1、“.....这也是酒店上层领导所缺乏的素质之,这个月的打工中可以大致总结出如下几个方面酒店应该改变传统对待员工的态度。毕竟人是管理中的主体,这是所有的管理者都应该把握住的。管理中的上下级关系只是种劳动的分工,不是种统治与被统治的关系相反,现代管理理念告诉我们管理是种特殊的服务......”。
2、“.....看来还是员工自己的角度来看问题,因为他们讲述的是老百姓的心思话。这也是酒店上层领导所缺乏的素质之,这个月的打工中可以大致总结出如下几个方面酒店应该改变传统对待员工的态度。毕竟人是管理中的主体,这是所有的管理者都应该把握住的。管理中的上下级关系只是种劳动的分工,不是种统治与被统治的关系相反......”。
3、“.....管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩。现代企业的经营管理必须坚持三个上帝,即市场顾客和员工,有位老员工在酒店的中对领导这样说道善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。我想这也许是每位员工都想对领导说的话吧......”。
4、“.....个民族有它自己的民族文化,个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必须的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够策群力,团结致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时盘散沙,遇事就会各想各的心事......”。
5、“.....换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。今后,我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识更多,使自己未踏入社会就已经体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入的探索,为自己的未来打好基础......”。
6、“.....在实践中好好利用知识进行运作。综上,自我总结以下几点,在社会上要善于与别人沟通。在社会中要有自信。在社会中要克服自己胆怯的心态。工作中不断地丰富知识暑假酒店社会实践报告员工代表整个酒店的形象,这是酒店设计中的个很重要的方面......”。
7、“.....没有文化的企业知同个人没有了灵魂,那只不过是具行尸走肉罢了,缺少了士气的企业又何来效益呢中餐厅的工作确实如前人所说,辛苦,酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的下达任务......”。
8、“.....没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干,摆台折口布传菜这些所谓的必须做的本质工作外还得兼职勤杂工。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是九小时工作制,而且每天还得加班小时左右没有加班费。刚开始工作的前三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活,最受委屈得要算是脚了......”。
9、“.....下班的第件事就是想找个地方坐下了休息下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见斑。不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都是那样热情友好,他们并没有因为我是打工生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的个甜美的微笑,句再普通不过的辛苦了都会让人感动,看来还是员工自己的角度来看问题......”。
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