1、“.....组织协调指挥突发事件处理。第十三条处置中不断将救援力量资源的投入与效果进行对比和分析，随时对指挥与决策进行调整。第十四条做好指挥系统技术通信现场救援和工程抢险装备应急队伍人员输导交通工具治安保卫物资资金应急避难场所等的保障。第十五条现场指挥部成立事件原因调查小组，调查和分析发生的原因和发展趋势预测事故后果。第十六条工作组应对整个处理过程进行总结分析写出报告肯定成绩找出差距，为今后的突发事件处理提供经验与教训。第五章附则第十七条本应急预案管理单位为指挥部办公室，应定期修订，必要时及时修订。第十八条各工作组根据本预案制定突发公共卫生事件紧急医疗救援处理预案根据突发公共卫生事件应急条例，为了及时迅速有效处置各种突发公共卫生事件意外事件灾害事故，确保人民生命安全......”。

2、“.....二处置突发事件及紧急医疗救援专家小组组长张义辉成员各临床科室负责人三处置突发事件及紧急医疗救援应急医疗队医疗队队长急诊出诊值班医师队员急诊出诊值班护士线值班驾驶员医疗二队队长急诊二线值班医生队员急诊出诊二线值班护士二线值班驾驶员四常备设备药品存放地点急诊科突发公共事件医疗救援队医疗救援常备设备类别设备名称及数量操作类气管切开包个胸穿包个颈托个次性注射器支每型号队次性输液器副每型号队清创缝合包个绷带卷三角巾个固定夹板个纱布包听诊器个血压计个体温计支压舌板支洗手用品适量消毒用品适量医用手套双队设备类复苏器套便携式除颤器个儿童复苏器套工具类手电筒节个应急灯个急诊类救护车出诊急救设备铲式担架付便携式氧气筒个便携式监护仪及配件套呼吸机及配件套麻醉喉镜个气管插管各型号套开口器个复苏器套脚踏......”。

3、“.....停放于急诊科。六接警要求接到呼救信号后，重点询问事件发生的时间具体地点致伤病原因突发公共卫生事件中毒爆炸刀枪伤水灾火灾崩塌等，然后立即报医务科或院总值班，以上部门立即报告本院处置突发事件及紧急医疗救援领导小组，启动预案。并视情况由领导小组在规定时间小时内逐级上报卫生行政主管部门......”。

4、“.....先重伤后轻伤，先排除险情后施救助，先救活人后处置尸体现场急救措施根据具体情况施行心肺复苏通气止血包扎固定搬运和其他救治填写医疗文本通讯报道组接待记者和家属后勤保障组疏散其他病员和事故受伤病员，是情况收到相应科室临时集中治疗或转送医院做好饮食及病房需要的各种用品用具的保障信息上报上述处理过程中，按要求及时上报主管部门，必要时保派出所等交通运输组七应急处置流程医院安全管理应急预案基本原则贯彻安全第预防为主的方针和谁主管谁负责的原则，明确目标责任，强化管理，与科室逐级签订安全管理责任书，切实加强医院安全管理，确保医务工作者人身安全和财产安全，为医院创造良好安全的工作环境。二医院安全保卫委员会，定期组织人员进行安全检查......”。

5、“.....并定期召开安全例会，分析各科室的安全形势，制定相应的安全措施。三采取形式多样的安全教育方式，提高员工的安全防护防盗意识，增强员工的预防和应变能力。四建立健全安全档案，加强安全档案管理，各主管部门检查记录各级安全会议记录及检查落实情况隐患整改通知书及整改落实情况必须全部归档，并做到档案资料完整齐全。二应急处置信息报告各科室发生或可能发生因医疗纠纷等引发的聚众闹事物质丢失被盗等，特别重大或者重大突发事件发生后，各科室各部门各工作者要立即报告，报告电话根据事件性质时限事态严重性等，必要时向派出所报案。二先期处置各科室根据职责和规定的权限，及时有效地进行处置，组织开展应急救援工作，控制事态。如遇物资被盗，应保护好现场。三应急响应医院保卫工作人员应立即到达现场，作好调查和现场处理，判断事件性质和严重程度，决定应采取的进步措施......”。

6、“.....要及时启动相关预案，报告医院领导，成立现场应急指挥机构，统指挥便查阅疑因输液输血等原因引起不良后果的，应由医患双方立即对现场实物暂时封存保留，以备检验。根据事态的发展变化，各职能科室应迅速报送医院风险管理委员会，以采取应对措施，积极妥善处理。前置准入医疗技术意外应急处置预案为保证新技术应用过程中病人利益和权益不受损害，提高医疗护理质量，防范医疗事故减少医疗纠纷的发生，制定前置准入医疗技术意外应急处置预案简称处置预案。强调尊重患者知情同意权，即在开展新技术新业务前，医师应向患者或其委托人详细交待病情，重点交待新技术新疗法给患者带来的好处和可能存在的问题，尊重患者及委托人意见，在患者或委托人签字后方可实施。当患者或委托人拒绝新技术实施时，任何人不得强行进行。二开展新技术新项目的科室或个人，必须认真收集相关资料，详尽该新技术在实施过程中存在的各种意外情况，并对这些情况做出处理方案和流程......”。

7、“.....三成立新项目开展小组，有明确的责任人或领导，主要负责解决在新项目实施过程中出现的技术问题和意外情况的处理，包括专家小组外聘指导专家和监督管理小组等。四新项目意外情况处置流程。旦发生紧急意外情况，现场经治医师采取必要补救措施，保障患者的生命安全和健康，立刻报告上级医师或科室主任，同时向新技术主要负责人汇报，新技术主要负责人应迅速到达现场，实施应急措施，力争将损失降低到最小程度。专人与患者或患者家属进行有效沟通。紧急情况下电话通知医务科夜间通知医院总值班，事后补交书面事情经过。医务科根据情况召集专家讨论紧急意外情况发生的原因以及意外发生的责任，决定是否终止或改进。五新技术课题组应做好意外情况的防范工作，在新技术实施前，组织专家认真论证，完善保障措施，制定查对制度和检查分析制度，定期总结，必要时邀请外院专家指导。电梯故障应急预案电梯是高层建筑中重要的运载工具......”。

8、“.....对乘客极易造成恐慌及其他危险事故。为了保证医院电梯在发生故障时得到正确有效和快速地组织应急救援工作，最大限度地减少乘客人身安全事故的危害，特制定本预案。应急处理措施原则医院电梯事故应急处置应坚持以人为本生命第的原则快速反应果断处置的原则科学应对减少损失的原则分工负责责任到人的原则。确保医院电梯突发事件能够及时迅速高效有序地得到处理。二应急组织指挥机构及职责医院成立应急处理领导小组，统领导全院应急处理工作。院应急领导小组组长王朝廷组员消防监控科机电班应急处理领导小组主要职责检查督促各部门责任人做好突发事件的防范措施和应急准备工作。根据实际情况和工作制定应急处理工作方案。讨论决定应急处理工作中的重大问题，协调人力物力，组织实施突发事件应急救援，必要时向有关单位发出救援请求。三应急处置方案医院共配有六部垂直电梯。如遇电梯在发生故障时......”。

9、“.....电梯操作人员应迅速拨打应急电话，并说明故障情况。同时安抚电梯内人员，不要惊慌，让其耐心等待救援。接到报警电话人员，迅速联系电工班人员排除故障，恢复供电。如遇有电梯在运行中突然发生停驶关人冲顶蹲底等故障时，电梯操作人员应迅速拨打应急电话，并说明故障情况。同时安抚电梯内人员，不要惊慌，让其耐心等待救援。接到报警电话人员，迅速联系电梯维保公司前来维修。当电梯发生故障或事故轿厢困人时，电梯操作人员应迅速拨打应急电话，并说明故障情况。在抢修人员没到位之前，应急保障协调小组人员应通过电梯内监控摄像探头了解梯内人员数量和情况，安抚电梯内被困人员情绪，不要惊慌，让其耐心等待救援。同时应急救援小组人员在条件许可的情况下，指挥经过培训的专职人员先把被困的乘客放出，关闭电梯安全开关，在电梯轿厢门明显处摆放故障维修警示牌，等待维保专业人员来维修。四电梯故障应急要点被困电梯内，应保持镇静......”。