1、“.....要注重疏导和化解矛盾与纠纷，不断完善各项制度，建立健全用户申诉机制，有效提高解决纠纷化解矛盾的能力，妥善做好用户申诉处理工作。四进步完善电信资费监管。积极稳妥地推进电信资费管理方式改革，逐步建立并完善在政府宏观调控下主要由市场形成价格的机制和高效公平的电信资费监管机制。暑期大学生电信服务质量调查报告调查的主题电信服务质量调查调查的时间调查的地点江都市各条街道及仙女社区花苑社区调查的对象社区居民调查的目的了解电信服务质量和消费者满意度调查的方式问卷调查及网上资料调查。如今电信竞争日趋激烈，移动联通电信运营商价格战不断升级，各种形式的价格竞争层出不穷，小灵通及天翼手机的出现加剧了移动通信市场的竞争随着商用的日益临近，移动通信市场的竞争环境将更加复杂......”。

2、“.....电信业务的多样化，在固定业务市场上同样呈现激烈的竞争局面。而竞争不断加剧，运营商都以利润和效益为中心。年暑期社会实践我有幸来到江都市电信局进行社会实践，并利用实习之便，对江都社区居民对电信服务和消费满意度进行问卷调查。近日，我在电信同事及家中亲戚的帮助下，向消费者发放电信服务调查问卷份，百分之百回收问卷。问卷内容问卷内容分五个部分，用户基本信息二电信服务普及基本情况三总体评价四电信资费五客户服务......”。

3、“.....应该取消取消不利于电信业发展，保持现有水平很好不应该取消，应大幅度降低收费标准无所谓您定群众立场，坚持群众路线......”。

4、“.....保持现有水平很好不应该取消，应大幅度降低收费标准无所谓您对电信资费套餐怎么决问题的占找消协解决问题的占请新闻媒体帮助解决问题的占怕麻烦自认倒霉的占。二调查结果分析广大用户对电信服务工作整体表示认可，电信用户满意度进步提升。但仍然对部分问题存在定的抱怨，其中，对固定电话的抱怨率为，涉及的主要问题包括收费项目和标准不透明线路故障多营业厅服务问题等，部分用户认为话费太高座机费收取不合理对移动电话的抱怨率为，涉及的主要问题包括垃圾短信息太多少数地点信号不好话费太高收费项目和标准不透明服务态度差等用户对互联网接入的抱怨率为，主要问题集中在网速不稳定资费偏高异常中断维修反应速度慢等方面。消费者对电信服务业的服务质量满意度般......”。

5、“.....仅占个项目。但是，消费者遇到问题愿意找电信部门解决的比例能够占到，说明消费者对电信部门的诚信度还是认可的。其次，电信公司还应当进步加大清理垃圾短信的力度。统计数字表明收到过垃圾短信的比例达到。垃圾短信的危害不言而喻，不仅干扰了正常的电信秩序，而且严重影响社会的稳定和人们身心的健康。三建议电信服务行业进步提高服务质量。电信用户满意度是衡量电信服务水平的重要指标，也是目前世界上许多国家和地区测评电信服务质量的通行作法。用良好的服务质量来提高消费者满意度，稳定顾客，提高自身竞争力。二全社会共同努力，进步加大清理垃圾短信的力度。要采取措施，有针对性地解决突出问题，标本兼治，给广大电信顾客个良好的使用环境。三加强用户权益保护......”。

6、“.....维护广大人民群众的根本利益。培养尊重劳动热爱人民的情感。三说教学的重难点各说个本着高二新课程标准，在吃透教材基础上，我确定了以下的教学重点和难点教学重点和难点在于如何使学生理解人民群众是历史的创造者，人名群众通过实践创造社会物质和精神财富，对哲学人民群众的主体作用在理解上需要学生拥有较强的抽象思维能力，并且正确理解以上知识点对下阶段的学习以及树立学生正确主体意识也很，我制定了以下的教学目标知识目标通过学习使学生掌握人民群众是历史的创造者以及群众观点和群众路线的基本内能力的目标通过对社会历史的主体理论的学习，明确社会历史首先是物质生产发展的历史，形成自觉坚持用群众观点和群众路线看待和处理问题的能力。情感与价值观的目标坚定群众立场，坚持群众路线......”。

7、“.....维护广大人民群众的根本利益。培养尊重劳动热爱人民的情感。三说教学的重难点各说个本着高二新课程标准，在吃透教材基础上，我确定了以下的教学重点和难点教学重点和难点在于如何使学生理解人民群众是历史的创造者，人名群众通过实践创造社会物质和精神财富，对哲学人民群众的主体作用在理解上需要学生拥有较强的抽象思维能力，并且正确理解以上知识点对下阶段的学习以及树立学生正确主体意识也很重要，因此我把它作节课在指导学生的学习方法和培养学生的学习能力方面主要采取以下方法思考评价分析归纳自主探究总结反思等。这些方法能充分发挥学生的主观能动性......”。

8、“.....我设计典型事例，通过学生讨论，教师总结的形式，并得出其实哲学就在我们身边。讲授新课分钟通过教材第目的讲解，让学生明白，生活和学习中有许多蕴涵哲学道理的故事，表明哲学并不神秘总结并过渡生活也离不开哲学，哲学可以是我正确看待自然人生和社会的发展，从而指导人们正确的认识和位置。要注重疏导和化解矛盾与纠纷，不断完善各项制度，建立健全用户申诉机制，有效提高解决纠纷化解矛盾的能力，妥善做好用户申诉处理工作。四进步完善电信资费监管。积极稳妥地推进电信资费管理方式改革，逐步建立并完善在政府宏观调控下主要由市场形成价格的机制和高效公平的电信资费监管机制......”。

9、“.....如今电信竞争日趋激烈，移动联通电信运营商价格战不断升级，各种形式的价格竞争层出不穷，小灵通及天翼手机的出现加剧了移动通信市场的竞争随着商用的日益临近，移动通信市场的竞争环境将更加复杂。随着通信技术的发展，电信业务的多样化，在固定业务市场上同样呈现激烈的竞争局面。而竞争不断加剧，运营商都以利润和效益为中心。年暑期社会实践我有幸来到江都市电信局进行社会实践，并利用实习之便，对江都社区居民对电信服务和消费满意度进行问卷调查。近日，我在电信同事及家中亲戚的帮助下，向消费者发放电信服务调查问卷份，百分之百回收问卷......”。