1、“.....提高生产效率，以便增强企业的竞争力，为此对企业的业务流程进行了科学的设计。为了向业务流程的重组提供技术支持，特别是信息管理技术的支持，很多企业都采用了企业资源信息管理系统来提高内部业务流程的自动化程度，使员工从日常事物中解放出来。管理系统的应用能达到企业的业务流程重组与整合企业的用户信息资源的目的，以有效的方法来管理客户关系，在企业内部实现信息和资源的共享。从而降低企业运营成本尤其是销售成本，在为客户提供更经济更快捷更周到的优质服务和产品，同时保持并且吸引更多的客户，以求最终达到企业利润最大化的目的。由此，企业完成了提高内部运做效率和质量的任务，可以有更多的精力关注企业与外部相关利益者的互动，抓住商业机会。在企业的诸多相关利益者中，顾客作为上帝的重要性日益突显。企业的客户包括个人和团体，客户要求企业更多地尊敬他们，在服务的及时性质量等方面都提出了高要求......”。

2、“.....越来越感觉到没有信息技术支持的客户关系管理力不从心。在此社会大背景之下，客户信息管理系统等信息管理系统得以广泛的应用与发展。本客户信息管理系统将从未成年人网脉工程梧州实践基地的实际情况开发，目的是使企业提高管理效率，对用户资料查找管理更为方便，开发出的系统将具有可靠性高保密性好等优点。所开发的系统将具有完善的客户信息维护和工作人员信息维护功能，并增置了客户服务反馈功能，满足了企业对客户日常管理的需求本系统具有强大的数据查询功能，能帮助企业及时根据分析结果进行新规划，以适应变化万千的竞争市场。课题的现状与发展客户信息管理系统很早就出现于电子信息世界，针对企业而开发设计的客户信息管理系统更是层出不穷，客户信息管理系统是个服务性单位不可缺少的部分，它的内容对于单位的决策者和管理者来说都至关重要，所以客户管理系统应该能够为企业提供充足的信息和快捷的查询手段......”。

3、“.....其强大的管理功能与复杂的操作使小型企业在管理上并没有得以使用与实现。未成年人网脉工程梧州实践基地在对客户信息管理上仍然处于人为管理阶段，客户信息资料录入上仍是手工录入。在这状况下企业对客户信息的与企业员工信息的管理与利用十分有限，并没有很好的利用客户管理系统管理以释放劳动力。在工作人员管理上不能及时地对闲置人员分配调用，使得工作人员效率低下。客户信息管理系统的开发设计是根据网脉工程梧州实践基地现状设计开发，客户信息管理系统够在很大程度上提高客户信息管理的效率，使企业实现科学化正规化管理，因此，开发这样套管理系统是很有必要的事情。本文的研究内容与意义随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用，客户信息管理系统的实施在技术上已逐步成熟。就客户信息管理系统而言，针对企业进行更完美的更贴身的管理系统设计将成为形势所趋。由于作为计算机科学技术应用的部分......”。

4、“.....具有手工管理所无法比拟的优点。本课题旨在对基于开发软件技术应用进行深入研究，将其应用于未成年人网脉工程梧州实践基地客户信息管理系统的实现中。就本客户信息管理系统而言，本系统主要结合梧州当地的信息，并且针对未成年人网脉工程刚起步工作量大起步难客户意见较多的问题而开发设计，本客户信息管理系统将能快速录入以及查询客户信息资料并且快速录入与查阅客户反馈信息，使企业能及时为客户排忧解难，进步使企业日常工作得以有序安排。由于未成年人网脉工程有大部分参与者是梧州学院的大学生志愿者，针对大学生志愿者是外地人，对梧州地形不太熟悉的情况，本系统将详细记录客户家庭地址与联系方式等基本信息，帮助志愿者更快速地寻找客户家庭，及时上门，以便提高工作效率。相信在此客户信息管理系统的帮助之下，企业会在客户管理方面更方便，工作安排上更轻松，企业将会有很大的发展......”。

5、“.....客户信息管理系统其作用对企业来说是非常重要，不仅要处理好企业与客户之间的业务来往，还要处理好企业内部的相关部门的关系。通过可行性以及需求分析分析，将系统所需要解决得问题进行详细分析，弄清楚企业对客户信息管理系统的要求，以达到为系统的设计开发确定好目标。可行性研究在系统设计开发中常遇到许多问题，并非任何问题都有简单明确的解决办法。事实上，许多问题不可能在预定的系统规模或时间限制之内解决。如果问题没有可行的解，那么花费在这项工程上的任何时间人力软硬件资源和经费，都是无谓的浪费。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。技术可行性分析基于实际情况，经过对企业情况的了解及分析，系统设计是个单机版的客户关系管理软件，并不开发网络功能相关模块。在不考虑设计开发网络相关功能的情况下，虽然系统服务反馈消息渠道减少，但是系统的操作更简单，界面更统......”。

6、“.....并且自己有足够的能力开发此类系统。系统的设计开发采用作为客户管理系统后台数据库，以保证数据的安全高效和稳定。前台开发以公司的作为主要的开发工具，其可与数据库无缝链接。易学易用，操作简单。与的结合使用所开发出的客户管理系统足以满足小型企业对客户信息管理等功能的需求。经济可行性分析本系统属于典型的数据库信息管理系统，是针对中国未成年人网脉工程梧州实践基地开发设计的小型单机版客户信息管理系统，以使企业实现进步的计算机化的管理。本系统的设计与开发仅需要台安装了操作系统和安装有开发工具与的计算机。该系统开发成功后将提供给未成年人网脉工程梧州实践基地使用，使企业在管理上有所帮助，其经济价值无法衡量。操作可,请选择用户提示密码不正确提示两次密码不同提示修改成功提示,致谢感谢学校四年来对我的栽培。回想刚踏进学校的稚嫩，相比现在的成熟稳重，这切都要感谢学校感谢老师们对我的栽培......”。

7、“.....给我们创造了如此美好的学习生活坏境，让我们在象牙塔浩瀚的知识海洋汲取营养，完善自身。大学四年转瞬即逝，回首往昔记忆尤深，老师们的亲切同学们的友好，课堂的肃穆，校园的美丽，这切都将成为我终生的回忆。本文的完成首先要感谢指导老师谢晴的悉心指导，从刚开始的课题的选取设计完成过程，论文进展程度，是老师在繁忙的教学工作中，及时抽出时间对我们设计的关注以及帮助，对论文给予指导，使得设计与论文能按时完成，对整个研究的进度起到决定性作用。再次表示衷心感谢。其次要感谢大学四年来的辅导老师李宁老师蒋玲老师严超龙老师，感谢他们在生活在学习上的细心帮助。再要感谢大学四年来直默默付出的老师，感谢你们给予我们学习知识的机会，是你们精彩的课堂精彩的演说让我们从单调的课本中逃脱出来，遨游于象牙塔深奥的知识的海洋。你们园丁般的辛劳，蜡烛般的自我燃烧，粉笔般的自我贡献让我们深深的感动，你们是学校强大的支柱......”。

8、“.....再次要感谢班上的同学，感谢他们营造了温馨的大家庭环境，让我在大学四年中快乐的度过，谢他们在学习生活中的友好的帮助，感想你们在我失意时给我鼓励和安慰，教会我要勇敢的面对，乐观的前进。还要感谢学校中其他班的朋友们。感谢他们让和我大学不枯燥。四年的时光转瞬即逝，这段短暂时光的点点滴滴都将是我生命中的美好回忆。再次要感谢我的父母，感谢他们默默的为我付出那么多，不论是在物质上还是精神上都给予帮助，理解和支持我，教导我是我正确走在人生道路上，让我始终在心灵上有个家，温暖着我。还要感谢中国未成年人网脉工程梧州实践基地的工作人员和领导们，谢谢他们对我的信任与支持以及直以来的帮助。最后，再次感谢以上提到以及未曾提到的但是给过我帮助的人......”。

9、“.....市场经济的竞争也越来越激烈，越来越残酷。在竞争中客户作为市场的最重要的资源，早已成为企业市场营销的核心。在现有客户资源的基础之上，维护好老客户的关系，并且不断的发展新的客户，以企业高品质的产品优质的服务良好的信誉树立企业在客户心目中的良好形象并以客户需求为己任，不断的创新与发展自身的产品，并规范企业内部的客户资源的管理方式提升企业的客户服务质量，完善自身的不足，以满足客户的新需求。所以企业需要管理好自己与客户之间的关系。本文将阐述在开发环境下开发客户信息管理系统的过程，以及系统将要实现的功能，包括客户信息客户反馈意见和工作人员信息的添加修改和删除功能，以及系统管理员的添加操作员的修改密码的功能。前台采用公司的开发，能够实现与后台使用的数据库无缝链接，以保证数据的安全高效和稳定。本文最后对所开发的客户信息管理系统进行了测试，并对系统的结构以及性能做出了总结和评价......”。