1、“.....以实现市局同步进行接收电话信息套发布软件套合计,运费按计算,开通费按计算,总计,各县区总计第章项目设计方案现状与要求甘肃陇南辖市八县区,已有个县完成了三台合系统建设,目前要建设的系统包括市本级和区六县指挥系统。所属各县采用接警,市局可以调度各县......”。
2、“.....但需要进行管理监督等,也就说在市局可以查询到各县的接处警信息包括文字信息语音信息以及图像等相关内容。设计原则考虑到公安局指挥中心系统的实际要求,本着合理利用现有资源节约投资的原则,兼故将来的发展需要。我们在系统升级时遵循以下原则标准性系统遵循以下标准设计•县市级公安机关三台合接处警系统技术规范,公安部•公安通信指挥系统设计规范,公安部•警用专题地理信息属性结构,公安部•接处警工作规则,公安部•警用地理信息系统标准体系,公安部•警用地理信息图形符号和图例符号,公安部•城市警用电子地理信息系统建设规范,公安部•消防通信指挥系统设计规范,国标•计算站场地技术条件,•邮电部电话交换设备总技术规范书,邮电部,•电子计算机机房施工及验收规范,电子工业部,•建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范,最优平衡任何信息系统都不能绝对的安全,本着实事求是的原则,在使用最好的技术方案设备和软件的同时,降低成本,从而达到最佳的效果......”。
3、“.....快速性三台合接处警系统受理的事件大部分是般性简单事件,三台合接处警系统利用高效辅助手段,提高系统的自动处理能力,提高处理速度,辅助接处警员高效快速地完成事件处理任务。快速性体现在多个方面硬件平台的选择,软件的体系结构,应用时的操作方法高效的辅助手段等等。智能性主要体现在系统的处理能力事件处理的准确性事件处理的深度等方面。对于三台合指挥业务而言,所面对的大部分事件是常规事件,因此要求系统在处理常规事件时,向自动化提高速度和效率方向发展在处理复杂敏感影响力大的事件时,则给系统的综合协同调度指挥能力提出了要求。三台合接处警系统采用多种手段实现智能性。系统性三台合接处警系统的建设是项系统工程,设计中注重统规划分步实施有限目标滚动发展的原则。按照集中接警统指挥联合行动快速反应的要求对系统进行总体规划和设计。充分考虑利用和整合现有资源的原则。实战性系统软件设计完全符合国标规定。具备编制联合出动方案的能力......”。
4、“.....系统应提供规范的人机交互环境,操作使用和日常维护要简单方便。建成后,调度员经短期培训即可上岗操作。科学性系统软件中提供多种方式确定事发地点和事件类别的能力。并且,能根据多种因素合理编制最佳出动方案。能够根据事件受理过程中所反馈的信息,实时提供各种指挥辅助决策信息,以便指挥员实施动态的正确指挥。安全性系统软件具有资源分类别分级别密级区别等功能,各个用户各个处警单位在定程度上拥有自主储存使用和传递部分共享资源的权限。考虑积极采用各种先进的安全技术,如防火墙技术等,并实现集中统的配置监控管理。可靠性整个系统可靠性的问题,是系统建设中个优先考虑的关键问题,系统可靠性的设计主要体现在了设备可靠数据可靠网络可靠和软件可靠上。系统的兼容性三台合接处警系统的设计考虑到了随着技术发展系统信息量的变化,系统的各种外部设备环境均会有所变化。因此该系统的软件具备在不同平台上运行的能力,以此保证了应用系统的兼容性......”。
5、“.....采用模块化设计,使系统具有很强的可扩展性,可以随着各警种指挥业务的发展,逐步扩展系统功能。采用多层体系结构模块设计,使应用软件具有灵活的业务扩展和跨平台应用能力,实现软件设计的柔性化和可扩展性。合理利用现有资源,有效保护投资的原则系统建设过程中,对现有系统的设备如数字程控交换机等软件进行合理利用,尽量保护前期的投资。系统总流程设计此次设计的方案为县区建设三台合系统,各县区拨打报警电话直接通过当地电信部门接入到各县区自己的指挥中心系统,而不绕道市局系统再自动汇接的到各县。各县区指挥系统与市局系统通过网络连接起来,定时或者是手动控制的方式将数据传输到市局,由市局自动接收后保存在系统中,供市局查询案件相关信有明确标识按工程发货回收地址发回公司。根据用户需要安排正式的用户现场培训。向用户做工程收尾书面报告,并将售后服务联系方式及办法留与用户,以便联络。施工进度计划根据陇南市公安局对本项目的要求......”。
6、“.....大致如下在月日前完成陇南市区系统的施工在月日前完成其他县系统的施工陇南市公安系统三台合指挥中心项目计划安排阶段阶段至月日月日日月日日月日日月日日至月日合同签订设备采购生产调试设备运输安装条件准备市区局安装调试市区局系统试运行具体在安装调试开通过程中需要进行操作培训系统测试等工作。施工计划阶段二期其他县系统在市区系统安装调试完毕后,分两个项目组同步进行,每个项目组负责个县市,预计每个县天时间,在月日前完成所有的安装调试工作。第章合理化建议结合我公司多年系统建设经验以及相关公安业务要求,我们认为除以上系统外,还可以考虑以下系统的建设,使得系统更完善更适应日益变化的业务要求。短信调度与报警系统实现方式短信报警是种辅助的报警手段,适用于些不方便语音报警的特殊情形和聋哑等残疾人报警的情况。亚奥数码已在多个项目中使用了该种方式,效果良好。目前主要有两种方式实现短信报警短信方式通过在短信上插手机卡,将接到台计算机上......”。
7、“.....接收手机显示的号码为手机卡的手机号码。专线方式指挥中心系统通过移动联通电信专线分别连接到各自短信中心平台,建立网络连接,短消息通过专线发送到短信中心平台,由短信中心平台发送出去。接收手机显示的号码为短信中心分配的服务号码。两种实现方式的比较短信方式专线方式硬件设备计算机台无线台手机卡张计算机台网络设备路由器网闸传输线路通过网络到短信中心专线到短信中心平台发送速度发送速度受网络影响,存在堵塞延时等情况发送速度快,不会产生堵塞,基本上没有延时费用软硬件初期投入较小,每月费用为手机卡的包月费用软硬件初期投入较高,每月还有短号使用费优缺点优点不需要各运营商配合,投入小,实施快捷方便缺点手机号码不容易记,发送速度受影响大优点速度快,不会堵塞,短号如好记,方便宣传缺点投入太大,系统昂贵,需要与移动联通电信商谈......”。
8、“.....可以单发或群发通过短消息调度处警,可以进行群发接受手机短消息报警并能自动分配到应急联动中心相应接警台向手机发送有关通知或重要工作信息。可以在接处警坐席上编辑文字信息发送到领导和处警人员手机上,比如将案件信息节假日问候等通过单发群发方式发到手机上。信息安全与存储系统针对指挥信息系统网络的特殊性,应采用完整的网络安全策略。首先指挥信息系统网络同互联网物理隔离,其次利用防火墙入侵检测漏洞扫描等技术保证指挥信息系统网络与各联动单位专网之间的网络安全,最后在由条件的情况下考虑通过数据加密认证等技术来保证各种信息的传输安全。主机存储备份子系统主要包括主机服务器存储设备备份软件及设备。配置台或台高性能的高档微机服务器作为数据库服务器,以高可用性集群方式工作,实现两个服务器之间的负载平衡和并行处理。其它重要的服务器也应采用双机集群或热备方式工作,这样更可以提高系统的稳定性系统接入方案建议目前在各地建设三台合系统时......”。
9、“.....因工作体制等问题存在多种接入方式,主要包括以下几种方式,用户可根据实际情况进行选择。未建设系统模式未建设系统时,软件系统上比较好安排,采用同套软件就可以了,只是在工作模式上有点不同,主要是以下两种方案集中方式集中方式就是在指挥中心设置接警席位,采用集中办公处理。可以是混合接警方式,也可以设置专用席位方式,为保证火警及时处理,可以设置火警优先策略。逻辑集中,物理分散方式逻辑集中,物理分散就是软件系统统,办公位置分散,公安指挥中心负责接警,而接警由消防支队或者消防大队负责,还是设置在消防单位办公,不用集中到公安指挥中心,这种方式不会打破原有的工作业务体系。具体做法是通过复用设备将坐席系统接警电话延伸到消防支队或大队,接警人员只需在支队或者大队办公。这种远端坐席与放在公安指挥中心坐席的功能完全样,公安指挥中心坐席也可以实时看到接警情况,通过设置还可以显示接警记录,收听接处警录音,并可以进行监听,强插等操作......”。
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