1、“.....通过与业户接触和定期拜访，收集整理业户信息和需求，并及时传达到有关部门安排新入住的业户办理入住手续，领取钥匙及填写单元设施交接单，协助业户办理装修申请，负责联系业主的搬家事宜，并作好各项登记工作配合工程部安管部对二次装修进行管理，及时纠正违章施工催缴物业管理费采暖费及其它费用负责客户资料的整理及归档工作，建立客户档案和二次装修施工管理档案负责管理区内业户的接待工作，做到仪表端庄态度和蔼热情大方反映敏捷处事稳健按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门负责接待及处理业户咨询投诉工作，并定期进行回访定期对公寓进行巡视，发现问题及时记录并向上级汇报接受并处理客户投诉，做好记录，并及时向上级领导汇报记录公寓管理日志，跟进所列问题完成领导临时交办的工作。四保洁班长熟知小区绿化布局和区域养护状况负责小区的环境卫生清洁保洁服务绿化管理服务根据作业频率，负责绿化，景观护理的日检工作，并做好记录负责制定保洁员的值班工作表......”。

2、“.....五保洁员在保洁班长的领导下工作负责责任区内的保洁清洁工作严格按照操作规程操作严格保证礼仪形象的要求对突发事件应及时上报并做相关处理完成班长交办的其他工作。财务部部门职能负责公司各项目的财务核算与日常财务管理制定和完善公司内部各项目的会计核算制度具体负责公司内部的年度财务预决算负责协调处理涉税问题，配合银行税务及集团的审计工作负责搜集经营活动情况资金动态营业收入和费用开支的资料，定期向总经理汇报负责各项财产的登记调拨，并按规定摊销折旧组织各部门编制收支计划，结合公司的情况进行综合平衡，编制月季年度财务收支计划和组织编制年度财务预算，定期进行分析严格执行国家规定的财务制度，严格遵守有关财经纪律，并督促财务人员遵章守法......”。

3、“.....防止套汇挪用内款，贪污盗窃违法乱纪的行为完成领导交办的其它工作。岗位职责财务经理负责部门财务管理体系的建立和运行计划的制定和实施负责组织协调公司成本收入核算工作体系负责公司的财务管理会计核算统计采购库管等方面工作规章制度的制定并监督实施负责公司月份季度年度资金计划收支计划的汇总和编制负责提出公司年度财务预算并组织编制公司年度会计决算参与审定公司的经营预算和投资预算，掌握公司资金信息，发现资金缺口并提出相应筹资方案参与公司合同汇审，经营决策中的可行性分析，给公司经理在决策上提供数据上的支持负责公司资本运营，保证公司资金资产的安全高效运行负责审核分析财务报表及预算，完成分析报告和审计报告，向总经理汇报及时向总经理反馈和预警财务信息定期对财务业务进行审核检查及指导工作，具体包括凭证报表定额原始记录台帐等基础工作负责财务部培训计划的制定和实施，对下属的工作指导和工作管理......”。

4、“.....二会计按照国家会计制度的规定进行会计核算，执行企业财务制度，针对公司财务工作中出现的问题及产生的原因提出改进建议和措施，会计核算及会计报表要及时准确负责指导检查各部门财产的登记保管使用工作，各种财产物资的管理平日要随时完善，并定期进行盘点，般季度小点，年度内进行两次彻底清查，对到期报废盘亏盘盈的资产完善手续及时进行处理和帐务处理，做到帐帐相符帐物相符负责做好营业费用管理费用财务费用等帐簿登记工作，考核与控制各部门费用指标，抓好日常费用管理工作，负责编制部门经营状况报表负责对外来款的核算结算，特别是对应收款帐外部分建立台帐，每月做帐内帐外应收报表备查并报财务经理份，同时及时督促有关部门进行催款，结清欠帐正确计算应缴税金，依法依时纳税负按量地完成，并填好记录表格负责小区强弱电系统的日常巡检工作，对楼宇感应灯小区景观照明灯等设备进行日检......”。

5、“.....制定切实可行的节约能源措施，并保证实施，使供电方案为最优定期开展设备的维修保养工作完成上级交办的其他工作。四水暖工贯彻执行工程部经理下达的各项指示熟悉本专业的设备设施情况，收集整理有关水系统的技术文件和资料负责对小区内给排水系统提出技术整改建议，并负责监督实施负责小区内供暖工作定期测查，确保供暖期供暖安全有序进行熟悉了解小区内给排水供暖运行情况，并负责做好维修工作维修做到及时准确，管好材料，杜绝材料浪费流失根据运行实际情况，提出设备运行节能措施，并保证实施，使系统能运行在最优状态协助公司做好上级单位的各项检查接待工作，建立维修水暖巡视检查制度，发现问题及时处理，做好维修记录工作完成上级交办的其它工作任务。五万能工执行有关技术规范规定，熟练掌握设施设备的结构性能特点和维修保养方法定期清洁其管理的设备和设备机房，确保设备设施设备机房的整洁严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故发生突发情况，应迅速赶往现场......”。

6、“.....保证设施设备的正常完好定期对设施设备进行全面巡视检查，发现问题及时处理负责土建工程砌砖抹灰大白木制作油漆等项目的维修积极完成上级交办的各项临时任务。安管部部门职能安管部主要负责小区内各种设施的安全保卫工作，公寓的消防监控工作，并负责维护小区内日常的秩序。及时将国家制定的法律法规和公司的各项安全保卫规章制度向员工宣传，以增强员工的法制观念，提高警惕，并做好防火防盗防暴防破坏等工作加强内部治安管理，制定各种安全管理规章制度，打击各类违法犯罪活动配合公安机关参与调查重大事故，并写出调查报告，上报总经理负责公寓及商铺的消防安全工作，领导组织公司警卫和义务消防队，并开展教育和训练，经常进行安全检查工作。岗位职责安管部经理负责安管部的日常管理及计划的编制工作，对公司安全管理的全过程进行检查和监督教育安管人员自觉遵守国家的法律法规，认真执行公司各项管理规章制度负责召集和组织安管部的办公会议，研究决策，处理本部门职权内的各项工作负责编制安管部的年度计划......”。

7、“.....不断增强安保工作的针对性和有效性对安管部的全面工作管理，负责安管员的招聘录用考核和奖惩，对安管人员的录用及辞退有建议权率先垂范做好本职工作，对安管员表现的好坏，有权进行表扬和批评，并对全班的工作负完全责任监督检查对公司各项管理制度有关法规政策标准的执行情况，负责协调有关职能部门，公安机关之间的关系及时组织安管人员完成各项临时警戒警备任务完成公司领导交办的其他工作。二安管班长服从命令，听从指挥，认真执行规定的工作计划根据部门经理的指示意图及治安消防服务等方面的相关规定，提出工作目标和任务，制定具体实施步骤和工作标准，并领导保安人员贯彻执行组织安管员进行治安消防服务等方面的业务培训和军体训练，规定班组的学习和训练任务，并经常进行督促检查，保证学习和训练任务的圆满完成根据安管经理的工作要求和岗点值勤规定，带领全班人员严格认真丝不苟地做好治安消防服务等方面的工作......”。

8、“.....督促考查安管员消防责任的贯彻执行情况，对违反规定的有权提出建议建立消防岗位责任制度，及时向领导反馈防火工作存在的问题负责组织消防训练和演习，协助制定消防预案，加强消防巡逻，及时消除火警隐患完成领导交办的其他工作。三安管员服从领导，听从指挥，严格遵守规章制度严格要求，认真训练，熟练掌握规范的值勤要求，充分体现经典生活物业服务流的形象努力学习安防业务，熟悉各类紧急突发性事件的处理程序和各类器械的使用方法，不断提高安管服务水平对各种监控设备器材进行维护，发现问题，及时解决，预防为主，安全检查，清除不良隐患对小区各类事件及时收集整理反馈，对突发事件及时报告，及时处理模范遵守国家法令法规，做到依法办事熟悉本岗位职责和工作程序，掌握本辖区内每个角落，圆满完成工作任务负责物业大型活动的警卫布置负责管理小区安全防火防盗防破坏的防范工作负责小区应急处理的抢救工作负责管理小区内各项咨询服务工作完成上级交办的各项任务......”。

9、“.....认真完成消防安全管理的各项工作定期检查消防设施并做好消防巡视记录负责安全管理员消防知识的培训工作熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施定期进行公寓高层防火演练，以提高安管员应对突发事件的处理能力负责组织消防训练和演习，加强消防巡逻，及时消除火警隐患对消防隐患之处，负责制定纠正和预防措施，并跟踪其实施负责制定所辖区各种突发事件火灾台风暴雨刑事案件治安等的预防组织架构和措施协助进行消防设备的检修保养完成领导交办的其它工作任务。五监控员负责监视小区各部位的过往人员和物资发现可疑人员或不安全因素，要及时通知有关人员前往查处熟练掌握监控系统的操作规程，严格按照规程操作，发生监控设备异常或故障，应立即向保安部值班班长或部门领导汇报，不得擅自处理，密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况，发现问题及时处理值班期间发现可疑情况及问题，及时上报，并做详细记录......”。