1、“.....对工程的建设过程进行监督和管理，提高建设工程的综合效益领导建设项目监理班子，签署有关文件实施监理单位法定代表人授予的以及法定的各项权力，承担相应责任。其主要职责如下确定项目监理机构人员的分工和岗位职责主持编写项目监理规划审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作审查分包单位的资质，并提出审查意见检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令审定承包单位提交的开工报告施工组织设计技术方案进度计划审核签署承包单位的申请支付证书和竣工结算审查和处理工程变更主持或参与工程质量事故的调查调解建设单位与承包单位的合同争议处理索赔审批工程延期组织编写并签发监理月报监理工作阶段报告专题报告和项目监理工作总结审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请......”。

2、“.....参与工程项目的竣工验收主持整理工程项目的监理资料。总监理工程师代表职责负责总监理工程师指定或交办的监理工作按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利。总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表主持编写项目监理规划审批项目监理实施细则签发工程开工复工报审表工程暂停令工程款支付证书工程竣工报验单审核签认竣工结算调解建设单位与承包单位的合同争议处理索赔，审批工程延期根据工程项目进展情况进行监理人员的调配，调换不称职监理人员。专业监理工程师职责专业监理工程师是在总监理工程师领导和委托范围内。行使个专业的细则执行检查和局部决策职能的工程技术监理人员，其具体职责如下负责编制本专业的监理实施细则负责本专业监理工作的具体实施组织指导检查和监督本专业监理员的工作，要调整时，向总监理工程师提出建议审查承包单位提交的涉及本专业的计划方案变更......”。

3、“.....对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示根据本专业监理工作实施情况做好监理日记负责本专业监理资料的收集汇总及整理，参与编写监理月报核查进场材料设备构配件的原始凭证检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料设备构配件进行平行检验，合格时予以签认负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。监理员职责监理员从事直接的工程检查计量检测试验监督和跟踪工作，其具体职责如下在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作检查承包单位投入工程项目的人力材料主要设备及其使用运行状况，并做好检查记录复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告......”。

4、“.....五总监理工程师业绩表姓名龙瑞云性别女年龄职称工程师毕业学校毕业时间所学专业电子技术与微机应用注册监理工程师证书编号从事监理工作时间监理证书专业市政公共工程联系电话曾担任总监理工程师的工程项目数近三年来的主要业绩及担任的主要工作类似工程所监理工程名称及相关情况担任职务起源路中段浐水北路草滩大道道路工程总监理工程师合阳县轻工业集中区经路韦五路等四条道路及排水建设工程监理工程师白水县居苑路东段建设工程监理工程师注评标时核验总监理工程师的证件原件......”。

5、“.....是决定工程建设成败的关键，是实现工程建设监理三大目标质量进度投资控制的重点，因而也是整个监理工作的核心。质量控制既与投资控制进度控制相互制约，又相辅相成，互相促进。所有监理工程师必须贯彻以质量为中心，兼顾投资进度的方针，辩证地处理好三者的互相关系。以合同委托协议书技术规范设计图纸及有关文件为依据，坚持铁面无情，铁石心肠，严格要求，丝不苟，实事求是，公正合理，热情服务的原则，通过事前监理，预防为主，改被动控制为主动控制，进行动态管理，跟踪监控，实现工程质量总目标。监理工程师在进行工程项目质量控制的过程中，必须遵循以下几点原则坚持质量第，用户至上的原则。切以人为核心的原则。以预防为主的原则。坚持质量标准严格检查，切用数据说话的原则。贯彻科学公正守法的职业规范。监理工程师必须把人作为控制的动力，调动人的积极性创造性正确处理好建设单位承包单位各方面的人际关系增强人评定统计表，监理部填写工程质量月报表......”。

6、“.....除口头通知外，可使用监理通知，催促施工单位执行。九工程质量事故处理制度凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出规定的偏差范围，需做返工处理的统称为工程质量事故。工程质量事故发生后，施工单位必须逐级上报。对重大的质量事故，监理部应立即上报建设单位和公司。凡对工程质量事故隐瞒不报，或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经监理部同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格，不予验工计价，待合格后，再补办验工计价。施工单位应及时上报质量问题报告单，并应抄报建设单位和监理部各份。对于般工程质量事故，应由施工单位研究处理，填写事故报告份报监理部对大质量事故，由施工单位填写事故报告式两份，由监理部组织有关单位研究处理对重大质量事故，施工单位填写事故报告式三份，由监理单位组织有关单位研究处理方案，报建设单位批准后，施工单位方能进行事故处理。待事故处理后，经监理部复查......”。

7、“.....方可继续施工。总监应将较大质量及重大质量事故发生情况及处理结果及时上报公司。十施工进度监督及报告制度监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施，监理部每月以月报的形式向建设单位和公司报告工程实际进度情况。审查施工单位编制的实施性施工组织设计，要突出重点，并使各分项分部或工序的进度密切衔接十投资监督制度监理部进点后立即督促施工单位报送与承包合同相适应的分段分工点的造价资料。经常掌握投资变动情况，按期统计分析。对重大变更设计或因采用新材料新技术而增减较大投资的工程，监理部应及时掌握并报建设单位和公司，以便控制投资。十二建立报告制度监理部应逐月编写监理月报和年度报告及总结，报公司和建设单位。年度报告或监理月报内容以具体数字说明施工进度施工质量资金使用以及重大安全质量事故有价值的经验等。十三工程竣工验收制度竣工验收的依据是批准的设计文件包括变更设计，设计施工有关规范，工程质量验收标准合同及协议文件等......”。

8、“.....竣工文件不齐全不准确清晰，不能验收交接。施工单位应在验收前将编好的全部文件有关技术资料，提供监理部份，审查确认完整后，报建设单位，其余分发有关接管使用单位保管。十四监理日志和会议制度监理工程师应逐日将所从事的监理工作写入监理日志，特别是涉及设计施工单位和需要返工改正的事项，应详细作出记录。监理部每周召开次监理例会，检查本周监理工作包括进度质量投资合同执行情况，沟通情况，商讨难点问题，布置下周监理工作计划，总结经验，不断提高监理业务水平。十五对项目监理部的考核制度为了使项目监理部有效开展工作，确保严肃认真履行监理合同，本公司将对现场项目监理部经常进行检查并定期或不定期进行考核。主要检查和考核内容如下项目监理部是否按监理合同约定，正常有效开展监理工作。进度控制质量控制投资控制的内容方法程序是否符合要求，重点考查所采取的控制措施和效果。合同事项的管理措施处理情况及效果......”。

9、“.....项目监理部内部综合管理情况和效果。建设单位承包单位的反映。对考核中发现的业绩，进行总结表扬对发现的问题，要求项目监理部进行纠正，并根据问题的情节，进行处理，直至撤换不称职监理人员，以不断提高监理工作水平。第二部分监理服务承诺书承诺书致单位本招标项目如我方中标，我公司将按投标文件所列人员，根据工程进度及时到位龙瑞云为本工程的项目总监，并保证项目总监在岗每月不少于。如违反此承诺，愿按合同有关规定接受处罚。完全响应招标文件的要求，严格履约合同各项条款本工程主要几点合理化建议因该工程已提供施工图，本公司根据以往类似工程的经验。特提出以下几条合理化建议供业主决策时参考。施工单位力量的强弱，是决定该工程成败的关键，建议在选择施工单位时，不限于局部地区局部单位，真正选择几家有实力的施工单位通过竞标决定。开展流动红旗竞赛，比质量比工期比合理化建议，调动参战单位的积极性，适当给予物质及精神的奖励......”。