1、“.....及时解决。二打造科室文化，树立团队精神积极响应医院打造医院文化，树立团队精神的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规医院各项规章制度接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。积极参加切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务......”。

2、“.....为人民多办实事。组织科技文化卫生三下乡活动，为汉寿老百姓义诊送医送药体检捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。三提高护士素质培养流人才社会不断服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性......”。

3、“.....从而大大增强了护士的工作责任心医学全在线。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理循证护理舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒灭菌隔离措施的落实管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到人针管巾带......”。

4、“.....次性无菌注射器输血输液器等用后，消毒毁形焚烧。五工作业绩我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术等新技术以及脊椎骨折内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的致好评。随着护理条件......”。

5、“.....我科取得了双赢的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第。成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足在管理意识上还要大胆创新医学，持之以恒在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式在规章制度执行方面......”。

6、“.....病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。护士长个人述职报告手术室是个充满朝气勇于拼搏乐于奉献的集体......”。

7、“.....我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘切以病人为中心的宗旨，用自己的爱心热心诚心满足每位手术病人的需求，努力争创社会满意病人满意自己满意，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划......”。

8、“.....圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。以病人为中心，争创流优质服务在日常工作中，护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨医学，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考假如我是病人。积极推行年初规划的对全程服务，接待好每个手术病人，做好每项工作，关心每个病人，当病人入手术室时......”。

9、“.....自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。二打造科室文化，树立团队精神积极响应医院打造医院文化，树立团队精神的号召......”。