1、“.....以实现客户员工公司三者之间的和谐统，共同发展。公司充分认识到科学管理在公司发展过程中的重要性，并提出相应的经营方针。围绕长期发展目标，建设和发展科学的组织结构和管理制度。通过长期规范的内部培训工作，不断地提高公司全体员工的整体素质。建立与发扬优秀的企业文化和价值观念，确立以人为本以客户为中心的企业精神。公司与国内外著名厂家都保持着长期良好的合作关系安防系统艾礼富四川地区总代理枫叶安定宝卫士科立信特约经销商海康松下康联宏泰欧安等几家著名安防系统生产厂商的代理经销商。网络系统华为联想方正公司合作伙伴海康级代理商高级认证代理经销商华为增值代理商方正科技的授权代理商，同时也是等几家著名布线厂商的代理经销商。公司能够及时得到各大厂商的支持。提供安防产品和技术咨询方案的设计与实施等服务。第二篇技术投标书项目总体需求分析南充商业银行大楼共层。从其中楼属于商场不在本次弱电建设范围之内。实际建设范围为层......”。

2、“.....本次工程的系统设计具备充分的可靠性先进性以及定的灵活性扩展性。试之能够充分的满足当前的业务应用，并能满足系统扩展的需求。试该大楼的弱电系统在相当长的时间内仍能保持先进地位。根据现场考察结果以及招标方的需求，新风系统暂不属性建设项目中。所建设的项目大体可分为综合布线系统机房集中监控系统以及机房建设。其系统结构果图如下综合布线系统主要是为整个大楼的弱电系统提供传输信号数据的作用。所有数据与信号汇总到机房，进行集中管理与传输。机房监控系统分为环境监控与视频监控。环境监控包括电源温湿度监控。当系统运行时电源异常或者环境超过常规范围时，会起到预急报警作用。视频监控更为安全防范发挥了重要作用。都可以查看机房实时图像与录像的具体情况。机房为整栋楼各子系统的核心。存储处理传输管理各楼层的数据信号等。是各系统稳定安全运行的保障。二系统设计系统设计原则我公司集多年的系统集成经验，形成了自己的整套工程建设原则。其中集中体现了我公司对用户技术和服务上的全面支持，这些原则是以用户为中心的......”。

3、“.....工程实施遵照国家有关工程实施标准进行。先进性及成熟性系统设计的基本思想符合技术发展的基本潮流，使系统在其整个生命周期内保持定的先进性。选择合理的布局结构，工程中所用的设备器材以及软件平台的选择与安防技术发展潮流相吻合的先进的有技术保证的广大用户认可的厂家产品。安全性及可靠性为了保证整个系统的安全可靠运行，我们首先在系统的总体设计中从整体考虑系统的安全性和可靠性。在系统设计阶段以及在工程实施阶段都必须考虑到所有影响系统安全性可靠性的各种因素。工程实施完成后，必须按照国家有关标准进行严格的测试。可管理性及可维护性安防系统是个比较复杂的系统，在设计建设时，除了要保证设备便于管理与维护外，工程布线系统也必须做到走线规范标记清楚文档齐全，以便提高对整个系统的可管理性与可维护性。灵活性及可扩展性为了保证用户的已有投资以及用户不断增长的业务需求，系统在满足现有的功能的基础上预留了足够的设备容纳性以便系统扩充之用......”。

4、“.....硬件采用集中式结构，可以方便灵活的进行扩充，充分保证系统在将来的适应性。实用性系统的设计与工程实施是根据用户的应用需求，科学地合理地实事求是地进行，因此，具有很高的实用性。优化性能价格比在满足系统性能功能以及考虑到在可预见期内仍不失其先进性的前提下，尽量使得整个系统所需投资合理......”。

5、“.....分布于大楼的各层当中。本布线系统设计选用超五类非屏蔽布线系统解决方案。整个布线系统选用星型结构，由信息插座至楼层配线架主机房信息点直接汇至主配线间，最后通过数据语音主干线缆统连接至数据和语音主机房，以便于集中式管理。本大楼综合布线系统由工作区子系统水平布线子系统垂直干线子系统配线间子系统设备间子系统等部分构成。水平子系统工作区设备间楼间主干入口设施主干子系统电信间管理子系统其总体布局逻辑结构图如下地插，模块超五类非屏蔽双绞线也会严格按照系列标准，采取切实措施，控制项目质量。具体表现在如下几方面方案确定阶段认真分析应用要求，确保项目技术方案完全满足用户要求优先选用符合标准的产品与服务技术方案正确合理全面完整公司质量保证部门对方案书进行全面审核，并进行修改和完善，满足质保要求后由公司法人签署，并派专人送交用户。合同签订阶段与用户逐审核合同的技术和商务部分合同商务部分符合国际贸易惯例......”。

6、“.....供货商订货运输阶段严格按照用户合同与供货商订货，确保定购货物在技术指标数量交货期服务等方面满足用户合同要求在货物包装上符合运输要求购买运输保险。到货验收货物到达后邀请国家商检部门进行商检清点货物数量包装等，旦与合同要求相符合，双方签署到货验收清单。系统安装调试阶段系统安装前提供系统安装场地准备指南检测系统安装场地是否满足要求网络结构化布线，符合结构化布线标准设备安装设备单机检测设备联调提供设备运行维护手册。技术培训培训设施符合培训要求培训教材符合培训内容要求培训学员考核。保修阶段根据合同规定内容实施保修服务严格执行保修期内巡检制度由用户对公司服务人员进行考核硬件故障免费更换，软件免费升级免费系统优化调试。保修期后服务保修合同延续优惠系统升级，优惠零部件提供工程进度本项目自合同签定后......”。

7、“.....我们本着长期合作的宗旨，对本项目的售后服务和技术支持，将按下列服务条款进行服务。售后服务机构及人员投标人售后服务机构服务电话和维修人员名单售后服务机构四川理邦工程技术有限公司售后服务部专职售后人员朱阳专职售后服务电话保修服务投标人服务承诺和保障措施售后服务方式及免费维护时间我们将对客户监控系统采取如下特殊的技术服务和支持方式为用户提供各种技术支持和咨询帮助用户解决技术难题支持用户进行软件开发保修期后，我们将提供优惠的合约保修以不高于本次成交价格长期优先提供零配件指定专人为本系统提供售后维护服务具体服务方式为指导用户自行维护电话传真维护服务远程维护现场维护。系统主要产品免费保修叁年，我公司提供叁年免费人工技术服务，所有产品终身维护。售后服务响应时间售后服务的响应时间为每天小时，每周天，即小时随时响应对于非设备性故障或般性故障，我公司实行小时响应，若电话支持不能解决问题，我们派专业人员小时内到达现场，以及时予以解决。对于设备性故障，方面在系统设计时，我们尽量避免单点故障......”。

8、“.....确保故障在小时内排除。保修期内的服务我公司承担系统中所提供设备的保修义务，按原厂商的承诺对所有设备提供保修期，在保修期内，所有设备的维修或替换均是免费的。在提供保修期内，用户以有毛病的部件换取在保修范围内部件时，无须另外支付任何费用，切由我公司负责，并由我公司提供现场服务。假如部件在保修期内失灵并且必须更换，我们将会相应地延长该部件的保修期。保修期后的服务系统中的所有设备，均由我公司保证享有终身维护的服务，但在保修期之后，需收取定的成本费。培训内容及计划我专业从事监控系统开发及服务，有着强大的技术实力，公司有对监控系统非常精通的技术人才，并且公司有技术人员从事过培训工作，因此我有足够的技术能力对用户进行项目实施所需的切培训。系统管理员培训重点培训监控系统报警系统等，经培训后可对整个系统进行有效的管理。培训目的培训目的是使系统管理员可以熟练的维护整个硬件网络系统。必须提供相应的技术培训，培训的方式为理论和实际操作相结合，培训时间为天......”。

9、“.....培训内容培训内容主要包括报警系统监控系统对讲系统巡更系统审讯系统门禁系统门联动系统等相关设备的安装和设置相关应用软件的用户设置和管理控制系统设备的日常维护迁移等。培训方式现场培训。使用人员培训内容包括对计算机的基本操作及高级技巧，在客户指定的培训地点进行现场培训。培训的方式为理论和实际操作相结合。其它服务承诺在系统硬件的设计中，已留有足够的扩充余地，我公司将长期为系统硬件的扩充和软件的升级提供参考意见，并配合用户组织和完成相关的扩充任务。提供的技术资料技术文档作为系统实施的部分，我公司编制提交三类文档供用户使用和参考，以保证整个系统资料的完整。技术类文档软件系统使用手册管理员使用手册日常工作人员使用手册。系统维护手册网络硬件设备状态监控方法系统硬件常见故障的维护方法系统软件常见故障解决方法网管对系统的维护措施。二计划类文档这类文档由执行合同开始后的各阶段工作计划组成。培训计划按培训要求作出培训教材编写印制的安排培训时间及人员安排......”。