发生突然停电时，商场营业员不得随意离开柜台，应坚守柜台，保护好公司财产，等待值班长的命令，方可采取下步措施。物业部值班维修人员应立即到低压配电间了解停电发生的原因，如是本身设备事故，能立即解决的，在保证安全的前提下，及时解决如不是短时间解决的，应立即报告物业部负责人，在查明原因后，再报告经理室，提出解决问题的措施及所需时间，以便经理室在了解全面情况的基础上，作出正确的决定如是供电局方面的原因，应立即和供电局联系，联系电话是沪南供电所。同时，维修电工应立即检查备用电源是否正常工作，万事态有其他变化时，可有定的照明灯光和紧急电源。经理室在了解全面情况后，布置紧急处理办法。总机室值班人员，应坚守岗位，保证通讯联络正常或通过广播发布经理室的有关决定。保安人员应马上到大门出口，原则上各种人员只能出不能进，疏散围观人群，防止有人趁机破坏捣乱，在接到经理室有关指示后，再采取下步行动。三发生意外事件时的预备方案当大楼里发生各种危害性较大的意外事件时......”。

2、“.....协助值班经理了解事态经过及现场情况，或保护好现场，由值班经理妥善处理事故，如遇重大刑事案件不能处理时，立即向经理室汇报，或向报警台报警，取得公安系统的及时帮助。经理室在了解全面情况后，布置紧急处理办法。保安人员应立即赶到大门出口，阻止各种人员的进出，疏散围观人群，防止事态进步的扩大或抢救受伤人员。商场营业员不得随意离开柜台，应坚守岗位，保护公司财产，等待值班长的有关命令后，采取进步的措施。总机室值班人员，应坚守岗位，保证通讯联络正常或通过广播发布经理室的有关决定。四火灾或事故现场的保护火灾扑救结束后，保安队员和火灾发生部门的义务消防队员负责事故现场的保护，在专业部门查勘事故现场确认事故原因后，方可清理事故现场，在此之前，未经现场总指挥允许，任何人不得进入事故现场。每个员工都要明确自己在突发事件发生时应做的工作，要临危不乱，在服从统指挥的前提下，各部门负责人还应有定的应变能力，以确保国家企业的财产和人员不受或少受损失。安全疏散设施管理制度保持疏散安全出口平坦通畅......”。

3、“.....不得采用卷帘门转门侧拉门，疏散门应向疏散方向开启。二设置符合标准的灯光疏散指示标志和火灾事故应急照明设施，火灾事故应急照明和疏散指示标志灯应采用玻璃或其它非燃材料制作的保护罩。三疏散走道封闭房间以及消防值班室配电间消防泵房等重点部位均应设置火灾事故应急照明。四疏散走道房间的门口等，应设疏散指示标志灯。火灾隐患整改制度于公司经营活动不产生较大影响的火灾隐患应当场进行整改，结束后要进行检查验收。二对过程比较复杂，涉及面广的隐患，采取限制在定期限内进行整改的方法进行整改并结合本单位的实际情况制定出套切实可行的方案，整改完毕应申请复查验收。三对于关键性的设备和要害部位存在的火灾隐患,要严格整改措施,力求解决问题干净彻底，不留后患。四当接到公安消防机构的责令当场改正通知书责令限期改正通知书重大火灾隐患限期整改通知书后，应当迅速研究整改方案，并在规定的时间内将整改方案或整改情况报当地公安消防机构。五对于建筑布局消防通道水源等方面的火灾隐患，当本单位无力解决时......”。

4、“.....提请有关部门纳入城镇建设规划，逐步加以解决。防火检查巡查制度领导要亲自抓，凡是法人代表必须经公安消防部门培训，全面落实消防抓法人，法人抓消防安全管理的局面。二按规定成立义务消防队，做到活动经常化，全年活动不少于四次。三消防设备完整好用，值班人员会操作固定消防系统，消防器材按规定面积配备，做到随时可用。四力量要落实，不准睡觉值班，并做到常检查，勤巡逻。五特殊工种经专业部门培训，持证上岗，严格遵守操作规程。六电器设备要完好，禁止乱拉乱接，定期维护保养，电加热器要专人严管。七凡经营场所，重要通道，均需按规定设置应急事故照明。八装修要符合有关消防建设规范，严禁采用可燃，易燃材料装修。九落实三清三关，做到垃圾清烟蒂清场地清关煤气关门窗关电源。每天做到有专人检查。十各种通道必须保持畅通，严禁在通道或楼梯口堆物上门等。燃气和电气设备的检查和管理制度电气设备必须由具有电工资格的人员负责安装和检查维修，电气设施设备必须符合消防安全和有关技术安全规定。二规范用电线路，暗线必须穿管敷设......”。

5、“.....电缆电线管桥架等穿过墙体楼板的孔洞应用非燃材料堵塞。三每年至少对电线电气设备进行次彻底检查或绝缘摇测，发现电线老化破损绝缘不良等不安全因素，要及时维修更换。四消防用电设备应采用单独的供电回路，消防用电设备的两路电源或两回路供电线路应在末级配电箱处自动切换。消防用电设备消防配电盘及控制箱应有明显标志。五超过的白炽灯卤钨灯荧光高压汞灯等不应直接安装在可燃装修或可燃构件上，仓库照明不应大于。六餐厅使用的管道煤气，煤气管道应固定，灶具不可紧邻可燃材料。七按规范要求设置避雷设施，每年必须在雷雨季节来临之前，按规定完成检查和测试工作。灭火和应急疏散预案演练制度定期安排时间，按照应急方案的要求进行演练根据季节变化情况安排在夏冬季到来之前进行。二模拟实战训练。从接警到出现场，按照实战要求出水干粉灭火，同时进行抢救和疏散人员物资的训练。三演习范围分整个大楼综合性演习或分部分段展开演习。四演习前做到有计划有换，做到不留死角。禁止电器设备乱拉乱接，严禁配电板前堆放物品......”。

6、“.....严禁私自动用明火，动用明火作业，必须事先写申请给管理部消防主管，写清作业内容地点时间人员消防措施，经消防主管同意后，报经理室批准才能正式实施。动用明火作业，使用煤气，均要有专人管理，并按操作规程操作，电焊气割作业人员遇到下列情况之的，不准作业。不是焊工不烧。要害部门和重要场所未经批准不烧。不了解焊接地点周围情况不烧。不了解焊接物内部情况不烧。装过易燃易爆物品的容器不烧。用可燃材料作保温隔音的部位不烧。密闭或有压力的容器管道不烧。焊接部位旁有易燃易爆物品的不烧。附近有与明火作业相抵触的作业不烧。禁火区内未办理动火审批手续的不烧。消防设施器材维护管理制度所有消防器材都应该事先按决定的位置排放，并有安放位置的平面布置图，以备查考。二每周次检查规定位置的消防器材是否短缺，干粉灭火机的质量是否符合标准，对不合格的灭火机及时更换。三按照消防器材的质量标准，对照消防器材的规定存放年限予以及时调换新的合格消防器材。四每月次对火灾报警控制柜的动作功能进行检查......”。

7、“.....五以上工作每次都应有记录，由专人负责，无关人员不得参与。专职和义务消防队的组织管理制度根据本单位的实际情况，明确日常消防工作的归口管理部门。二义务消防队的主要任务是贯彻执行消防法规，开展消防宣传，进行消防安全检查，维护保养好本单位的消防设施器材。三专职消防队应认真履行上海市企事业单位乡镇专职消防队值勤条例，开展本单位的消防安全检查，督促整改火灾隐患。四加强灭火战术技术训练，不断提高业务素质和灭火作战能力，维护消防设施和器材的完好，熟悉和掌握固定半固定灭火设备的功能和使用方法，保持消防通道畅通。五做好灭火战斗准备，闻警迅速出动，并接受公安消防机构的统调度和指挥。消防安全逐级责任制集团公司法人代表坚持谁主管，谁负责的原则，实行法人代表和分管领导双长负责制，法人代表亲自负责防火安全工作，分管领导全面管理落实，严格要求，确保防火安全。将消防安全工作纳入公司的经营运作管理工作之中，做到同计划同布置同检查同考核同总结。二工作小组成员贯彻中华人民共和国消防条例和实施细则......”。

8、“.....提高防火安全意识，增强自我防范以及对突发事件的应急应变能力。平时定期和不定期的开展检查和抽查，发现隐患和漏洞及时对有关部门督促整改，加强对义务消防队的领导，经常开展活动，对所有员工进行防火安全教育培训，及时对每个新进员工进行防火安全教育，确保公司的经营活动安全正常地进行。三常务工作落实执行经理室的各项安全工作布置，直接负责消防安全工作的落实，结合实际制订消防安全管理制度，针对防范措施经常加以检查监督，确保消防设施的优良工作状态，改进和完善公司的消防设施和消防安全条件。建立健全消防安全工作档案，接受公安消防机关的监督和指导，杜绝不安全因素的存在。四各分公司经理贯彻集团公司的各项安全工作布置，积极对员工进行防火安全教育，增强员工的防火安全意识，对本公司的消防设施和器材进行检查和管理，落实整改防范措施，防患于未然。执行三清三关制度。杜绝重大火灾事故的隐患存在。所有员工必须接受防火安全培训，合格后才能上岗工作。五安全保卫人员协助物业部的消防安全工作......”。

9、“.....在平时工作中，发现不安全因素的事故苗子立即汇报各有关职能部门。防火安全奖惩管理制度奖励凡模范执行本公司消防安全制度者，符合下列条款的，予以奖励元或通报表扬记功等奖励。加强防火安全工作，能积极提出建议并被采纳且行之有效的。及时消除火灾隐患避免火灾事故或减少经济损失人员伤亡到最低限度的。重视防火安全教育，消防设施消防器材保养管理完善，防火工作成绩显著的。勇敢扑救火灾，保护生命财产安全表现突出的。二惩罚凡有下列违反消防安全行为之的，视情节轻重，予以罚款或行政警告记过等处分。违反禁烟规定，在禁烟区域吸烟或吸游烟者，每次罚款元。违章动用各类明火的，每次罚款元。随意动用或损坏消防器材消防安全标志的，每次罚款元。在消防通道或消防器材前堆物，经劝告整改不力的，每次罚款元。擅离职守或因主观原因延误火灾扑救时机造成损失的，予以行政警告或记过处分并罚款元情节严重的，移交司法机构依法惩处。本标准适用于防火奖惩管理，在具体实施中，材料必须确实......”。