1、“.....消除不安定因素，防火防水防盗设施齐全且布置合理。二施工总平面图布置见附图附表三临时用地表附表用途面积平方米位置需用时间现场办公室见现场平面布置图天材料仓库见现场平面布置图天临时加工见现场平面布置图天废料堆放处见现场平面布置图天合计第三章劳动力计划本工程拆除作业面吊顶作业面地面湿作业面及涂料油漆作业面等工程量较大，因此我公司按进度要求调配相应数量的拆除工木工瓦工和油工，满足施工进度和施工质量要求，此外调配相应数量的其他工种，满足施工需要。为了组织好本工程，我公司将配备工长配备具有年以上施工管理经验的装饰工长名，水电工长名。工人我们将有针对性的抽调批有经验多次干过大型工装工程的班组。组成支精干有战斗力的施工队伍，用以确保工程如期如质完成，让业主放心，让社会放心。参加本工程施工的劳务操作人员均选自长期在我公司工作具有相关施工经验与技术的工人，且具有类似工程的施工经验。选择劳务操作人员原则良好的质量安全意识，高度的责任感......”。

2、“.....具有较高的技术等级。劳动力计划表附表劳动力计划表项目名称东丽支行新建金钟支行装饰装修工程单位人工种按工程施工阶段投入劳动力情况开工开工天开工天开工天开工天开工天开工天开工天开工天开工天木工水暖工不锈钢工瓦工普工电工油漆工焊工注投标人应按所列格式提交包括分保人在内的估计劳动力计划表。本计划表是以每班八小时工作制为基础编制的。第三章施工进度计划本工程计划总工期天历日，于年月日开工至年月日竣工。根据本工程施工范围内各部位装饰项目的实际情况通过认真分析研究，结合本工程工期目标和质量标准及工料规范要求，结合现场客观实际条件，在确保本工程按质按期完成的基础上，科学的施工进度计划安排尤为重要，因此本公司在保证本工程工料机方面的供应和调配的基础上编制了详细的施工进度计划。施工段内以墙顶地分部工程施工为主控项目，在此基础上各分项各相关专业施工提前准备适时插入做好配合工作，确保各主控项目按计划落实......”。

3、“.....待开工后按公司计划管理的规定，根据现场实际进行适情调整，制定详细的月周计划指导施工。施工进度计划表附表第五章施工进度施工工期保证措施进度控制方法简单的说就是规划控制和协调。规划就是按照分层进度计划，制定相应的诸如人员材料机具等计划。控制即是在项目实施的全过程中，进行实际进度与计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。协调则为外部协调和内部协调，外部协调即协调与进度有关的各施工单位之间的关系和次序，减少重叠，把时间空间化内部协调是指项目经理部根据进度计划对各部门班组之间进行协调。二根据总施工进度计划再编制总施工进度计划为个日历日分部分项施工进度计划周作业计划。三进度控制措施保证进度的组织措施我公司充分认识到本工程项目的重要性，特组建具有丰富现场管理经验的强有力的项目经理部。在项目经理的统领导下，精心组织精心安排。提倡前道工序为后道工序服务与其他分包方互相协调的思想......”。

4、“.....用下列措施来保证投标工期的实现。劳动力的投入是保证工期关键，因此当本工程的工作面旦形成，立即按序调集劳动力，并按总进度的控制，做好后备劳动力的调集工作。在施工高峰时，视具体情况统调度机械设备与劳动力。根据工程特点及工作面的部署，强化材料设备部门人员结构，材料提前配齐配足，便于加快施工进度。为有效地缩短工期，原则上应经常加班作业，根据工程进度安排，全体施工人员与管理人员取消节假日休息日。各类机械设备必须专人操作精心维修，确保正常使用，以满足施工进度的实际需要，这是保证工期的必备条件。充分利用经济规律及其杠杆作用，有效地调动工人生产积极性，所有施工人员的经济利益按实际进度的完成情况进行分段兑现奖罚。组织公司内部的技术力量，开展以质量为中心的劳动竞赛，即提高工程质量同时加快施工进度。二保证进度的管理措施项目部管理人员认真学习项目部与业主签订的合同文本，全面理解和掌握合同文本规定的要求。在工程实施中......”。

5、“.....自始至终贯彻执行到施工管理全过程，确保工程优质如期完成。以合同规定的承包施工范围的工程质量工期安全文明施工等要求为原则，项目部编制详细完善的施工组织设计，经业主监理单位审核后，进行实施。以合同规定的总工期要求，项目部根据现场实际情况编制本工程施工总进度网络计划，以此有效地对工程进度进行总控制。以总工期为依据，项目部根据现场实际情况编制分阶段实施计划施工准备计划劳动力进场计划施工材料设备机具进场计划分项分部施工进度计划等。将合同的条款要求，分解纳入相对的分包合同中，对质量工期安全文明施工等安全处于承包控制范围之中，确保工程如期完成。施工过程中各类工作联系，除必要口头通知外，项目部律以书面指示，及时发给各工作班组执行。项目部诚恳接受业主监理单位和当地主管部门对管理工作的指导和要求，相互紧密合作，确保工程顺利进行。三保证进度的材料供应措施及时准确地向业主提出供料计划且具有超前意识计划及时准确......”。

6、“.....因此，我公司将高度重视此项工作，在资料的打印传递方面严肃认真。在时间及数量上慎之又慎，决不因为我方工作造成供料混乱。此项工作的落实，对各级管理人员制定岗位责任制，选派具有业务素质高责任心强的专业材料员来担任此项工作。设置专门的仓储库房，配尘对环境的污染。积极遵守天津市地方政府关于夜间施工的有关规定，尽量减少夜间施工。若为加快施工进度或其他原因必须安排夜间施工的，则必须先办理夜间施工许可证后进行施工，并采取有效措施尽量减少噪声污染。现场设置生活及施工垃圾场，垃圾分类堆放，经处理后方可运至环市部门指定的垃圾堆放点。重点部位现场维护管理制度办公区域公共清洁派专人打扫，各办公室设轮流清洁值班表，并定期检查。施工现场设置定数量的保温桶和开水供应点。生活区宿舍管理以统化为主，制定详尽的宿舍管理条例，要求每间宿舍排值勤表，每天打扫卫生，以保证宿舍的清洁。宿舍内不允许私拉电线及各种电器。施工现场的食品应符合食品卫生法明亮整洁......”。

7、“.....生熟食品分开存放，防蝇设施完好。食堂有卫生许可证，炊事员进行体检合格有健康证后方能上岗操作，证件用铝合金框悬挂。并保证食堂清洁卫生无杂物无四害。食堂墙面粉刷清洁，地面铺贴防滑地砖。厕所内外要求清洁，墙面铺贴白交瓷砖，地面铺贴防滑地砖，现场没水冲厕所，粪便化粪池处理后排入市政污水管道，并派专人打扫，以保证厕所卫生清洁。装修施工现场施工人员守则各下属施工队在进入工地前两天报送施工队员个人资料给公司现场项目组备案并办理工地出入证件，施工人员进入工地必须佩戴证件，方能进入现场施工个人资料内容为小寸黑白照片三张，身份证复印件三张。施工人员要自觉遵守国家法律，禁止在施工现场切违法活动。施工人员要严格遵守工地现场的各项规章制度，服从现场项目组的统指挥，不得到与施工无关的地放乱串。施工期间任何材料工具要带离工地须到现场项目组办理放行手续，并自学接受保安人员的检查。自觉遵守安全操作规程，做到人离机停。施工现场不得穿拖鞋或赤脚......”。

8、“.....保持清洁卫生，各工作现场每天工作完毕必须清干净。严禁破坏或污染已验收完毕的装饰面或装饰材料。夜晚工地内，除值班人员外，任何人不准留宿，值班室人员须提前向项目部报送值班人员名单。所有工程材料或剩余废料须堆放在指定位置，并按要求将废料垃圾定期清运出工地。任何人不得向楼层外抛弃物件。⑿施工现场必须设立临时卫生间，并定时清理打扫任何人员不得随地大小便。第十六章工程交验后服务，保修措施售后服务是每个公司在施工结束后所做的必要工作，公司对此非常重视，除签定还制定了相应的措施。第节质量回访根据合同规定和工程竣工验收情况，每年初由公司工程部制定售后服务的计划，制定年度回访计划。在保修期内定期回访，并根据施工中采取的新技术新工艺新材料新设备的特点，安排专项回访。对冬雨季及大风后等进行专项回访。对业主的投诉，由公司组织评审，责成责任部门立即回访，以便制定抢修方案。回访可采取走访座谈信访电访等形式。回访时间为上半年每三个月次......”。

9、“.....收集顾客反馈的产品信息，接受顾客举报投诉。根据顾客意见及投诉，迅速做出反应，到现场查明情况分析原因，并填写工程质量问题报告单。记录问题种类存在部位产生原因，并写明解决方案。查明原因后提出的解决方案，必要时要与设计共同商定。对于简单问题，例如修补密封胶等，可直接进行维修。对于较复杂问题，需召集设计施工计划生产采购等相关部门协商，制定详细的维修服务计划，根据计划组织安排维修准备工作。由设计给出维修方案图纸，计划安排采购购买所需材料，生产进行加工，质管部对各种维修材料及加工件进行检查。维修材料运至现场后，该工程的项目负责人指导工人按维修方案实施维修，并控制维修质量。维修结束后，移交顾客检查验收，并在验收单上签字。由施工将验收单返回经营部门存档。工程保修期年免费质保期，质保期内提供上门维修服务，质保期自验收合格之日起计算负责终身维修。保修范围及售后服务的取费保修期内的产品......”。