1、“.....推进数字化城市管理工作的全面深入长效地开展。模式集中模式在业务模式上属于集中模式，由电信出资般在省级，也可以考虑在地市级集中进行数字城管业务平台的建设，包括软硬件平台网络等。各市在进行数字城管建设的时候，只需要建设呼叫中心视频监控大屏幕系统本地机房和网络，并进行普查测绘，然后接入省级的集中平台即可。这样可以节约资金投入，提高业务平台的利用率。这种模式适合于有集中建设需求的省份。第章数字城管客户经理营销脚本基础篇数字城管概念答城市管理信息化简称数字城管是运用科学管理的思想和方法，应用地理信息系统卫星定位系统等现代信息技术，根据现代城市管理理念，依靠法律行政和信息化技术等手段进行城市管理的种有效形式，是政府信息化的重要抓手，是数字城市的重要基础。数字城管能够实现精确高效全时段和全方位的城市管理，是城市管理机制的创新和突破......”。

2、“.....是综合应用计算机技术无线网络技术信息化技术等数字技术，建立个城市管理的监督指挥平台，实行科学快速有效的城市管理二是采用万米单元网格管理法和城市部件事件管理法相结合的方式，实现城市管理空间细化和管理对象的准确定位，实现城市管理工作的精细化三是创建城市管理监督中心和指挥中心为两个轴心的管理新体制，将监督职能与指挥职能分开，各司其职，各负其责，监督与制约互动，再造城市管理新流程四是建立外部评价与内部评价相结合的比较科学完善的监督评价体系，对城市管理各方面进行综合考核评价，从而实现城市管理工作的责任到位。什么是单元网格答单元网格是数字城管系统中所定义的最小管理单位，指基于城市大比例尺基础地形数据，根据城市管理工作需要，按照定原则划分的边界清晰的多边形实地区域面积约为万平方米。每个单元网格在时间和空间定义上应有个唯的编码标识......”。

3、“.....通过单元网格的属性来保证时间定义上的唯性。什么是万米单元网格管理法答万米单元网格管理法就是在城市管理中运用网格地图的思想，以万平方米为基本单位，将所辖区域划分成若干个网格状单元，由城市管理监督员对所分管的万米单元实施全时段监控，同时明确各级地域责任人为辖区城市管理责任人，从而对管理空间实现分层分级全区域管理的方法。单元网格划分的基本原则法定基础原则单元网格的划分应基于法定的地形测量数据进行，其比例尺般以为宜，但不应小于。属地管理原则单元网格的最大边界为社区的边界，不应跨社区分割。地理布局原则按照城市中的街巷院落公共绿地广场桥梁空地河流山丘湖泊等自然地理布局进行划分。现状管理原则单位自主管理的院落超过万平方米时，不应拆分，以单位院落为单元进行划分。方便管理原则按照院落出行习惯，考虑步行或骑车方式便于到达。管理对象原则兼顾建筑物城市市政管理对象的完整性......”。

4、“.....并使各单元网格内的市政管理对象的数量大致均衡。无缝拼接原则单元网格之间的边界应无缝拼接，不应重叠。单元网格编码的基本原则单元网格编码在时间和空间定义上应具有唯性。单元网格变更时，其原代码不应占用，新增单元网格按照原有编码规则进行扩展。单元网格分四类进行编码，从左到右依次为市辖区码街道办事处码社区码单元网格顺序码。各类编码的位数依据城市具体情况而定。市辖区码街道办事处码均应按照和执行，社区码宜按各地管理要求进行编码。单元网格顺序码按从左到右从上到下的顺序进行编码。什么是城市部件答城市部件主要指城市市政管理的公共区域内的各项地上设施，包括道路桥梁水电气热等市政公用设施及公园绿地休闲健身娱乐设施等公共设施，以及其他设施，不包括地下的市政管线和非公共区域内的设施......”。

5、“.....运用地理编码技术，将城市部件按照地理坐标定位到万米单元网格地图上，通过网格化城市管理信息平台对其进行分类管理的方法。城市管理部件的分类与编码答城市管理部件分类按照城市管理功能体系划分，每个大类又划分为若干小类。大类和小类的名称数量，以及所包含的内容依据城市具体情况而定。城市管理部件代码分为四部分，从左到右依次为市辖区代码大类编码小类编码流水号。各部分的位数依据城市具体情况而定。什么是城市管理事件答城市管理事件指人的行为活动或自然因素导致城市市容环境和正常秩序受到影响或破坏，需要城市管理部门处理并使之恢复正常的事情和行为的统称。在数字城管系统中城市管理事件分为有部件的事件与城市管理部件相关的事件和无部件的事件与城市管理部件无关的事件。城市管理事件的分类与编码答城市管理事件分类按照其性质和特点划分，每个大类又划分为若干小类。大类和小类的名称数量......”。

6、“.....城市管理事件分类代码分为三部分，从左到右依次为市辖区代码大类代码小类代码。各部分的位数依据城市具体情况而定。监督中心的主要职能答监督中心是负责城市管理监督与评价工作的专门机构，实现问题信息收集问题处理结果监督及综合评价等功能。指挥中心的主要职能答指挥中心是主管城市综合管理和城市市政基础设施公用事业环境卫生城市环境综合整治的工作部门，负责指挥和协调各专业部门派遣问题处理任务什么是专业部门答专业部门指根据城市管理各专业部门职能和三定方案规定的职责，对城市管理部件和事列应用工程，形成整个城市发展管理服务功能的信息数字化并为调控城市预测城市监管城市提供革命性的手段，使城市建设和发展提高到个新的水平。数字城管对城市管理的信息资源进行有效整合，对城市的其他信息应用和信息服务提供有力的支撑，各地市可以以建设数字城管为切入点，逐步渗透到数字城市各方面建设内容......”。

7、“.....提供相应的服务内容。具体来说，主要有四种模式网络。政府选择自行投资建设应用系统硬件及网络设备，电信提供电路。电信收取网络电路租用费。网络设备采购系统集成设备维护。电信负责提供设备采购基础网络和系统集成。产权归政府所有，政府自主维护。中国电信收取设备采购费用系统集成费设备维护费和电路租用费。网络设备租赁系统集成设备维护。电信负责建设数字城管基础网络，提供电路，并负责网络设备维护。电信收取网络电路租用费设备租赁费用系统集成费用网络设备维护费。网络应用系统设备租赁设备采购系统集成设备维护。数字城管建设全部委托电信完成。电信负责建设数字城管基础网络及呼叫中心监督中心指挥中心视频监控数据中心以及应用系统，政府租用软硬件设备及维护管理整体服务，设备产权归电信所有。通过前期项目的建设，中国电信在数字城管建设上积累了大量的经验......”。

8、“.....采取第种模式，即电信总包的方式，对政府来说是十分有利的。首先，中国电信在网络数据中心与灾备呼叫中心集成视频监控等领域都具有定的优势，可以利用现有的网络运维资源，为政府提供最好的服务。其次，相对于其他软件开发厂家，中国电信能够提供较先进合理的软件产品。由浙江省公众信息产业有限公司自主开发的数字城管业务软件已经获得了计算机软件著作权登记证书，并且已在江苏省泰州市等数字城管项目中开始实施使用，系统完全遵循建设部的四大标准，是成熟的软件产品。第三，中国电信可以提供托管机房全球眼平台号码百事通平台，利用现有的资源帮助客户节约投资资金。中国电信提供的商业模式答中国电信可以根据政府的经济条件建设资金等不同情况的需要，提供相应的商业模式供用户选择。自建模式政府选择自行投资建设，由政府次性投资，电信根据介入数字城管项目业务的程度，提供网络应用系统设备租赁设备采购系统集成设备维护等种或多种服务......”。

9、“.....由政府分若干年把次性投资和利息分期偿还给电信。借鉴国内其它城市数字城管系统建设运行维护经验，投资建设运行模式可以减少政府次性资金投入的压力和风险可以解决复杂的信息化建设项目中碰到的经验和技术力量缺乏等问题，保证项目的实施质量和实施进度可以通过考核方式有效保证承建商在后期运行过程中的服务质量可以充分整合政府行业社会各方面的资金技术经验等各方面的资源，推进数字化城市管理工作的全面深入长效地开展。模式集中模式在业务模式上属于集中模式，由电信出资般在省级，也可以考虑在地市级集中进行数字城管业务平台的建设，包括软硬件平台网络等。各市在进行数字城管建设的时候，只需要建设呼叫中心视频监控大屏幕系统本地机房和网络，并进行普查测绘，然后接入省级的集中平台即可。这样可以节约资金投入，提高业务平台的利用率。这种模式适合于有集中建设需求的省份......”。