帮帮文库

返回

五星酒店保安部操作手册 五星酒店保安部操作手册

格式:word 上传:2022-06-24 20:23:04

《五星酒店保安部操作手册》修改意见稿

1、“.....加强安全部日常管理规范,提高安保队员遵纪守法的自觉性,严格公司的各项规章制度,奖励先进惩罚违章,激发保安队员忠于职守勇于奉献努力工作的热情。适用范围重庆思源凤天酒店保安部全体员工奖惩的种类奖励通报表扬现金嘉奖晋升工资晋职荣誉称号。惩罚警告严重警告罚款元下岗培训降级薪解聘辞退解雇自动离职。奖惩的程序班长具有建议给予安全队员奖励和惩罚的权利。保安主管具有决定给予安全队员奖励和惩罚的权利。所有奖励项目均以书面形式上报酒店总经理审批,签字生效。部门主管以下员工的纪律处罚由部门具体执行,但应报酒店行政人事部备案。罚款执行人或被罚人必须在小时内将罚款上交酒店财务部,并将缴款收据复印件交酒店行政人事部备案,逾期未缴处以双倍罚款。奖励凡符合下列条件之者,视情节给予定的奖励工作勤奋踏实积极主动忠于职守,认真履行职责,无违章违纪,文明执勤,表现优异者......”

2、“.....并积极采取措施防止和挽救事故成功,使公司和业主利益免受损失者。严格执行公司的规章制度,不徇私舞弊,严肃查处违纪行为成绩突出者。密切联系群众,为群众做好事助人为乐拒腐蚀贿赂受客户称赞者。努力学习业务知识,大胆提出合理建议,对安全工作的改进做出较大贡献者。抓获可疑人员和偷拿公司财物的违纪人员。积极同坏人坏事做斗争,抓获持刀抢劫盗窃案犯和其它违法犯罪分子。受到新闻媒体表彰,收到表扬信感谢信锦旗等查证属实者。在各种级别的竞赛比赛中获得前三名根据实际情况给予定的奖励。有其它突出表现。成绩突出,有重大贡献者,经公司研究同意,可给予晋升工资晋职的奖励。惩罚凡有下列情形之者,视为轻度过失,罚款元,月内连续累计达三次者处严重警告次,两次严重警告建议予以辞退。上班会议迟到或早退,每次罚款元全月累计迟到早退三次含以上予以辞退。违反着装规定,配戴不齐全,罚款元仪容仪表不整,影响公司形象......”

3、“.....罚款元。工作时间在岗位上看书报听音乐吹口哨抽烟吃零食聊天嬉笑打闹玩游戏打手机及干其他与工作无关的事,罚款元。工作时间值勤姿态不符合要求,有坐靠蹲趴躺等现象,罚款元。上班时间扎堆聊天,串岗脱岗,每次罚款元。未经许可,用办公室售楼部岗位值班电话打私人电话聊天等,罚款元。非公务私自将公司配发服装和其他装备带出工作单位,罚款元。工作时间未经许可私自会客,或将亲朋好友带至岗上玩耍,罚款元。不及时填写工作记录,执勤中未使用文明服务用语的,罚款元。在值班记录本上乱涂乱画,每次罚款元。未按时提交各种报表报告总结及抽问业务知识不合格的,罚款元。违反对讲机宿舍食堂管理制度的,视情节处以元罚款。办公区内随地吐痰每次罚款元,乱扔烟头果皮纸屑等杂物,每次罚款元。穿拖鞋短裤背心到食堂就餐,每次罚款元。本班组成员同时两人共同犯有轻度过失,班长负管理责任处轻度过失次......”

4、“.....视为重度过失次,罚款元。无故不参加会议训练学习者按旷工处理。未经主管领导批准私自调换班调休者,按旷工处理。利用对讲机谈论与工作无关的事,罚款元。拣拾物品据为己有不报不交者罚款元。未经部门负责人批准,在宿舍留宿公司以外人员,每次罚款元。小区内随地吐痰每次罚款元小区内乱扔烟头果皮纸屑等杂物,每次罚款元。未经领导批准,擅自动用公司物品或私自进入业主家里库房办公室者,罚款元。被住户有效投诉次罚款元,第二次予以辞退。客户交谈时抽烟吃零食每次罚款元。本班成员同时两人以上犯有重度过失,班长负有连带管理责任处重度过失次。凡有下列情形之,视为严重过失,处以元含以上罚款。不服从上级领导的管理和工作安排,随意顶撞拒绝上级。酿酒上岗,值班期间岗上饮酒的。遇有重大情况不及时请示汇报,隐情不报的。态度粗暴言语粗俗打骂危害他人的。工作失职或履行职责不当造成重大影响或后果的......”

5、“.....伪造虚假质量记录,违反酒店保密制度的。与客户发生争吵辱骂上级领导的。工作期间玩忽职守,造成严重后果的。捏造请假理由或伪造有薪假期证明。私自动用公司车辆,第次罚款元,第二次予以辞退。本班组成员同时两人以上犯有严重过失的,班长负连带责任处严重过失次。凡有下列情形之,视为较严重过失,予以降职或辞退处理。被新闻媒体披露曝光聚众赌博的。对下属不管理不批评,发现违章行为不及时制止,不按要求给予处罚,包庇本班组成员过失行为,不能严格执行本规定的。监守自盗敲诈勒索无理伤人见危不救私自收受他人财物的。私自留宿异性的。不服从上级领导工作调动,煽动他人怠工闹事的。因失职玩忽职守或违反操作规程,造成严重后果或较大损失的。故意损坏公共设备设施或公司财物的。有下列行为之者,除承担相应责任外,公司将坚决予以辞退。恶意损毁公司声誉。恶意抵毁他人名誉。造谣惑众,挑拔是非,蓄意破坏内部团结......”

6、“.....参与打架斗殴。辱骂同事或管理人员。侮辱打骂讥讽住户。有吸毒偷盗抢劫等违法行为。利用工作之便中饱私囊,损害公司利益。擅自挪用公款。严重违反操作规程,给公司造成损失的。连续旷工三天以上。泄露酒店机密,致使酒店利益遭受损失的。从事第二职业。利用职权打击报复下属。有其它严重违法违规行为。对违纪者应及时处理,不得拖延,三天内必须给予处理,如情节复杂或有其它特殊情况需要延长时间应报上级批准。处分决定采取投向窗外。最后离开房间前,检查并保证烟头已熄灭,并把全部还在开启的电器关闭。相关记录消防检查记录值班记录表消防器材配置统计表消防检查整改通知书火灾事故作业指导书目的提高防护救护能力,确保火警火灾得到及时有效的控制和处理,使辖区物业和人员的生命财产损失减到最小。适用范围重庆思源凤天酒店管理有限公司保安部保安员当值班组及应急分队。处置的基本原则指挥员要牢记处置程序,现场指挥员要冷静沉着,切勿慌乱......”

7、“.....情况汇报要有序,切勿在对讲机中乱喊乱叫干扰正常联络,确保情况反馈指挥员以及指令的迅速传达。动作要快,争分夺秒,注意整体协同作战,互相支援保护。以快速疏散人员,保证人员生命安全为主要任务,最大限度减少人员伤亡。火灾处置作业指导书火警火灾事故的处置般有四步骤即确认报警疏散灭火报警火警电话,由发现火灾人员或接群众报警队员报警,将着火地点起火物资火势大小起火原因等报告清楚,填写值班记录表。报告保安部主管,通知工程维修人员切断着火处的电源气源开关。监控中心发出火警信号,停止电梯动作,启动紧急广播引导客户疏散,启动着火区域消防灭火系统。告知应急分队义务消防队着火地点,并及时赶到着火地点集中。安保应急分队负责疏散转移被困人员物资。安保应急分队将易燃易爆物品迅速转移到安全地带。安全部组织人员扑救火的同时,各岗位人员坚守岗位,控制无关人员进入火灾现场,负责引导消防车到位停放......”

8、“.....疏散被困人员,如火势太大,着火层无法通到,应将客户顺通道向上疏散到避难室等待求援,着火层以下的客户顺通道疏散至零层离开火区,疏散时应逐个通知,不得遗漏,保证所有客户全部疏散。多余人员根据实际情况合理安排,投入灭火工作。如消防队到达现场,现场指挥员应立即将火场情况和灭火扑救工作情况向消防队负责人报告,灭火指挥权移交给消防队负责人。本公司所有人员服从消防队负责人指挥,作好协调作战工作。火灾扑灭后,应在公司领导指挥下做好善后,即外围警戒人员救护保护火灾现场,协助调查火灾原因,拍照存档事件报告。安保主管将火灾情况记录于安全部重大事项报告表相关记录值班记录表安全部重大事项报告表保安员宿舍值日表单位年月类别姓名日期当值情况日期当值情况日期当值情况备注小值日在每天上班前分钟把寝室地板床上用品及内务整理干净,负责检查床头柜是否上锁或留有钥匙......”

9、“.....小值日休息时,应该由下位自动顶上,并保留其值日,待下次值日时补上。小值日每天由上位值日通知其值日。值日分为不合格良优。保安部工作重大事项报告表报告单位报告人报告时间案事件性质报告内容内容未完可加附页安全部意见管理处主任批示处理结果值班记录表日期班别值班人班次值班时间值班情况遗留问题移交物品交班人接班人动火申请表申请动火单位人公司名称动火负责人动火事由动火部位动火人操作资格证编码动火时间年月日至年月日动火作业安全措施动火单位防火责任人意见经理防火负责人意见经理审批意见备注注本表式两份,份由动火单位留存,份由管理处存档备查......”

下一篇
温馨提示:手指轻点页面,可唤醒全屏阅读模式,左右滑动可以翻页。
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(1)
1 页 / 共 48
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(2)
2 页 / 共 48
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(3)
3 页 / 共 48
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(4)
4 页 / 共 48
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(5)
5 页 / 共 48
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(6)
6 页 / 共 48
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(7)
7 页 / 共 48
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(8)
8 页 / 共 48
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(9)
9 页 / 共 48
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(10)
10 页 / 共 48
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(11)
11 页 / 共 48
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(12)
12 页 / 共 48
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(13)
13 页 / 共 48
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(14)
14 页 / 共 48
【定稿】五星酒店保安部操作手册_全套完整.doc预览图(15)
15 页 / 共 48
预览结束,还剩 33 页未读
阅读全文需用电脑访问
温馨提示 电脑下载 投诉举报

1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。

2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。

3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。

  • Hi,我是你的文档小助手!
    你可以按格式查找相似内容哟
DOC PPT RAR 精品 全部
小贴士:
  • 🔯 当前文档为word文档,建议你点击DOC查看当前文档的相似文档。
  • ⭐ 查询的内容是以当前文档的标题进行精准匹配找到的结果,如果你对结果不满意,可以在顶部的搜索输入框输入关健词进行。
帮帮文库
换一批

搜索

客服

足迹

下载文档