1、“.....为我方签订经济合同及办理其他事务代理人，其权限是就花园清洁项目投标的执行，做为投标人代表以本公司的名义处理切与之有关的事宜......”。

2、“.....管理费用元管理利润按上述至四项之和的计算法定税金按上述至五项之和的计算总计上述至五项之和投标人公章市工程技术有限公司授权代表签名日期年月日关于资格的声明函市物业管理有限公司关于贵司发布的花园清洁项目招标邀请，本签字人愿意参加投标响应，提供招标文件中规定的服务，并证明提交的下列文件和说明是准确的和真实的......”。

3、“.....是由市房地产有限公司开发，市物业管理有限公司管理的高档住宅小区，项目共分两期开发，目前招标日常保洁的是期项目占地面积约万平方米，建筑面积约万平方米，极需要宁静的环境和高效的保洁服务。因此，我司的管理和服务首先必须认真研究力争在充分适应这些特点的前提下，发挥和总结我司多年来清洁服务管理的丰富经验，采用动态和静态，普遍与特殊有机结合的方式，并引入超前的清洁管理服务理念......”。

4、“.....力争协助市物业管理有限公司全面提升花园的社会形象和影响力。总体设想以管理和服务两个中心为支撑点，提供优质的清洁管理和服务，来营造安全舒适整洁幽雅的生活环境。基于这些设想，形成了我司为花园提供的保洁服务基本特色是在严格按服务合同的条款实现清洁管理目标和服务承诺的基础上，我们将高标准要求自己，在服务意识服务标准服务质量上超越承诺，实现各项清洁工作标准的突破。在管理上，方面我们必须执行严格的硬性的管理原则，以确保汇东国际花园的清洁质量另方面我们又必须与市物业管理有限公司管理人员紧密配合,互相协作,实现统规范的清洁服务系统。鉴于花园的实际情况和提升整体素质的共同目标，专业化的管理服务将体现在清洁管理的全过程，质量管理体系标准和与时俱进的管理创新理念将在清洁管理服务中得到提升，并努力使花园的清洁系统成为市物业管理有限公司物业服务保障工作的个典范......”。

5、“.....使传统和专业化的管理理念模式方法和技巧在花园得到融洽与升华。二管理模式在本公司直接领导和监控下，拟成立驻场保洁管理处专门负责花园的保洁工作，管理处实行主管负责制。这种管理模式的锈钢油于无绒毛巾上，对不锈钢表面进行擦抹。干拖和湿拖电梯轿厢地板。吸尘并清理电梯门轨道。定期在需要时用刮刀刮地面。清洁电梯周围的区域，特别是电梯门和电梯按钮。根据需要将电梯控制拨回到开的位置。拿掉暂停使用和小心地滑警告牌。将所有清洁工具和用品放回原处。市工程技术有限公司日常清洁步骤章节号版本页次目的日常清洁工作的步骤主要是介绍使用的工具器具及要遵守的工作程序。所有的清洁工作步骤都要按此清洁程序进行。范围适用于公司所有项目的清洁工作程序。职责所有项目上的清洁工作人员。程序清洁步骤介绍高处除尘用干净的高处除尘扫在屋内以逆时针方向清扫肩部以上区域。主要清洁灯具顶门窗顶等。擦抹物品用消毒液在屋内，沿逆时针方向给肩部以下的区域擦抹消毒......”。

6、“.....市工程技术有限公司日常清洁步骤二章节号版本页次墙面用清洁剂擦抹灯开关门框和墙上的手印和污迹。擦玻璃先用水擦洗玻璃然后擦干。如果有水擦不掉的地方就用洗涤剂溶液擦，然后再抹干。卫生间清洁清洁洗手盆和镜子用消毒液清洁溶液擦抹平面处台面下部和水管。重要的是擦去长期累积的尘土或污垢。用水擦洗镜面，然后擦干。如果有用水擦不干净的地方先用洗涤剂溶液擦抹，然后再擦干。清洁马桶和便池用厕刷蘸洁厕剂清洗和消毒马桶和便池，要全面擦洗，确保清洁干净。应避免在金属合金薄板层表面和地板砖上用洁厕剂。意外泼洒可以用水冲净后擦干。马桶和便池外部用消毒液喷在抹布上然后擦拭。浴缸淋浴池用消毒剂或清洁溶液喷抹于浴缸淋浴池表面，再用清洁布擦抹。地面消毒用湿拖把消毒溶液给地面消毒。从房间最里面开始向门口拖地。在地板的边角处仔细擦掉角落里的尘土。不要把水溅到墙面上。清倒垃圾桶烟灰缸......”。

7、“.....最后用清洁剂或消毒剂配合清洁布擦净垃圾桶内外。倒净烟灰缸小心灭掉未燃尽的烟灰，倒空烟灰缸并用清洁剂溶液擦拭干净。将擦净烟灰缸放回原位。湿拖地板卫生间以外区域湿拖地板湿拖地板时，将拖把中多余的液体水分榨出或扭干。注意在拖地板时，从房间最里面向门口进行，注意湿拖边角。避免将水拖洒在踢脚板上。换水湿拖房间时，用消毒剂或清洁溶液稀释到水里。拖地的水要每拖三到四间房更换次，湿拖卫生间地板卫生间地面消毒用消毒剂稀释到地拖桶内，将拖把扭干。从最里面的角落向门口拖，注意拖屋角和踢脚板。换水湿拖房间时，用消毒剂或清洁溶液稀释到水里。拖地的水要每拖三到四间房，更换次。地毯吸尘消毒地毯吸尘从房间最远处开始吸起，以防损坏吸尘器。吸尘时，沿踢脚线将所有边缘吸尘。注意电器和电线下面，并挪动沙发柜子等可移动的家具。吸尘结束后，将家具放回原处。等所有吸尘工作完成后，将电线收回到吸尘器......”。

8、“.....记得清洁吸尘袋或有需要时更换吸尘袋。地毯消毒先将消毒剂溶解到拖桶内，拧干拖把，从最里面的角落向门口托，湿拖整个房间，注意拖屋角和墙围。市工程技术有限公司日常清洁高处除尘章节号版本页次目的为进行高处除尘的清洁员工提供该方面的工作指导。范围适用于所有与高处除尘内用有关的工作。职责要求所有项目上的清洁工作人员必须按照该工作规程步骤施行操作。程序将干净的除尘拖布头固定到高处除尘的拖把上。从门口处开始，系统地清洁整个房间的四周以及肩部以上的各个角落和表面。在进行高处除尘时注意是否有不亮的灯和房间内其他应该进行维修的装置，不要直接在有人的上空进行高处除尘。将灯具门窗帘轨电视架出风口百叶窗上面的灰尘以及墙角处的灰尘清除掉。包括卫生间内的高处除尘。完成每个房间的高处除尘之后......”。

9、“.....车辆清洁工具的放置平板运输车辆运送垃圾相关清洁工作等高压水枪套洗地八横铝合金梯台清洁作业六横铝合金梯台清洁作业米水管条冲洗外围地面横铝合金梯台清洁作业玻璃清洗器批清洁作业警告牌个清洁作业米长伸缩杆杆清洁作业米长杆杆清洁作业推水刮批清洁作业大堂尘推批清洁作业日常替补工具批日常清洁工具的损坏替补工作服套十每月使用清洁耗材明细表设备名称数量金额备注玻璃水瓶元洗衣粉包元洁厕精瓶元毛巾条元扫把把地拖胶袋个元办公室卫生间用元公园垃圾袋元刀片元洗玻璃毛球元手套双元口罩个元合计元三附件附件市工程技术有限公司驻花园保洁管理处清洁工作规范附件二市物业管理示范住宅小区评分细则附件三市安全事故处理办法实施细则目录致谢信„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页序言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„第页市工程技术有限公司简介„„„„„„„„„„„„„第页商务文件„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„......”。