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某连锁酒店后勤保障部标准运作程序手册.doc 某连锁酒店后勤保障部标准运作程序手册.doc

格式:word 上传:2022-06-24 17:31:38

《某连锁酒店后勤保障部标准运作程序手册.doc》修改意见稿

1、“..... 二工程领班 职务说明书 岗位名称工程领班 层级关系 直接上级工程主管 直接下级电工水工 联系部门相关部门 任职资格 基本条件 学历高中同等以上学历工程技术中专 自然条件性别男年龄岁身高身体健康。 语言要求标准普通话。 基本素质诚实可靠责任心强工作作风严谨热爱本职工作,忠于企业。 专业条件 专业知识掌握供电系统电气系统知识,有服务知识和礼节礼仪知识,有节能并控制维修费用知 识,设备安全知识。 专业技能供电系统维修保养经验和电机电器的维护维修技能,有督导检查能力,有处理工程问 题的能力。 工作经验年以上同岗位或电工专业工作经验。 特殊要求具有电工操作执照。 工作流程 班 打卡签到。 与上班次交接,查看交接本。 楼层巡视。 用餐。 带领员工楼层设备检修维修。 与下班次交接。 签退打卡。 班 打卡签到......”

2、“.....明确当日工作重点。 带领员工楼层巡视及设备维修。 向工程主管汇报当日工作,听从主管指挥。 用餐。 带领员工进行设备检修及完成各部门工程报修的设备维修,检查设备安全性。 填写交接本。 签退打卡。 班 打卡签到。 工作交接。 带领员工完成白天不方便施工的工程维修及楼层巡视。 用餐。 带领员工完成各部门报修的设备维修及检修工作。 工作交接并向主管汇报工作完成情况。 签退打卡。 工作任务 岗位职责 负责配合工程主管完成工程部的日常管理工作。 负责电气设备设施正常运行并负责带领员工对各种电器设备进行检修保养和急修工作。 负责对班组人员的调配及管理工作。 主要工作 负责配合工程主管完成工程部日常管理工作 负责落实工程主管交办的工作 主管不在岗时,负责工程部全面工作。 负责电气设备设施正常运行并负责带领员工对各种电器设备进行检修保养和急修工作 定时巡视电气设备设施运营情况,检查记录......”

3、“.....控制维修费用 发现技术问题及时与主管沟通 检查电器维修质量 按规定检查节电节能情况 检查设备设施安全性。 负责对班组人员的工作调配 负责给直接上级反馈员工动态工作 负责对直接下级的异动工作 做好排班工作。 三电工 职务说明书 岗位名称电工 层级关系 直接上级工程领班 直接下级无 联系部门相关部门 任职资格 基本条件 学历初中同等以上学历。 自然条件性别男年龄岁身高身体健康。 语言要求标准普通话。 基本素质诚实可靠责任心强热爱本职工作,忠于企业。 专业条件 专业知识熟悉各种电气设备运行知识,懂礼节礼仪知识和服务知识,设备安全知识。 专业技能熟悉电工维修技能,处理电器故障能力。 工作经验年以上同岗位工作经验。 特殊要求具有电工操作执照。 工作流程 班 打卡签到。 与上班次交接,查看交接本......”

4、“..... 楼层设备检修维修。 与下班次进行交接。 签退打卡。 班 打卡签到。 听从主管安排,明确当日工作重点。 楼层巡视及设备维修。 向工程领班工程主管汇报当日工作,听从主管指挥。 用餐。 设备检修及完成各部门工程报修的设备。 填写交接本。 签退打卡。 班 打卡签到。 工作交接。 完成白天不方便施工的工程维修及楼层巡视。 用餐。 完成各部门报修的设备。 工作交接并向主管汇报工作情况。 签退打卡。 工作任务 岗位职责 负责完成工程领班主管交办的工作。 负责店内各种电气设备检修维修工作及按安全操作流程使用设备,确保正常运行。 主要工作 负责完成工程领班主管交办的工作 听从领导分配工作,完成日常值班巡视工作。 遇有问题及时向直接上级汇报。 负责店内各种电气设备检修 班 打卡签到。 工作交接。 完成白天不方便施工的工程维修及楼层巡视。 用餐。 完成各部门报修的设备维修工作......”

5、“..... 签退打卡。 工作任务 工作职责 负责对锅炉设备设施进行检修保养和急修负责锅炉的安全正常运行。 负责协助其他工种完成其他设备的保养维修工作。 主要工作 负责对各种设备设施进行检修保养和急修负责锅炉的正常运行 协助主管制定锅炉设备的检修计划 听从主管分配完成对工程设备的保养维修 认真巡查并记录锅炉运行数据,确保锅炉正常运行 完成水处理工作 做好节水工作 做好交接班工作。 负责协助其他工种完成其他设备的保养维修 协助其他工种完成工作 负责工程部仓库管理工作。 七后勤主管 职务说明书 岗位名称后勤主管 层级关系 直属上级店经理 直属下级保安领班 联系部门相关部门 任职条件 基本条件 学历大专以上文化程度。 自然条件性别男年龄岁身高以上,五官端正。 语言要求普通话标准......”

6、“..... 专业条件 专业知识懂安保管理知识,懂国家消防治安法律法规,掌握企业规章制度,懂基本管理知识, 懂礼节礼仪知识,懂成本费用控制及布草洗涤知识。 专业技能熟悉掌握消防安全治安管理能力,军事训练能力,有沟通能力,有与政府公安部门协 调能力,有处理紧急情况能力。 工作经验年以上相关行业工作经验 特殊要求较强的执行力。 权限 享有后勤部日常管理权。 享有人员日常工作安排权。 享有本部门人员考核建议权。 享有特殊重点出入权。 工作流程 打卡签到。 查看主管级工作交接本 查看部门交接本记录情况,包括保安物品交接本保安值班交接本等。 注班前用午餐。 检查员工用餐情况和员工纪律情况。 对车场进行检查包括保安员的工作状态姿势手势车辆情况车场卫生情况 等 后勤区域巡视和检查,包括员工通道更衣室员工餐厅布草房洗衣房等 对员工用餐浪费纪律情况进行检查。 对店内外进行安全检查消防设备,检查员工餐备餐情况......”

7、“..... 参加店日例会汇报内容包括布草保安员管理情况。 用餐。 听取餐厅员工反映的顾客意见,检查客餐出品质量。 在车场盯岗,维持车场秩序 及时发现保安员业务上的不足,并给予培训 与前厅配合,通知顾客到店消息 现场管理进离店顾客车辆和服务情况 监督前厅服务情况,上报店经理 组织检查保安员的训练。 总结当日工作情况,填写主管级工作交接本。 签退打卡。 周工作流程 周二做申购计划。 周三填写采购备忘录。 周四组织业务研究。 每日完成车场管理。 月工作流程 每日保安员动作训练。 业务研究。 每日车场管理。 周四市场采购。 工作任务 岗位职责 负责保安员管理工作。 负责布草员管理工作。 主要工作 负责保安员管理工作 负责保安员人事管理和培训工作,组织军事动作车辆手势训练。 制定及修改警卫方案,组织业务研究和专业知识学习。 接受公安部门指导,根据公司安全管理规定做好沐浴住店宾客的安全管理工作。 根据中控室记录......”

8、“.....将处理结果上报。 协助行政部,做好店内员工的安全管理工作。 做好店财物安全管理工作。 做好车场安全管理工作。 掌握保安员的工作情况和思想动态。 按时进行治安消防巡查,定期组织安全检查,查漏补缺。 完成上级交办的其他工作。 负责布草员管理工作 掌握布草的数量及使用情况,控制成本费用 监督检查布草交接工作 负责布草员培训及晋级考核工作。 八保安领班 职务说明书 岗位名称保安领班 层级关系 直属上级后勤主管保安队长 直属下级保安员 任职资格 基本条件 学历高中以上文化程度。 自然条件性别男年龄岁身高,五官端正。 语言要求标准普通话。 基本素质责任心强精力充沛热爱本职工作忠于企业组织协调能力强不计个人得失奉 献精神。 专业条件 专业知识熟悉消防安全及治安管理知识,了解国家消防治安法律法规,懂服务及礼节礼仪知识, 了解交通法规,掌握企业规章制度和纪律规定。 专业技能熟知保安行业特点......”

9、“.....有处理紧急情况能力,有防卫能力。 工作经验年以上相关行业工作经验。 特殊要求年以上驾驶经验优先限花园路店 工作流程 打卡签到。 组织召开班前会并对布置工作。 岗位交接,物品交接。 值岗和岗上监督指导。 轮班用餐。 值岗检查和现场指导工作。 岗位交接,签退打卡。 工作任务 岗位职责 负责保安员日常训练培训工作。 负责保安员日常行政管理工作。 负责车场安全管理工作。 在出现紧急情况时,负责保卫宾客人身和财产安全,负责员工人身和财产安全,负责店财物安全。 工作内容 负责保安员日常训练培训工作 负责组织保安员日常军事训练和安全知识消防实操培训工作 负责保安员车场指挥手势训练和服务动作培训工作 负责保安员体能训练工作。 负责保安员日常行政管理工作 负责保安员排班及其工作质量检查工作 负责巡视保安员工作情况,并及时督导培训 负责保安员考核和评估工作,并上报 负责了解各营业场所员工活动区域安全情况......”

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