1、“.....论文研究的目的和意义本文研究的目的就是通过对邮政储蓄银行集贤县分行营销现状进行分析,对其所处的营销环境进行评价,提出套在新形势下适合集贤县支行的市场营销策略以及相应的保障措施。长期以来,邮政储蓄都处于种似金融机构而非真正金融机构似专业化经营而非真正专业化经营的发展状态,邮政储蓄对自身营销体系的构建直缺乏理论化的研究和系统化的方案。邮政储蓄银行要想真正转型为个金融机构,从现有的营销架构转型为个具有现代意义的商业银行营销体系,必须适应改革和政策变化的要求,主动求变,系统地对老的经营体系运行机制经营理念等逐步手术,重新整合资源,建立个贴近市场反应灵敏符合市场需要的全新的营销体系。邮政储蓄银行要通过新的营销体系建设,逐步转变过去人人头上有指标,千斤重担千人挑的做法,用与现代商业银行相匹配的营销理念营销战略营销组合等,参与市场的竞争。邮储银行的网点主要分布在县城及以下区域......”。
2、“.....对县域邮储银行的发展具有重大的战略指导意义。由于在集贤县支行有着较长时期的从业经历,至今仍在从事邮政储蓄的经营管理工作,亲眼目睹了邮政储蓄的发展壮大过程,对邮政储蓄的行业背景行业特点行业优势和行业劣势等有较全面的认识,对整个邮政储蓄的政策变化业务变化以及经营机制营销机制等有较充分的了解,对未来邮政储蓄银行的定位和发展方向有定研究。选择邮政储蓄银行市场营销作为研究课题,从自身的知识结构和工作结合点来看是有基础有条件,也是非常有意义的。国内外研究现状国外研究现状罗姆麦卡锡提出的新的市场营销理论成为现代市场营销的关键内容,并且将影响市场营销的要素分为大类价格产品促销,渠道,就是现在常讲的。世纪年代初发生的信息技术革命对当时的企业经营生产造成了定的冲击,同时也影响和改变着人们的消费理念和消费行为,高科技革命的带动造成了生产能力的提高,使得市场上的产品由短缺转向饱和......”。
3、“.....就是在这种背景下罗伯特劳特朋提出了新的市场营销要素,其内容主要包括成本消费者沟通和便利,即,其中重点强调企业应该追求顾客的满意,关注顾客购买成本与便利性,并以消费者为中心实施有效的营销沟通。艾略特艾登伯格提出营销理论,以关系营销为核心,注重企业和客户关系的长期互动,重在建立顾客忠诚,般认为营销理论是营销理论的发展与延伸世纪互联网技术的飞速发展,导致了新型消费者的出现,网络消费者的出现给企业营销带来了挑战,电子商务的迅速发展也影响着企业的营销行为。和在份研究报告中首次提出了定制营销的概念,美国著名营销学者科特勒将定制营销誉为世纪市场营销最新领域之。国内研究现状郭国庆,彭雷清分别从不同角度对市场营销的定义进行了深化与发展。郭国庆认为,市场营销可以理解为与市场有关的人类活动彭雷清则将市场营销定义为引导商品和劳务从生产者流向消费者和用户过程中所进行的切企业活动。黄敏学对和理论进行了整合研究,认为关系营销关注顾客价值获得......”。
4、“.....两者可以整合,并在整合顾客信息的基础上设计企业的具体营销策略。吴健安指出企业国际市场营销战略中的基本范式是本土化营销和标准化营销,本土化营销的意义在于对标准化营销的修正与替代。我国学者对于商业银行市场营销的研究始于世纪初,现有研究主要集中在对于我国商业银行市场营销现状存在问题以及营销策略等方面,焦点主要集中在营销策略的研究以及营销体系的完善。钱用道对商业银行市场调查市场细分市场定位银行产品开发与定价市场促销以及营销战略也进行了系统的研究。认为商业银行市场营销应包括市场调查产品开发信息沟通分销定价和售后服务等过程。魏光先认为,商业银行市场营销的开展应根据的市场环境的变化进行不断调整,根据市场需求的变化制定银行产品的开发与定价策略,另外,银行应该实行客户经理制。刘肖原从组织机构建设的角度,分析了商业银行市场营销中存在的问题,并提出了加强商业银行营销组织建设的建议与措施。汪涛提出了市场营销中的组织市场......”。
5、“.....而忽略了组织市场。周迪指出了市场营销战略是商业银行未来发展的方向也是银行用来与竞争对手抗衡吸引客户以及有效利用资源的方针。市场营销战略是银行生存和发展的要求。论文的创新之处分析了邮政储蓄银行集贤县分行的外部环境和内部经营条件。在分析邮政储蓄银行集贤县分行市场营销现状的基础上,首先从宏观经济环境地域经济环境行业竞争环境三方面分析邮政储蓄银行集贤县分行的外部环境,其次从客户状况人力资源状况组织结构等方面分析邮政储蓄银行集贤县分行的促销所销售的是无形的产品,产品的目的主要是为客户的资产提供保值或增值服务。通过银行的促销,能够引起客户的注意,刺激客户的兴趣,同时也能够让客户明白银行是为资产的增值保驾护航的,以此来激发客户的需求,加强与客户的沟通,最终使客户认同银行的金融产品和金融服务,从而提升业务量。同时通过银行的促销还能与客户建立起良好的关系,以保证银行以后的销售活动顺利进行......”。
6、“.....员工激励强化邮政储蓄银行集贤县分行的营销策略的顺利实施需要有配套的激励措施,在对银行业务营销和推广的过程中要加强对员工的激励,完善激励机制。有效的激励机制对于邮政储蓄银行集贤县分行的业务发展会起到驱动作用,这种驱动作用来自于内部。采取精神激励和物质激励相结合的手段,既要考虑到员工的精神需求与自身发展又要考虑到员工的物质需求。精神激励可以定期选出业绩好的员工作为明星员工,增强其荣誉感,规范评选过程,严格参考业绩数据。对明星员工要进行公布,并组织座谈会,这样有利于员工之间交流心得,也有利于经验推广。为优秀的员工提供职业生涯评估和考核,并加以重点培养,充分和有效利用人才。鼓励优秀员工的自我学习与再教育,使其能够不断提升自身业务水平,增强自身的可持续发展能力。物质激励邮政储蓄银行集贤县分行的营销人员除有基本的工资以外,还实行了绩效考核的工资制度......”。
7、“.....多劳多得的分配制度在这里得到了很好的体现,这种制度是种比较有效的激励考核办法。因此,支行应加强在这方面的考核和管理。除此之外,支行的其他人员实行业务经营的综合考评,主要包括考评办法和考评指标。考评办法通常是按照月评季评和年评的三种考评方法来实现,同时将考评的结果及时公布。考评指标主要以业务量为主,但同时也考虑服务的规范性,这种考评思想源于定量与定性相结合。对于银行的所有工作人员,般是按照柜台人员客户经理和后勤人员来进行分类管理综合考评。考评的结果与员工的工资和晋升密切相关,对于考评结果差的人员进行约谈,优胜劣汰。第四章总结邮政储蓄银行集贤县分行作为金融业的后起之秀,其在县域市场中占有举足轻重的地位,但由于其先天的弊病致使其与现代商业银行的标准还有定的距离。笔者主要采取对比分析规范分析与实证研究相结合的方法。先从理论分析入手,通过市场信息的采集和调查,引用了大量的真实数据......”。
8、“.....深入细致地对邮政储蓄银行集贤县分行的市场营销状况进行了研究。具体的研究结论如下邮政储蓄银行集贤县分行的市场营销策略不够完善,还存在着以下问题现代的场营销理念并未真正树立,营销意识不强营销渠道的结构不够合理产品结构单,产品推广应用慢,缺乏针对县域市场的创新型金融产品缺乏有效和针对性的促销手段等。通过对邮政储蓄银行集贤县分行的外部环境和内部条件进行综合评价,发现原有的营销策略并不适合当前的发展情况,应将营销策略调整为策略。邮政储蓄银行集贤县分行的营销目标是扩大其在县域市场的份额,增强竞争能力和盈利能力。为达到这个目标,其市场营销策略应重点在营销渠道高端客户培养发展农业产业以及人才队伍建设等方面进行合理有效调整。为达到既定的营销目标,邮政储蓄银行集贤县分行完善营销策略的具体手段有整合现有的市场营销理念,建立完善有效的营销组织体系,建立健全人力资源管理制度,实施有效的激励机制......”。
9、“.....致谢整个毕业论文顺利撰写完,顿时感觉很轻松,很有成就感。回想这刚过去的几个月毕业论文撰写,第个涌入眼前的次就是辛苦。为了写毕业论文,经常每天十多个小时的泡在实验室,查阅资料,询问师兄,向老师请教。所以这份毕业论文能够顺利写完,方面是对我三年硕士科研生活的总结,另方面也是对我过去几个月的辛苦科研的肯定。看着这份反复修改的毕业论文,我首先要感谢的是我的导师教授。三年前,我知道自己硕士期间要师从教授,自己就非常高兴。因为从很多师兄和老师的口中,我早就知道教授,是位德艺双馨的好老师。整个研究生阶段,每当我在科研上有不懂的问题,教授都会给我耐心的解答,让我能够顺利继续我的学习。在我毕业论文的撰写过程中,我的导师教授也给出了很大的帮助。论文的选题,教授和我认真的探讨研究过,比较符合我的毕业方向而且对于我完成,难度比较适中论文的开题,我的导师也给了足够的参考意见论文开始撰写的时候,导师给我推荐了些相关的文献和学习工具......”。
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